Перші кроки дизайнера UX в ІТ-галузі

Ці лінії були розроблені для тих, хто проходить останні кроки в кар'єрі або вже отримав, але хто зосереджується на створенні першої зброї в розробці досвіду в галузі ІТ. Чесно кажучи, це так, ніби я писав собі наприкінці 2017 року, коли отримував від DCV (дизайнера у візуальному спілкуванні), і в моїй голові був клубок невизначеностей щодо того, як увійти, що робити, що робити знати і запитувати себе: чи мірятись чи ні.

дієта

По-перше, у тому випадку, коли ви, як правило, з нульовим попереднім досвідом, можливо, проходили якісь курси або якийсь спеціалізований предмет в університеті (у моєму випадку я закінчив свій дипломний проект на осі Відкриття семінару 5 А, на факультеті Образотворче мистецтво Ла-Плата та семінари IXDA LP), ви вагаєтесь між початком роботи у вільному світі або роботою в компанії, яка дуже відрізняється одна від одної.

У випадку з компаніями з часом місяці досягаються терміни, прогноз часу для дат доставки та діалектика з клієнтами, яку в іншому випадку було б дуже важко зрозуміти. Ключ? Щоб мати доступ до компаній, у яких є клієнти з різноманітними проектами. У цих структурах людина погоджується працювати з різними профілями розробки продуктів та споживачів.

Маючи «різноманітний раціон» проектів, ідеально робити перші кроки та рости професійно. Ви знайдете дуже різні логіки та проблеми із клієнтами, які дозволяють знову і знову навчатись розробці одних і тих же інструментів, але застосовуваних у різних сферах. Або це навіть дозволить вам створювати власні інструменти залежно від випадку.

З квітня минулого року, коли я приєднався до Flux IT, моя робота виконувала різні завдання: низький рівень взаємодії програм; дизайн послуги; дизайн бізнес-моделі; дослідження користувачів; співбесіди; тести з користувачами (сортування карт, партизанські тести, рольові ігри, карта акторів та чудове тощо); досвід у доповненій реальності; розробка внутрішніх інструментів; інформаційна архітектура та написання вмісту UX (поточні проекти).

Клієнти також були найрізноманітнішими: від позабанківської інкасаторської мережі, до страхових компаній, логістики та різних внутрішніх сфер діяльності компанії.

За той короткий час, що я працював у компанії, найкраще, що я можу порекомендувати, - це командні дії та спілкування з наставниками. Це дозволить запитати все, абсолютно ВСЕ.

Ви не просто вчитесь, дивлячись. Також дуже корисно дізнатись про те, де продовжувати читати цю тему та отримати більше інформації. Скористайтеся цими першими місяцями роботи, тому що у вас є вільний квиток, щоб «виглядати недосвідченим» (нічого поганого немає, бо ви є, і справді цікаве чи дослідницьке ставлення високо цінується).

Якщо компанія, у якій ви перебуваєте, веде внутрішні бесіди з інших питань, немає кращої ідеї, ніж брати участь. У Flux IT ми постійно беремо участь у виставках команд, що складаються з розробників, продавців, маркетингу тощо. Вони можуть перевищувати ваші знання з цього питання, але дуже добре знати, над чим працюють решта людей, і розуміти північ компанії, як вона хоче позиціонувати себе в майбутньому і яку роль ви можете там відіграти.

- Ви починаєте, ви збираєтеся присвятити себе низьким тестам або співбесіді?

- Трохи цього, трохи того ...

Не намагайтеся спеціалізуватися відразу. Це не момент. На початку ідеально вдатися до різних напрямків досліджень, відкриттів та дизайну взаємодії. Скористайтеся можливостями, які вам пропонують, щоб зрозуміти відстань між теорією та її застосуванням щодня, а також як брати інтерв'ю, генерувати каркасні рамки, набирати та "узгоджувати" це з часом проекту, який ви знаходяться в. У цих місцях, де середовище спритне, швидкі результати очікуються за короткий час. Головне бути гнучким.

Знайдіть свій простір, але не божеволійте від пуризму. Те, що ви дізнаєтесь у коледжі та на курсах, - це невеликий відсоток того, що відбувається в реальній галузі. Якщо для пробної версії можна набрати лише 3 користувачів, спочатку ласкаво просимо до цього номера. Це не означає звикати робити все поспіхом: навпаки, це передбачає підготовку до будь-яких ситуацій, повернення до книг і, якщо користувачів менше, ніж слід було, знати, наскільки це може впливають на отримані результати. Таким чином ви розумієте ризик, з яким стикаєтесь.

Якщо ви тривожна людина (як це трапляється в моєму випадку), кажучи собі «терпіння, ти все зрозумієш і звикнеш» точно не допоможе, хоч би якою це була правда. Тоді скористайтеся прогалинами (якщо вони є), щоб прочитати. Область UX постійно розвивається: важливо постійно бути в курсі того, що відбувається в інших місцях, і час від часу переглядати та перечитувати класику цієї дисципліни.

Дизайнери не люблять читати занадто багато, або, принаймні, більшість з нас не звикли робити це так регулярно, як слід.

Хоча спочатку може здатися інакше, є багато інформації та дуже доброї якості. Звичайно, готуйтеся читати англійською мовою. Ось список деяких книг, які допомогли мені розпочати роботу: