Клієнт має право відмовитись без обґрунтування протягом 30 (тридцяти) днів з моменту отримання товару. Право замовника відмовитись від товару при продажі кількох товарів, якщо кожен товар доставляється в різний час, за останній поставлений товар, тоді як для товару, що складається з декількох партій або частин, з дати отримання останнього доставленого партія або шматок. Клієнт може також скористатися правом відмови в період між датою укладення контракту та датою отримання товару. Клієнт може скористатися правом відмови за допомогою чіткої письмової заяви на ім’я Постачальника послуг у строк, визначений законодавством. У разі відмови Клієнта це право вважатиметься реалізованим у строк, якщо Клієнт надішле свою декларацію до закінчення терміну, доступного йому.

право

У разі відмови Клієнта Постачальник послуг відшкодує повну суму, сплачену Замовником в якості винагороди, включаючи витрати, понесені у зв'язку з виконанням, негайно, але не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) днів після того, як стало відомо про виведення. Якщо Клієнт спеціально обирає вид транспорту, відмінний від найдешевшого стандартного виду транспорту, Постачальник послуг не зобов'язаний відшкодовувати додаткові витрати.

У разі відмови відповідно до вищезазначеного, Замовник зобов’язаний негайно повернути товар за власний рахунок, але не пізніше ніж протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту повідомлення про відмову або передати Постачальнику послуг на місці особистого збору. Повернення вважається завершеним протягом зазначеного строку, якщо споживач відправляє товар до закінчення строку.

Постачальник послуг може утримати суму, сплачену Замовником, доки Клієнт не поверне товар або не докаже поза розумним сумнівом, що він був повернутий, враховуючи попередню з двох дат. Витрати, пов'язані з поверненням, оплачуються Замовником.

Постачальник послуг має право вимагати від Замовника компенсацію амортизації в результаті використання, яке перевищує використання, необхідне для визначення природи, властивостей та експлуатації товару.

Постачальник послуг прямо заявляє, що, виходячи із законодавчих положень, Клієнт не може скористатися своїм правом відмови, зокрема

у випадку з напівфабрикатним продуктом, який був виготовлений за вказівкою споживача або на його прямий запит, або у випадку з товаром, який чітко персоналізований для споживача;

швидкопсувний або короткочасний;

у випадку герметичного продукту, який з міркувань здоров’я чи гігієни не може бути повернутий після відкриття після доставки.

Беручи до уваги характер продуктів, пропонованих Постачальником послуг у веб-магазині, Клієнт чітко визнає, що з міркувань здоров’я та гігієни парфумерія, косметична продукція, включаючи засоби для догляду за шкірою, косметику, засоби для догляду за зубами та порожниною рота.

Описане вище обмеження або виключення права Клієнта на відмову не зачіпає права Клієнта реалізовувати свої гарантійні права щодо продуктів, придбаних у веб-магазині, якщо існують юридичні передумови.

Клієнт може реалізувати своє право відмови, використовуючи зразок декларації, що додається до цих Загальних положень та умов, або шляхом чіткої заяви про це. Якщо Клієнт бажає скористатися правом відмови, Постачальник послуг, на письмовий запит Клієнта, направить Замовнику зразок декларації для цієї мети, заповнивши, що Клієнт може скористатися правом відмови.

Типова форма відмови, надана на підставі законодавчих положень про правила договорів між споживачем та бізнесом, є Додатком 2 до цих Загальних положень та умов.

Щоб завантажити версію інформації про право відкликання та повернення товару, натисніть ТУТ >>> .