Роки дієтичної культури та необгрунтовані маркетингові повідомлення часто змушували споживачів розгубитись і рідше худнуть.

маркетинг

4 грудня 2018 року

Наближається дата початку давати новорічні обіцянки. Люди починають худнути і мають ілюзії, тоді в необережності все руйнується. Хвилинка примирення відроджує оптимізм. Але як тільки вони починають відчувати, що це спрацює, вони руйнуються і повинні починати все спочатку. Циклічні відпливи мають назву в перекладі для схуднення: відомі дієти йойо.

У Мексиці кожна шоста дитина страждає ожирінням, тоді як у дорослих кожен третій страждає ожирінням, згідно з даними ОЕСР. Оскільки так багато потенційних клієнтів і стільки грошей на кону, багатьом дієтам судиться невдало. Як пошук пошукової душі в Інтернеті, пошук рішення для схуднення може означати перебір багатьох пропозицій, які здаються занадто хорошими, щоб бути правдою, адже насправді вони є. Інші, законні товари, можна не помітити на переповненому ринку. Ефективні засоби для схуднення повинні жонглювати, щоб виділятися, бути прозорими та залишатися активними протягом усього життєвого циклу користувача.

На відміну від фармакологічних препаратів, багато продуктів та дієт для схуднення не зареєстровані у Федеральній комісії з охорони санітарних ризиків (Cofepris), тому слабкий нагляд та надмірна вага роблять поле полезним для шахраїв.

Споживачі мають менталітет: "Я просто хочу щось, що робить це за мене, тому що я намагався це зробити сам, і це не спрацювало". Частково це зневіра споживачів, які хочуть вірити, що хтось отримає чарівну пігулку, де маркетологи скористаються цим відчаєм своєї клієнтури та вб'ють. Споживачі, які почули повідомлення про здоров'я, розуміють ризик зайвої ваги та ожиріння. І вони справді вразливі до такого типу реклами.

Маркетологи, що займаються охороною здоров’я та охороною здоров’я, мають подвійну проблему:

  1. Вони пропонують унікальне повідомлення для всіх, незважаючи на широкий спектр споживчих індивідуальностей та потреб.
  2. Реклама орієнтована на товар та опис переваг, але не на роботу, необхідну для їх отримання.

Чого часто не вистачає і що насправді потрібно, щоб змінити поведінку, це бути більш надихаючим, більш особистим, більш актуальним на рівні несвідомого. Потрібне краще розуміння того, як залучити більше аудиторії, як залучити клієнта та як це зробити за допомогою відповідного каналу та засобу масової інформації. Однак, щоб з’явились справжні вигоди, маркетологи повинні залишатися з користувачем і після первинної покупки. Тут технології можуть зіграти цікаву роль. Наприклад, компанія може гейміфікувати процес схуднення та розробити мобільний додаток, який надсилає сповіщення користувачеві та контролює процес. Розглянемо WW, раніше відому як спостерігачі ваги. Бренду понад 50 років і він відомий залученням користувачів, включаючи систему балів, варіанти їжі (рецепти готових для приготування предметів та інші) та особисті зустрічі.

Незважаючи на те, що споживачі мають звичку шукати в Інтернеті огляди та коментарі продуктів, необхідність у вичерпній маркетинговій літературі про здоров’я є надзвичайно важливою.

Цей покращений маркетинг може бути різницею між іншим засобом для схуднення та реальними стосунками для споживача ожиріння. Ставки високі для всіх, хто бере участь у продуктах для схуднення, і це може відчувати себе як мінне поле. Бренди, які можуть виділитися, не можуть просто сказати споживачам, що вони хочуть почути, вони повинні бути чесними щодо необхідного і дотримуватися їх на кожному кроці. Навіть найкращі стосунки вимагають роботи.

Зв'язок:

Висловлені думки несуть виключно відповідальність їх авторів і повністю не залежать від позиції та редакційної лінії Forbes, Мексика.