· 2 лютого 2015 року ·
В рамках проекту «Спільноти, дружні до дитини» (KPD), ми створили в якості базової основи зв’язок між проектом та нашим унікальним методом пошуку - опитування «Нові потреби дітей та молоді» (NPD). На відміну від попереднього досвіду, коли до картографування були залучені діти від 8 до 16 років та дорослі, цього разу ми долучили до картографування дітей та молодь віком від 8 до 30 років та дорослих. Ми хотіли охопити якомога ширшу групу дітей та молоді у громаді та максимально реалістично скласти їхні потреби.
До самого процесу обстеження NPD виконавці пройшли два дні освіта, де вони ознайомились з темою NPD, контекстом проекту KPD, а також з методами опитування та практикували методи пошуку в реальних ситуаціях.
Ми проводимо розслідування використовували три основні методи обстеження NPD:
1. Дослідження засобів масової інформації - Газети, журнали, електронні засоби масової інформації - радіо, телебачення та Інтернет - за своєю актуальністю та часто територіальною спрямованістю є найкращим джерелом інформації про нові потреби дітей та молоді у даному регіоні. Звіти з окремих регіонів та громад висвітлюють думки багатьох людей, зацікавлених у певній події чи темі. Цей підхід був найменш використаний у нашому проекті, оскільки ми поставили в пріоритет безпосередню роботу з дітьми, молоддю та дорослими. .
2. Фокусна група - Фокусна група (ФК) відбувається через організоване (полегшене) обговорення групи людей, які мають щось спільне і пов’язані з даною темою. Для потреб опитування NPD доцільно провести дискусію з групами різного походження, з учасниками різного віку (діти та молодь, дорослі з різною професійною орієнтацією - наприклад, освіта, державне управління, самоврядування, НУО, охорона здоров’я, міліція, служби довіри). діти, представники батьків та інші члени громади. Дитячі групи можуть складатися з учнів, безпритульних дітей, дітей, що перебувають в інституційних установах тощо).
У реалізованому нами проекті фокус-групи використовувались як найпоширеніший метод виявлення NPD. Ми отримали дуже позитивні відгуки від виконавців FS з сприяння змішаним групам, де групи формували різні цільові групи. У процесі та на основі відгуків фасилітаторів при впровадженні КФ дуже важливо:
- особистість ведучого та його навички (освіта виконавців ФС здавалася нам набагато важливішою),
- розмір ФС (необхідно дотримуватися максимального розміру ФС - 15 учасників),
- послідовна транскрипція aобробка вихідних даних FS (записи та їх стенограми виявилися успішними або запис, який допоміг ведучому зробити детальний запис обговорення під час його курсу).
Внесок фокус-груп Томаш Шимічек - регіональний координатор проекту KPD у Братиславі - Рача оцінив наступним чином: “Однією з перших переваг проекту були результати фокус-груп, які дали нам цінну інформацію про потреби дітей у нашому населеному пункті і в той же час час спрямував нас на їх дослідження. Сам інструмент фокус-групи був корисним і оцінений кількома організаціями як підходящий інструмент для виявлення потреб дітей та людей, з якими вони працюють ". Аналогічним чином, виконавець проекту від громадської асоціації каже:" Під час проекту я навчився сприймати потреби дітей та матерів. Вони дали мені нові точки зору на свої проблеми та ситуації, яких я ніколи раніше не бачив. Завдяки фокус-групі з матерями я зміг спробувати очолити дорослу групу ".
3. Інтерв’ю - індивідуальні співбесіди корисні для отримання достатньо глибокої, якісної інформації. Співбесіда надає достатньо часу для отримання детальної інформації від важливих людей у громаді, які мають конкретний досвід з дітьми та молоддю та їхні потреби. Наприклад Однією з хороших порад є співробітники служби довіри у вашому регіоні. Аналіз причин, чому діти називають ці лінії, може допомогти виявити нові потреби та проблеми та відобразити сучасні тенденції (наприклад, www.pomoc.sk, www.ldi.sk, www.centrumslniecko.sk, www.ipcko.upside.sk).
У проекті “Спільноти, дружні до дітей”, опитування співбесід використовувалось меншою мірою через вимоги до часу та змісту. Респонденти, які беруть інтерв’ю, можуть бути авторитетами у своїй галузі, але наші геодезисти також звертались до людей похилого віку, молоді, матерів у дитячому садку, студентів ... і позитивно оцінили готовність респондентів поділитися своїми думками в неформальному середовищі.
Досвід впровадження інтерв’ю в рамках проекту показують, що:
- шукаючи респондентів на співбесіді, давайте сприймемо всіх людей як тих, чия думка може збагатити наше опитування,
- для проведення співбесіди необхідно підготуватися до досягнення заявленої мети отримання інформації про потреби дітей та молоді,
- необхідно зосередити увагу на чіткості питань.
Більше інформації про методологію картографування NPD можна знайти в довіднику Інноваційний підхід до професіоналізації роботи з дітьми, Братислава 2014.