Ресторан McDonald’s управляється компанією Progress Étteremhálózat Kft. (Юридичний офіс: 1095 Будапешт, Soroksári út 30-34.) Або партнером франчайзингу, укладеним з ним (далі - оператор).

проживання

1.1. Мета політики

Мета правил, викладених у цій Політиці, полягає в забезпеченні чистого та безперешкодного середовища для їжі гостей ресторану McDonald's, підтримці безпеки, здоров'я та фізичної цілісності гостей та працівників, а також у ресторані McDonald's (що включає будівлю ресторану, автостоянку, керувати рестораном терасою ресторану та іншими зонами, що належать ресторану, надалі в сукупності: ресторан) та збереження обладнання та приміщень ресторану.
Підрозділи Макдональдса - це ресторани, що працюють з метою гостинності в ресторанах, діяльності та поведінки, загальноприйнятих у ресторанах (споживання їжі та напоїв, придбаних на місцях, чистий, доглянутий зовнішній вигляд).

Ми дякуємо нашим гостям за дотримання правил, щоб зробити час, проведений у нашому ресторані, приємним для всіх.!

1.2. Застосування/Термін дії Полісу

Дотримання Політики є обов’язковим для всіх гостей. Входячи в зону ресторану, гості ресторану визнають, що положення цих Правил є для них обов'язковими. Співробітники та охоронці ресторану мають право виконувати правила, викладені в політиці, та діяти, щоб це зробити. Заходи персоналу ресторану та охоронців є обов'язковими для гостей.

Якщо ресторан не має власної стоянки, місця для зберігання велосипедів або якщо оператор не наймає службу охорони, положення політики щодо використання автостоянки, сховища для велосипедів чи служби охорони не застосовуються.

1.3. Використовуючи цю політику

Принаймні одна копія цієї політики буде розміщена в місці, видимому для всіх, хто знаходиться в районі ресторану, це можна отримати у менеджера ресторану, а поточний порядок дій також можна знайти на веб-сайті www.mcdonalds.hu.

2.1. Загальні принципи

Ресторан - це приватна зона, де власник/оператор має право підпорядковувати свої послуги умовам, встановленим ним, які опубліковані в підсумку в полісі.

Заборонено здійснювати будь-яку діяльність на всій площі ресторану, яка порушує закон, порушує почуття благополуччя або суспільну мораль або придатна для викликання у людей страху чи образи.

Гості зобов'язані поважати гідність та приватність працівників ресторанів та охоронців.

Основне очікування - повага до іншого гостя, культурна поведінка.

Жодна особа, що перебуває під впливом сп’янілих або інших речовин, що змінюють свідомість, не може потрапляти в зону ресторану. Особи, що перебувають у стані алкогольного чи наркотичного сп’яніння, або особи в стані алкогольного сп’яніння не допускаються до зони ресторану. В районі ресторану заборонено вживати алкоголь алкоголь для ввезення для споживання в ресторані. У районі ресторану це заборонено наркотики володіти, розповсюджувати, споживати.

За безпеку та фізичну цілісність дітей, належну інформацію дітей про політику ресторану та дотримання правил відповідає гість, який супроводжує дитину.

Особам, які порушують вищезазначені загальні принципи та норми поведінки, працівники ресторану можуть відмовити у обслуговуванні або вивезти їх із зони ресторану на запит служби безпеки або працівників ресторану.

2.2. Пошкодження, пошкодження, збереження цінностей

Гості можуть вносити свої речі та цінні речі в зону ресторану лише на власний ризик. Оператор не несе відповідальності за збереження предметів, внесених на територію ресторану, і за будь-яке пошкодження предметів. Наші гості можуть передати знайдені предмети керівнику зміни ресторану, і вони можуть шукати там свої загублені предмети там же. THE знайдених предметів a Ptk. 5:59. § (4) максимум на 3 місяці.

Усі гості зобов'язані дбати про ресторан, предмети та обладнання, що виставляються в ресторані, зберігати їх цілісність та користуватися ними відповідно до їх призначення. Той, хто навмисно або з необережності завдає шкоди будівлі, розміщеним предметам або обладнанню та обладнанням ресторану, зобов'язаний відшкодувати шкоду оператору ресторану. В усьому ресторані кожен може користуватися всіма інструментами та обладнанням на свій страх і ризик.

Оператор не несе відповідальності перед гостем ресторану за будь-яку шкоду чи травму, заподіяну іншим гостем.

Оператор не несе відповідальності за будь-які збитки або травми, спричинені недостатнім знанням та дотриманням політики, неправильним використанням пристроїв або іншою недбалістю гостя або дитини.

2.3. Гігієна

Порядок і чистота обов’язкові для всіх гостей в зоні ресторану. Заходити або залишатися в ресторані дозволяється лише в доглянутому, чистому одязі.
Гостей просимо використовувати сміттєві баки, щоб підтримувати їх у чистоті. Це допомагає нашій роботі, коли ми відбираємо відходи, що утворюються в ресторанах, і переробляємо їх у все більшій частині нашими партнерами з управління відходами. В районі ресторану смітити заборонено. THE умивальникит та інше обладнання води, що працює у ресторані, має користуватися кожен відповідно до свого призначення. Забороняється висипати у обладнання для води відходи, сміття, ганчір’я, попіл та інші речовини. Користування умивальниками можна безкоштовно використовувати для наших споживачів, користування умивальниками - для наших гостей, які не споживають їжу.

2.4. Інші положення

Заборонено відвідувати ресторан із сильним шумом, запахом чи іншою шкодою навколишньому середовищу, або, як і раніше, може заважати людям у ресторані діяльність.

Забороняється заходити в зону ресторану ножем та ножицями, ножами або ножицями, скляним посудом, зброєю, піротехнічними пристроями чи іншими тривожними пристроями або будь-якими представити пристрій, який загрожує фізичній цілісності себе чи інших. Оператор залишає за собою право вирішувати, залежно від ситуації, які об'єкти належать до цієї категорії.
На території ресторану забороняється використовувати відкрите полум’я, запалювати запальничку або розпалювати багаття будь-яким іншим способом.

В усьому ресторані з дозволу керівника ресторану можуть виконуватися лише ті види діяльності, які виходять за межі будівельних норм або будь-яку ділову діяльність. Гостям заборонено займатися будь-якою рекламною чи іншою комерційною діяльністю в районі ресторану.

За винятком офіційних робочих собак та собак-поводирів заборонено вводити тварин в зону ресторану.

У ресторані Куріння заборонено, та використання електричних сигарет.

Заборонено їсти їжу або напої, куплені в іншому місці ресторану.

На додаток до вищезазначеного, це заборонено в ресторані Макдональдс:

  • без дозволу керівника ресторану роздайте листівку, або розклеїти плакат на стінах та інших поверхнях ресторану;
  • азартні ігри організовувати, продовжувати, грати;
  • політичний, або подібний за своєю суттю подіяt тримати, роздавати листівку, агітувати таким чином;
  • релігійна подія тримати, роздавати листівку, агітувати таким чином;
  • велосипед, скейтборд, роликові ковзани, скутер або використовувати інші транспортні засоби, крім передбачуваного використання під'їзду до ресторану та зберігання велосипедів;
  • гавкати, звучати і брати участь у будь-якій поведінці, яка може викликати обурення чи переляк у інших;
  • робити фотографії та відео без дозволу керівника ресторану в районі ресторану.

THE наприкінці годин роботи гості повинні залишити ресторанну зону.

Наші співробітники в ресторані обмінювати гроші ні вони знають.

Безкоштовна мережа Wi-Fi ресторану призначена для зручності наших гостей, тому користуйтеся нею дозволяється лише для наших споживачів. Мережа Wi-Fi ресторану не реєструє дані користувачів або відвідувані адреси.

Гості ресторану мають право коментарі чи скарги щодо ресторанних послугt внесіть це до книги покупців на касі.

Відвідувачі, які будь-яким чином порушують політику, порушують порядок або порушують спокій інших гостей, мають право зателефонувати працівникам ресторану та охороні, у разі невиконання цього, вивезти їх з території ресторану.

У разі порушення (порушення правил цього Регламенту або загальноприйнятих правил поведінки), нерегулярний особа буде попереджений, у разі відмови персонал ресторану та охорона мають право викликати гостя до залишати. Персонал ресторану має право відмовити в послугах ресторану від гостя, який не дотримується правил політики. У випадках, коли право оператора на дії перевищує, він має право звернутися за допомогою до поліції чи іншої офіційної організації, яка повинна співпрацювати з усіма залученими відповідно до її інструкцій. Вигнаний нерегулярний гість не може пред'являти претензії оператору.

4.1. Правила паркування

У випадку наших ресторанів із парковкою, користування автостоянкою дозволяється лише нашим споживачам у години роботи ресторану під час споживання. Кожен може користуватися автостоянкою на свій страх і ризик.
Добровільно в’їжджаючи на автостоянку або в’їжджаючи на неї, гість, пасажир та будь-яка інша особа приймають правила користування, що застосовуються до території автостоянки.

Ресторани, що експлуатуються компанією Progress Étteremhálózat Kft, мають електронну систему моніторингу та реєстрації. Детальнішу інформацію про точне розташування камер та відстежуваних зон можна знайти в інформаційній брошурі камери поруч із Книгою клієнтів у ресторані або на веб-сайті www.mcdonalds.hu/adatkezelesi-tajekoztato.

Стоянка операції У ресторанах, що експлуатуються Progress Étteremhálózat Kft., Виступає Progress Étteremhálózat Kft., А в інших ресторанах франчайзинговий партнер має контракт з Progress Étteremhálózat Kft.

Оператор має право тимчасово закрити зону паркування або її частину на спеціальній основі. Автостоянка - це не охоронювана автостоянка!

Правила паркування особистий розмах обкладинки:

  • особи, які використовують тимчасове зберігання свого транспортного засобу,
  • власнику транспортного засобу - як водієві, так і пасажирам,
  • оператору транспортного засобу,
  • для пішоходів,
  • для працівників власника автостоянки,
  • працівники компанії, що експлуатує автостоянку від імені власника
  • до служби безпеки, що обслуговує автостоянку,
  • для осіб, які перебувають на території автостоянки з будь-якою іншою метою (наприклад, технічне обслуговування, ремонт тощо).

Для парковки правила дорожнього руху:

  • на автостоянку можна в'їжджати лише з метою паркування,
  • під час руху в зоні паркування необхідно дотримуватися правил дорожнього руху,
  • на автостоянці зі швидкістю до 5 км/год, відповідно до поточних погодних умов,
  • звуковий сигнал можна використовувати лише для уникнення небезпеки,
  • пішки на автостоянці з особливою обережністю, дотримуючись правил дорожнього руху,
  • Особа віком до 14 років може перебувати на автостоянці лише під наглядом дорослих.

THE парковкаправила для:

  • автостоянка призначена лише для паркування автомобілів,
  • автостоянка може використовуватися лише за призначенням,
  • паркування дозволяється лише на відведених місцях для паркування,
  • транспортні засоби повинні зупинятися таким чином, щоб вони займали лише місце для паркування, обмежене фарбованими знаками тротуару,
  • при паркуванні має бути передбачено достатньо місця для відкривання дверей для сусідніх транспортних засобів,
  • жодна дитина, домашня тварина, недієздатний або недієздатний пасажир не може залишатися без нагляду в транспортному засобі,
  • транспортний засіб слід залишити заблокованим на автостоянці із закритими вікнами, щоб у частинах пасажирського або багажного відділення не було видно цінних речей,
  • Місце для паркування, зарезервоване для людей з обмеженими фізичними можливостями, можуть використовувати лише ті, хто має на це право. Оператор залишає за собою право перевірити право. Гість, який не може довести своє право або, за відсутності цього, користується місцем для паркування, зарезервованим для інвалідів, оператор має право заборонити використання місця для паркування.

В'їзд на автостоянку можна здійснити лише на машині з обміном квитків на парковку. Діє для паркування та умови викупу квитка на паркування інформація про плату за дорогу, розміщена на парковці. Оператор має право в будь-який час змінити тариф/таблицю в односторонньому порядку.

Подання заявки на рахунок-фактуру з ПДВ У цьому випадку про намір потрібно заздалегідь повідомити охоронця при паркуванні при викупі паркувального квитка.

Порушення правил ДВИЖЕННЯ та неналежне використання автостоянки або суперечить Регламенту на відшкодування збитків кривдник несе повну відповідальність як перед оператором, так і перед третіми особами.
Оператор не несе відповідальності за будь-які збитки, втрати, пошкодження предметів, розміщених у транспортному засобі, травмування людей, пошкодження ними, втрату транспортного засобу в транспортних засобах, що стоять і рухаються в зоні паркування, спричинених третьою стороною з будь-якої причини, крім поведінки, що приписується оператору, це повністю виключає його відповідальність у межах, дозволених законом. Оператор не несе відповідальності за бруд або пошкодження під час зберігання на відкритому повітрі.

Тілос на стоянці:

  • припаркуватися поза робочим часом ресторану,
  • зупинка транспортних засобів поза відведеними місцями для паркування, особливо в зонах перед виїздами та в’їздами,
  • порушення правил дорожнього руху,
  • перешкоджання нормальній роботі,
  • зупинка транспортного засобу, у паливному баці якого витікає газ, бензин або масло,
  • витягнуто за допомогою транспортного засобу, запряженого тваринами,
  • внесення легкозаймистого матеріалу на стоянку, зберігання, крім палива в паливному баку транспортного засобу,
  • використання відкритого вогню,
  • сміття та вживання алкоголю,
  • в'їзд або зберігання будь-якого предмета на стоянці, володіння яким заборонено законом (наприклад: речовини, небезпечні для здоров'я населення, хімічні речовини, отрути, вибухові речовини)
  • торкнутися та зайняти кілька транспортних засобів одним транспортом,
  • установка транспортного засобу, мийка,
  • зупинити транспортний засіб без реєстраційного знаку, який не працює в іншому випадку або не відповідає правилам дорожнього руху.

Якщо гість або будь-яка інша особа на автостоянці порушує Політику, ставить під загрозу безпеку автостоянки, оператор має право вислати його з зони автостоянки. Якщо вигнання не вдалося, оператор повинен зробити необхідне повідомлення компетентним органам та організувати вивезення особи, яка порушує порядок стоянки, або транспортного засобу, що загрожує безпечній експлуатації автостоянки, у загальну зону за рахунок гостя, що спричинив порушення.

Наші ресторани з приміщенням для зберігання велосипедів у випадку використання сховища надається виключно для наших споживачів, у години роботи ресторану протягом періоду споживання. При дотриманні цих правил велосипедним сховищем можна користуватися безкоштовно.

5.1. Охорона ресторану

Безпека ресторану забезпечується підрядником з відповідною експертизою (далі: служба охорони) на підставі окремого договору, укладеного оператором. Служба безпеки виконує свої обов'язки відповідно до відповідного договору та цих Правил.

Своєю присутністю та діяльністю охоронці сприяють забезпеченню умов, необхідних для безперебійної роботи ресторану, полегшуючи безперебійну торгівлю відвідувачів та клієнтів. Охоронці зобов’язані запобігати незаконним діям та подіям, вживати негайних заходів у власній компетенції у разі їх виникнення та, в обґрунтованих випадках, повідомляти про це компетентний наглядовий орган безпеки або службові органи.

Особи у помітно занедбаному, гігієнічно неприйнятному одязі та стані, присутність яких у районі ресторану може викликати загрозу безпеці харчових продуктів або може викликати обурення чи тривогу в інших осіб, а також п’яні, сп’янілі, небезпечні для себе чи громадськості особи повинні залишити служба безпеки. у разі її неефективності вивезти особу з території ресторану шляхом пропорційного примусового заходу відповідно до статті CXXXIII 2005 року про правила особистого та майнового захисту та приватного розслідування. Телевізор. відповідно до положень.

Служба безпеки під час входу та виходу з будівлі ресторану лише з дотриманням чинних правових норм є виправданою відповідно до Закону CXXXIII від 2005 року. Телевізор. У випадку, зазначеному в розділі 28 (1), він має право оглянути пакети гостей та працівників. Таке розслідування може проводитись лише з міркувань захисту людей та майна, з належною ретельністю, і не повинно передбачати зайвих домагань гостей або працівників, порушення їх особистих прав.

У разі переслідування або будь-якого порушення, спроби злочину служба охорони ресторану зобов'язана діяти (зокрема, це включає: запобігання виїзду правопорушника до прибуття поліції та негайне повідомлення владі та оператору).

5.2. Інші правила безпеки

У ресторані є аптечка, на випадок травм, нездужання або будь-яких скарг на здоров’я звертайтесь до нашого персоналу.

Сигналізація пожежі та бомб, інші надзвичайні події повинні виконуватися вказівки персоналу ресторану та охорони.