опитування

На ZlavaDna.sk ми хочемо допомогти вам покращити свій бізнес в довгостроковій перспективі. Для того, щоб досягти цього спільно, нам потрібно знати найкращий словацький ринок гастрономії, а також потреби наших клієнтів. Тому цієї осені ми провели найбільше в історії опитування словаків, які харчуються у наших ресторанах. Перегляньте його результати у простій інфографіці.


Інші цікаві цифри з анкети:

1. До 90% людей замовляють додаткові товари та послуги, які не входять у ціну купона.

2. 6,30 євро - середня сума, яку словак витратив у ресторані. Для порівняння, клієнт ZlavaDna.sk витрачає в ресторані в середньому € 24,30. (Це сума рахунку під час відвідування. Отже, якщо є група з 5 осіб, які мають купон на 5 євро, ціна складає 25 євро плюс те, що вони купують поза купоном).
Знижки спонукають клієнтів більше купувати і частіше відвідувати ресторани. Вони отримують нові гастрономічні враження, якими можуть поділитися з коханими.

3. До 71% клієнтів діляться своїм ресторанним досвідом з коханими. Саме тому ми запустили можливість оцінки вашої пропозиції на ZlavaDna.sk клієнтами, які нею скористались.


4. 21% словаків харчується в ресторанах кілька разів на тиждень. До 63% відвідувачів ZlavaDna.sk відвідують ресторани 1 або більше разів на тиждень.

5. До 80% людей планують відвідати ресторан заздалегідь (1-3 дні). Ми задовольнили ці потреби клієнтів і запустили BookioPro - внутрішню систему бронювання гастрономічних операцій. Це приносить їм нових клієнтів і полегшує весь процес бронювання.

6. 30% клієнтів віддають перевагу онлайн-бронюванню. Тому ми рекомендуємо узгодити зі своїм бізнес-консультантом можливість бронювання безпосередньо через ZlavaDna.sk. Люди можуть вибрати вільні дати на сайті та скористатися вільним часом у ресторані. Ще однією перевагою для вас є те, що вам не потрібно збирати купони у клієнтів. При бронюванні на ZlavaDna.sk вони автоматично перевіряються в системі після того, як клієнт скористався знижкою.

7. Цілих 60% людей хочуть використовувати купони виключно в електронному вигляді. Дайте своїм клієнтам можливість показати вам купон на мобільному телефоні або надіслати купон на електронну пошту. Тепер ви можете перевірити їх у 5 разів швидше за допомогою мобільного додатка.

Ми також представили результати гастрономічного опитування на прес-конференції для ЗМІ у ресторані Tarpan у Братиславі. Про актуальність цієї теми свідчить також великий інтерес ЗМІ. Прочитайте, що про опитування писали Strategies або Aktuality.sk.

Ви можете завантажити всю інфографіку у форматі PDF.

Поділіться статтею в соціальних мережах: