ВСТУПНІ ПОЛОЖЕННЯ
Вступні положення: Ці загальні умови ведення бізнесу регулюють умови здійснення поставок товарів компанією VIRDE SLOVAKIA s.r.o., IČO: 36603881, IČODPH: SK2022138888, надалі іменована як продавець.
ТЕМА ВИКОНАННЯ
Предметом виконання цих загальних умов бізнесу є прийняття замовлень через Інтернет та здійснення поставок товарів, обов'язково замовлених покупців.
МЕТОД ЗАМОВЛЕННЯ ІНТЕРНЕТУ
Після вибору товару, заповнення контактних даних (якщо ви не зареєстровані) та відправлення замовлення, ваше електронне замовлення стає взаємозалежні в той момент, коли ми також підтверджуємо його отримання в електронному вигляді (через Інтернет) на електронну адресу, вказану в замовленні. Ці товари будуть доставлені вам згідно з наступними умовами доставки.
УМОВИ ДОСТАВКИ
За замовчуванням ми відправляємо товар протягом 3 робочих днів. Якщо відправлення буде повернуто як незабране, клієнт буде проінформований та попрошений повторно відправити. Якщо він вимагає повторне відправлення замовленого товару, з нього виставляється рахунок удвічі більший за суму поштової оплати.
ПОШТОВА І УПАКОВКА (ВАРТІСТІ ПРОДАЖУ)
КОЛЕКЦІЯ ЗАМОВЛЕНОГО ТОВАРУ
Поштою - товар буде відправлений вам через транспортну службу на адресу, яку ви вказали в контактних даних (реєстрація) при замовленні. Дуже важливо вказати свій контактний номер телефону.
ОПЛАТА ЗА ЗАМОВЛЕНІ ТОВАРИ
Накладеним платежем - товар буде відправлений накладеним платежем на адресу, яку ви вказали в контактних даних (реєстрація) при замовленні.
ПРИЗНАЧЕННЯ ТОВАРІВ
Товари, придбані в нашому Інтернет-магазині, можливі за законом повернення протягом 14 днів без наведення причин, якщо виконуються наступні умови: повернутий товар повинен бути невикористаним і неушкодженим; якщо повернутий товар був упакований в спеціальну упаковку, він повинен бути розпакований, повернутий товар повинен бути з повними аксесуарами, з якими він був доставлений, повернутий товар повинен бути з усіма документами, які були надіслані з ним - гарантійний талон, інструкція тощо. Повернуті товари повинні бути відправлені стандартною відправкою (не накладеним платежем - ми не приймаємо) протягом зазначеного періоду (визначається датою доставки продавцю).
СКАРГИ НА ТОВАРИ
Це стосується без винятку товарів, придбаних у нашому Інтернет-магазині дається законом гарантійний термін. Ми також несемо повну відповідальність за виробничі помилки та будь-які збитки, понесені під час доставки товару. Покупець зобов'язаний перевірити зміст замовлення відразу після прийняття, чи відповідає воно відповідно до доданої накладної або рахунку-фактури товару. У разі невідповідності він може відхилити цю партію. У разі, якщо скарга на доставку подана не пізніше 7-го робочого дня, вона вважається схваленою. Потім скаргу буде оброблено не пізніше 7 робочих днів. Якщо відвантаження не приймається, податковий документ також повинен бути повернений.
Адреса скарги та особа, відповідальна за розгляд скарг
VIRDE, SPOL. ТОВ Штемпловець 10 747 74 Голасовіце
контактна особа: Павла Віхова, [email protected]
КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
Покупець погоджується на обробку його персональних даних продавцем. Продавець буде зберігати інформацію про клієнта відповідно до Закону про захист персональних даних № 101/2000 зб. Продавець зобов'язується: використовувати довірені персональні дані Покупця лише з метою доставки Покупцеві товарів, замовлених у нашому Інтернет-магазині, якщо Покупець не вказує інакше довірені персональні дані Покупця або не передає для будь-яких цілей будь-якій третій стороні без попередньої згоди Покупця покупець видалить свої персональні дані зі своєї бази даних без зазначення причини. Більше інформації тут.