Теорія Абрагама Маслоу пояснює, що нам потрібно задовольняти основні потреби, щоб бути щасливими.
Одним з найвідоміших і найвпливовіших психологів ХХ століття, безперечно, є американець Абрахам Маслоу, який увійшов в історію, запропонувавши схему, яка на сьогоднішній день служить для розуміння того, як ми, люди, розвиваємось.
Ця схема відома як теорія ієрархії потреб, хоча ми зазвичай називаємо її "пірамідою Маслоу". Тут ми пояснюємо що таке піраміда Маслоу або ієрархія потреб і яке використання їй дається півстоліття після того, як він став популярним.
Що таке піраміда Маслоу?
Ієрархія піраміди потреб Маслоу є схематичною що допомагає нам зрозуміти, що людина не може досягти соціальних стандартів щастя або повного психологічного благополуччя (тобто їх не можна самоактуалізувати), якщо до цього не було ряду умов, які варіюються від покриття основних потреб, таких як як годування, поки вона не визнає себе позитивно.
Ця піраміда - теоретична пропозиція 1940-х років розроблений американським психологом Абрахамом Маслоу, який зацікавився вийти за межі психопатології і почав вивчати людей, яких він вважав щасливими та задоволеними.
В ході своїх досліджень Маслоу розробив теорію мотивації людини, в якій він сказав, що люди мають п’ять типів потреб, які розвиваються в певному порядку; саме тому він відомий як ієрархія потреб.
Від базових потреб до самореалізації
На думку автора, люди поділяють вищу потребу, яка полягає в тому, щоб почувати себе успішними, задоволеними та виконаними, але ми можемо досягти цієї самореалізації лише після задоволення попередніх потреб що ми також поділяємось як люди, наприклад, у супроводі.
Задоволення цих потреб призвело б до переживання радості та психологічного благополуччя, що, у свою чергу, привело б нас до самореалізації. Маслоу назвав ці переживання піковими переживаннями, і саме вони дозволять нам зменшити страх, вирішити конфлікти, мати більше свободи, а потім відчувати щастя.
Саме серед концепцій, які Маслоу популяризував і які все ще дуже присутні як у психології, так і в інших областях, навіть у нашій розмовній мові, є такі "Самоактуалізація", "піковий досвід" та "ієрархія потреб".
Теорія ієрархії потреб
Хоча найпопулярнішим поданням цієї теорії є піраміда, насправді Маслоу не висловлював своєї теорії, включаючи цей образ. Він пояснив мотивацію людини замовленням п’яти типів потреб, а ті, хто її прочитав, згодом створили графік, який ми тепер знаємо як піраміду ієрархії потреб Маслоу.
Ці п’ять потреб - це, по порядку, фізіологічна, безпека, соціальна чи приналежність, визнання та самовизнання чи самореалізація. Давайте подивимось, з чого складається кожна з них.
1. Фізіологічні потреби
За словами Маслоу, перше, що ми повинні забезпечити, це те, що ми задовольнили потреби, які є основними для функціонування організму і залишатися в рівновазі, тобто покривати те, що необхідно для підтримки гомеостазу.
Деякі приклади цих потреб полягають у тому, щоб дихати, добре харчуватися та зволожуватися, правильно спати та відпочивати, мочитися та справляти дефекацію, бути одягненим та мати сексуальну активність.
2. Потреби в безпеці
Після фізіологічних потреб далі слід відчувати фізичний захист. Це означає наявність впевненості, що наші основні потреби будуть покриті в довгостроковій перспективі.
Ці потреби стосуються збереження нашої фізичної та економічної цілісності -Наприклад, впевненість, що нас не викрадуть, якщо ми вийдемо на вулицю, що нам буде де жити, працювати і щось безпечне їсти наступного місяця, хоча, залежно від контексту, іншим прикладом може бути наявність машини або конкретна сума грошей.
3. Соціальні потреби чи приналежності
Після забезпечення нашої фізіологічної стабільності та нашої безпеки, далі слід відчувати себе коханим і супроводжуваним. Про цей етап Маслоу сказав, що хоча люди можуть це забути, поки нам потрібна їжа, насправді потреба у приналежності завжди присутня.
Деякі потреби цього типу є, наприклад, заводити друзів, мати партнера чи родину та почуватись соціально прийнятими в нашому близькому оточенні.
4. Потреба у визнанні або повазі
Ця потреба передбачає домагатися соціального визнання, статусу та поваги від себе чи інших; завдяки цьому ми, люди, можемо побудувати позитивну концепцію про себе.
Маслоу сказав, що ми можемо шукати високої поваги, а саме поваги до себе (наприклад, почувати себе успішними, незалежними та компетентними людьми), або ми можемо шукати низької поваги до того, щоб повага інших, наприклад, привертала увагу, слави або особливого статусу.
5. Потреба у самовизнанні (самореалізації)
Останній рівень, той, що з’являється на вершині піраміди, - це те, що Маслоу назвав «самореалізацією», оскільки це етап, на якому кожна людина встигає робити те, що насправді хоче, і знаходити сенс життя.
Це сказав сам Маслоу лише 2% людей досягають рівня самоактуалізації, саме тому, що більшість людей не повністю задовольняють вищезазначені потреби.
Насправді Маслоу склав список людей, яких, на його думку, досягли самореалізації, серед яких серед інших були Альберт Ейнштейн, Мати Тереза, Махатма Ганді, Людвіг Ван Бетховен та Авраам Лінкольн.
Причиною, що він обрав цих людей, було те, що вони пережили пікові враження, засновані на хвилинах піднесеного натхнення, які змусили їх бути незвично креативні, спонтанні люди з сильним почуттям гумору.
Важливість та застосування концепції сьогодні
З піраміди потреб Маслоу став популярним особистісно орієнтований підхід, який допомагає зрозуміти, що стоїть за кимось, хто має можливість досягти більш-менш задовільного рівня самореалізації. Таким чином, Теорія Маслоу була ключовою у розвитку гуманістичної психології.
Їх внески стали використовувати у сфері праці, оскільки керівники прагнули сприяти трудовим відносинам, що також визнавало потреби в повазі та самореалізації працівників.
Спочатку організації були створені для забезпечення працівників першими трьома потребами (їжа, безпека та членство), але вони хочуть піти далі і забезпечити відповідність робочих центрів потребам поваги та задоволення працівників.
Це було дуже важливим викликом, оскільки воно включає аналіз інших факторів, які визначають, чи здатна людина задовольняти найосновніші потреби, що змінюється в кожному контексті.
Аналогічно, піраміда потреб Маслоу є найбільш часто використовуваним ресурсом для пояснення як ринкової орієнтації, так і задоволення споживачів, і використовується для створення стратегій для посилення зв'язків між товаром і споживачем.
Бібліографічні посилання:
Камачо, Дж. С. (2016). Нейромаркетинг та його взаємозв'язок з ієрархією потреб Абрагама Маслоу. Журнал SEMILLERO, 2 (2).
Гофман, Е. та Ортіс, Ф. (2010). Найвищий досвід у консультуванні щодо наркоманії. Альтернативи в психології, 15 (23): 76-81.
Кремер, В. та Хаммонд, К. (2013). Авраам Маслоу та піраміда, яка спокусила бізнес. Світова служба BBC. Процитовано 14 березня 2018 р. Доступно за адресою http://www.businesspsychologist.london/sites/default/files/articles/2013-BBC-Article-on-Maslow-and-The-Hierarchy-of-Needs.pdf
Маслоу, А. (2012). Самореалізована людина. Назустріч психології буття. Кайрос: Іспанія.