Безрецептурні ліки споживачі все ще купують майже виключно в кам’яних аптеках.
Братислава, 4 жовтня (TASR) - Найважливішим фактором придбання безрецептурних ліків та харчових добавок у Словаччині та Чехії є особистий досвід використання конкретного продукту.
Тоді споживачі дуже лояльно ставляться до вибору марки. На людей також впливає думка лікаря або фармацевта, а потім і ціна. Як показало опитування GfK, переважна більшість споживачів безрецептурних ліків та харчових добавок вже чітко уявляють, який товар вони хочуть придбати перед тим, як потрапити в аптеку. Однак їм часто не заважають слухати порад та рекомендацій фармацевта.
Для деяких категорій ліків, що продаються без рецепта, половина користувачів тягнеться лише до улюбленої та перевіреної марки. "У Словаччині та Чеській Республіці існує висока ступінь лояльності до однієї торгової марки ліків, що продаються без рецепта від алергії та проблем з травленням. Серед харчових добавок бренд займає сильні позиції у продуктах для схуднення". - сказала Єва Влчкова з GfK. В інших категоріях споживачі обирають між двома найпопулярнішими брендами.
У категоріях, що мають високу лояльність до торгової марки, менше половини споживачів рекомендують альтернативу фармацевту, тоді як в інших категоріях їх тенденція отримувати поради дещо вища - від 60 до 80 відсотків. "Майже всі споживачі визнають, що принаймні іноді приймають рекомендовану альтернативу фармацевтам. Причиною є довіра до фармацевта як експерта та ціна чи спеціальна пропозиція" - сказала Єва Влчкова.
Безрецептурні ліки споживачі все ще купують майже виключно в кам’яних аптеках. Покупки в Інтернеті незначні - у Чехії це 5%, а в Словаччині - 3%. З іншого боку, супермаркети/гіпермаркети, спеціалізовані магазини, аптеки та Інтернет також є важливими каналами для різних харчових добавок та продуктів для схуднення.
Про TASR повідомила Даніела Беракова з GfK Словаччина.