Опубліковано 27 лютого 2019 р. • 15:00

думки

Федеральна торгова комісія США щойно створила прецедент: перша справа була вирішена стосовно фейкові відгуки на Amazon. Гігант електронної комерції усвідомлює цю серйозну проблему, яка впливає на платформу, і постійно публікує новини для уникати Що станеться. Однак все ще є продукція сторонніх виробників фейкові відгуки що, очевидно, намагаються спонукати споживача робити покупку впевнено.

Постанова цієї справи базується на звинуваченні проти Amazon Cure Encapsulations Inc. та її власника Нафтули Якобовіц, якщо вони мали оплачені помилкові відгуки на amazonverifiedreviews.com. Тобто, заплативши за написання та публікацію неправдивих коментарів до файлу продуктів Amazon, таким чином, щоб потенційні споживачі могли довіряти якості того, що вони продають. І FTC не лише наклав штраф з цієї причини, але також враховуючи, що опис товару є обманює споживача з необґрунтованими твердженнями, що стосуються добавок для схуднення.

Фальшиві огляди Amazon, вперше оштрафовані в США, щоб перешкодити їм вийти на платформу

Компанія, яка продавала через Amazon, попросила б цю іншу платформу фейкові огляди для Amazon - - що позитивно оцінюють товар для досягнення продажів. Наміром було досягти середнього рейтингу від 4,3 до 5 зірок, щоб продукт міг залишатися у продажу на Amazon. Це повідомлення було розглянуто регуляторним органом США, який встановив, що рейтинги не були законними, а були придбаними. І Amazon також проти цього, запустивши інструменти управління та скарги на різні веб-сторінки, яким присвячено продати послугу.

Очевидно, що подібні помилкові відгуки завдають шкоди як споживачам, так і конкурентам Amazon. FTC запровадив a 12,8 мільйона штрафу що, на даний момент, можна розрахуватись із виплатою 50 000 доларів. Однак, якщо домовлені умови будуть порушені, його доведеться сплатити повністю. Крім того, компанія повинна буде повідомити про це тих, хто вже придбав товар відгуки були фальшивими і отримали відповідний штраф від FTC.