8.9. 2015 6:00 Сьогодні ми розповімо вам, як діяти, якщо у вас виникли проблеми відразу після покупки вживаного автомобіля.

Привіт, я хотів би запитати - я купив машину в машині ааа. У мене машина була вдома 6 днів, з яких 3 дні не працювали. Коли я пішов до відділення, вони сказали мені, що я нічого з цим не можу зробити і що я повинен відремонтувати машину за свій рахунок. Я зателефонував у штаб, і вони сказали, щоб я подав це на скаргу. Це прихований дефект, і чи маю я право вимагати автомобіль на свою користь? Я не проїхав 200 км на машині. І машина не заводиться, коли гаряче. Дякую Легоцька

Важливо, щоб у вас було підтвердження про реєстрацію скарги, протокол скарги, а також після закінчення скарги також спосіб припинення дії, прописаний у протоколі для кожної скарги на транспортний засіб. Якщо вам доведеться повертати транспортний засіб неодноразово, дійсно необхідно повторно його пред'явити та передати його до розгляду скарг. Скарги та особливо скарги на технічні дефекти можуть бути справді довгостроковим питанням і відповідно до Закону про захист прав споживачів максимум до тридцяти днів. Однак є одне велике, і це те, що якщо дефект на товарі/транспортному засобі/повторюється, і незважаючи на припинення скарги, споживач має право розірвати договір шляхом відмови. Закон не описує, скільки разів ви можете неодноразово заявляти про один і той же дефект. З досвіду та завершених судових процесів ми знаємо, що як повторна скарга суди зазвичай визнають ще 3 скарги на той самий дефект.

робити


У вас є питання без відповіді щодо купівлі, продажу чи експлуатації автотранспорту? Тоді наш онлайн-консультаційний центр з мотоциклів - саме для вас. Ви можете надіслати свої запитання до консультаційного центру в будь-який час і безкоштовно на [захищений електронною поштою]