Наближаються Різдво, торгова лихоманка та святкування споживчого товариства.

проводити

Тому настав час трохи поглянути на те, як вони хочуть, щоб ми витратили якомога більше на певний бізнес. Це пов’язано з тим, що покупка набагато емоційніше, ніж раціональне рішення, і це добре відомо власникам магазинів, які хочуть вплинути на ваші емоції, щоб ви не думали про те, чи варто краватка 15000, навіть якщо вона зроблена з шовку, або крем для обличчя в десять тисяч, в якому є лише надія - це не сироватка вічної молодості.

Проводиться серйозне дослідження, щоб з’ясувати, чому і як на емоції покупців можна впливати на те, щоб проводити більше часу в одному магазині і робити більше (необдуманих) покупок. Вони відстежують, куди шукають клієнти і як довго, вимірюють частоту серцевих скорочень тих, хто бере участь у дослідженні, і навіть активність кожної ділянки мозку (.) Тож вони намагаються не маленьким чином з’ясувати, як змусити людей витратити якомога більше. (Дисципліна називається нейромаркетинг, я планую написати статтю на цю тему пізніше.)

Кіплінгер наводив такі приклади, як ляльки на вітринах ніколи не дивляться вперед, а праворуч або ліворуч від зупиняючих глядачів, тим самим встановлюючи з ними "зоровий контакт". Ви відчуваєте набагато більше звернень, ніби маріонетки дивляться в ніщо.

У магазині, де в повітрі пахне квітами або цитрусовими, покупці дивляться набагато далі, бо почуваються в безпеці і відпускають лаванду та ваніль. Але якщо ми відчуваємо запах дитячої дитячої присипки, ми все ще відчуваємо всі приємні відчуття, які ми зазвичай відчуваємо біля дитини.

Музика підбирається виходячи з цільової аудиторії, зазвичай звучить схожа музика, яка стала хітом для цільової групи у віці 18-20 років, вона нагадує про старі добрі часи у покупців, що робить ще простішим здатися на покупки. Важливо, щоб музика була достатньо тихою і заспокійливою, тобто повільнішою, ніж середнє серцебиття.

(Одного разу я читав, що після школи молодих людей, які стріляли в торгових центрах без грошей, виганяли з торгового центру під класичну музику. Це не заважало покупцям у 40-50-ті роки, але молоді люди частіше били ферму в інших місцях. )

У гардеробній кімнаті освітлення повинно бути теплим і м’яким. Це брудна хитрість, що часто одяг навмисно перевищує номер, написаний на ньому. Хто б не був радий дізнатись про універсальну кофтинку або штани, про які ви вже думали, що назавжди набрали жир?

Блузка в 6000 форинтів відразу буде виглядати дешево, якщо помістити її поряд із п’ятнадцятьма тисячами. Знижка - це також всюдисуща зброя. Ми б навіть не думали про це за шість тисяч, але якщо це буде знецінено з десяти тисяч, ми спробуємо одразу.

Факт знижки - це добре, якщо ми пишемо це червоним кольором, тому що перекреслені цифри, написані червоним кольором, передбачають набагато більш значну девальвацію, ніж, наприклад, те ж саме зеленим.

Також було помічено, що покупці зі своїм партнером витрачають 17%, а покупці зі своїм другом на 9% більше, ніж якщо хтось ходить по магазинах один. Тому важливо мати програму для всієї родини в одному торговому центрі, якщо це можливо, щоб усі могли прийти, оскільки вони залишають там більше грошей, ніж якби прийшли окремо.

Ви коли-небудь помічали, що ніде не бачите години в торгових центрах? Щоб ти не думав, що насправді цього не розумієш.

У гіпермаркетах товари, які ви обов’язково купуєте, зазвичай знаходяться внизу, щоб ви могли переходити між якомога більшою кількістю полиць. А підлога глянцева, тому що ми вважаємо, що глянсова підлога слизька і автоматично йде повільніше. У відділах, які пропонують більш дорогі товари, їх часто замінюють меншими плитками, тому ми відчуваємо, що йдемо швидше, ніж раніше, тому ми гальмуємо далі.

Всілякі випуски та дегустації продуктів також уповільнюють тих, хто щойно набіг на фунт хліба. Після безкоштовної дегустації всі куди більше поспішають.

В одному з експериментів торгові візки в магазині були значно замінені. Нам не довелося розчаровуватися, вартість середніх покупок зросла на 19%, тому що в нашому кошику для покупок нічого не було.

Середній покупець пам’ятає ціни на чотири продукти, з яких три - хліб, молоко та яйця. Тому ви не уявляєте, чи дійсно продукт набагато дешевший у дії, ніж був раніше. Багато гіпермаркетів беруть плату за товар протягом двох тижнів, щоб потім можна було добре торгуватися. Це хороший фокус проти цього, якщо ви зберігаєте старі блоки, оскільки 80% людей завжди купують однакові. Дивлячись на блоки, можна відразу зрозуміти, чи не зіткнувся ти зі звичайною фейковою дією.

Але також вражають величезні екшн-дошки. Зайдіть у Lidl, подивіться, скільки знижок означає чверть акцій? Замість 399 HUF це зараз 395 HUF. І люди просто пакують товар у свої візки. А все інше, на що зовсім не йдеться зі знижками, щойно з’явилося в газеті зі знижками.

У США 60% покупців розвантажують товари на касі, які вони не хочуть купувати. Тому місце спроектоване таким чином, що ви не можете нікуди його поставити. Передпокій каси вузький і кожен дюйм наповнений товарами. Тому за відсутності кращого він волів би його придбати.

Якщо ви хочете дізнатись більше про фінанси, приходьте до Академії, наступна розпочнеться найближчим часом. За невеликі 25 000 HUF ви дізнаєтесь все, що вам потрібно знати про фінанси, за шість сесій.

Вам потрібна справжня фінансова порада, ви вже втомилися від агентів? Клацніть на посилання для отримання додаткової інформації.