люблять

Застраховані особи трьох приватних медичних страхових компаній були найменш задоволені харчуванням та проживанням у словацьких лікарнях. Навпаки, вони найбільше хвалили поведінку лікарів, медсестер чи медичної допомоги.

Це випливає з опитування задоволеності пацієнтів страхових компаній Trust, Apollo та Union, в якому застрахована приблизно третина всіх страхувальників. Порівняно з минулим роком, на думку представників страхових компаній, оцінка змінилася лише мінімально.

У рейтингу оцінки задоволеності пацієнтів Братиславський університетський госпіталь з поліклінікою «Милосердні брати» був найкращим серед навчальних лікарень. Серед усіх лікарень без різниці за типом Національний реабілітаційний центр Ковачова виявився найкращим у оцінці.

"Задоволеність пацієнтів - одна із сфер показників якості, яку враховують медичні страхові компанії, укладаючи договори з лікарнями", - сказав сьогодні журналістам Едуард Ковач, директор Асоціації медичних страхових компаній. За словами представників страхових компаній, при укладанні договорів враховується також персонал або матеріальне оснащення закладів, наявність або результати медичного обслуговування.

Опитування проводилось з квітня по листопад 2008 року. З понад 18 000 госпіталізованих, які отримали анкету, 43 відсотки повернулися до страхових компаній. Дитячі лікарні в опитуванні не оцінювались, оскільки опитування заповнювали страхувальники старше 18 років.

Мета щоденника "Правда" та його інтернет-версії - щодня повідомляти вам актуальні новини. Щоб ми могли працювати для вас постійно і навіть краще, нам також потрібна ваша підтримка. Дякуємо за будь-який фінансовий внесок.