Ви були б здивовані, якби ваш лікар поділився цим
деякі розлади вашої системи охорони здоров’я?

Зупиніть мене, якщо ви думали чи чули будь-яку із цих поширених скарг на охорону здоров’я.

новини

Занадто багато систем медичної документації. Занадто складно пояснити інформацію узагальнено після візиту. Чому кожен медичний працівник вимагає однакової крові? Я відчуваю, що мій лікар проводить більше часу, переглядаючи мої карти, ніж розмовляючи зі мною. Те, як виставляється рахунок пацієнтам, бентежить.

Це п’ять найпоширеніших скарг на систему охорони здоров’я. Ось шокуюча частина: ваш лікар, швидше за все, почуватиметься так само, як і ви, коли справа стосується покращення якості медичної допомоги та неефективності системи охорони здоров’я.

З недавнім епізодом HeartTalk, представленим Capital Cardiology Associates, я чесно поговорив з ним ДОКТОР. Коннор Хілі, кардіолог, сертифікований дошкою оголошень щодо проблем, з якими стикаються медичні працівники. Я був здивований, коли дізнався, що лікар розділяє багато розчарувань зі своїми пацієнтами. Він також був відкритий, щоб поділитися своїми думками та відгуками про те, як ми можемо вдосконалити систему. Наше інтерв’ю розпочалося з підсумкового звіту (AVS), паперового або електронного документа, що видається пацієнтам за попереднім записом. Як показало одне дослідження, «AVS є майже універсальним у Сполучених Штатах. однак пацієнти рідко звертаються до AVS або навіть зберігають його, припускаючи, що пропоновані в даний час документи не відповідають потребам пацієнтів ". Головною метою АВС було створення базового звіту про відвідування лікаря, щоб дати можливість пацієнтам зробити кращий вибір способу життя, одночасно забезпечуючи прозорість розпоряджень про догляд. Замість стандартного звіту, яким пацієнт та його провайдери могли вільно ділитися, "більшість цих резюме є неадекватними і говорять про неефективну систему, яку ми маємо", заявив д-р Хілі. “Занадто багато медичного жаргону чи інформації, яку пацієнти не розуміють, наприклад, виставлення рахунків або кодування.

Занадто багато систем медичної документації

Слід зазначити, що одним із основних факторів, чому кожен постачальник медичних послуг у США прагне надати AVS, є дотримання Закону про медичні інформаційні технології в галузі економічного та клінічного здоров’я (HITECH). Це розблоковує фінансові заохочення від Центру Medicare та Medicaid Services (CMS). Інформація про AVS також корисна для провайдерів та медичних команд при зборі даних перед відвідуванням або перед операцією. AVS є частиною системи електронних медичних записів (EHR), описаної в HITECH. "Більшість пацієнтів визнають EHR" порталом для пацієнтів ", DR. Хілі вказав. Цей компонент спочатку був однією з найскладніших цілей, яку можна було досягти через відсутність національної системи медичних записів. “Більше 50% багатих країн мають національну систему обліку здоров'я, за даними Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ). США не є однією з них ".

Причиною того, що вам потрібно заповнити окрему форму медичної інформації для кожного медичного працівника, є те, що не існує стандартної ЄДЗ. «По-перше, існує занадто багато різних ЕМЗ. Ваш постачальник первинної медичної допомоги може використовувати такий; ми використовуємо іншу в Captial Cardiology Associates (CCA), ваш ревматолог може використовувати іншу. Жоден з них не збігається з тим, що використовується там, де вам надають лікарняну допомогу », - додав д-р. Хілі. Згідно з Національним електронним опитуванням медичних записів за 2017 рік, майже 9 із 10 (86%) офісних лікарів отримували EHR. "Жодна з цих систем не розмовляє між собою, це моя найбільша скарга".

Аналіз крові та дослідження

Краща система

Оскільки ми перейшли від рукописних записок до електронних записів, все ще потрібні вдосконалення для вдосконалення системи охорони здоров’я США. Важливою точкою в нитці Twitter було зазначено, що EHR має бути більш інтуїтивно зрозумілим. Як писав один лікар у твітері: “Як тисячолітній доктор, я все ще цікавлюсь, як мої старші колеги змогли навчитися та користуватися. Тоді прочитайте недавнє дослідження про те, що EHR є однією з основних причин вигорання лікарів ... і все це має сенс ".

“Мета - вдосконалити систему, щоб лікарі могли забезпечити найвищу якість медичної допомоги за найменших витрат. Це починається зі стандартизованого AVS та більш підключеного EMR, ”DR. Розроблено Хілі. Хілі візуалізує цифровий документ, розроблений як стандартний набір медичних записів, надаючи простий підсумок відвідувань пацієнта та відповідну інформацію. "В ідеалі рішенням було б, щоб кожен пацієнт мав єдину таблицю, яка є унікальною для них, але доступною для всіх постачальників".

WOW Так добре сказано.
Будь ласка, кричіть це голосніше!

Взаємодія з усіма EHR КОРИСНА!

Як док-тисячоліття, я все ще цікавлюся тим, як мої старші колеги вміли вчитися та використовувати.

Тоді прочитайте та дослідження @Medcape про те, що EHR є однією з головних причин вигорання лікарів . і все має сенс 🤯

- A Choi, MD (@drdanchoi) 31 серпня 2019 р