робота

10.9. 2020 0:01 Соціальний аспект та особиста взаємодія надзвичайно важливі для інновацій та продуктивності в компаніях, говорить менеджер з країн IMMOFINANZ Адріан Бодіс

Коронавірус вразив майже всі галузі економіки, включаючи торгових та офісних операторів. "У сфері роздрібної торгівлі ми практично щодня піддавалися новій реальності, головним завданням було значно підвищити стандарти безпеки та гігієни, щоб зберегти впевненість споживачів у безпечних та комфортних покупках", - говорить менеджер з IMMOFINANZ Адріан Бодіс.

Експерти з сектору нерухомості, безумовно, знають IMMOFINANZ, але де широка громадськість зустріне ваші послуги?

MMOFINANZ - компанія, що працює у сфері комерційної нерухомості, діяльність якої зосереджена на оренді площі в сегменті роздрібної торгівлі та послуг (так звана роздрібна торгівля), а також офіси на семи основних європейських ринках: Австрії, Німеччині, Польщі, Чехія, Словаччина, Угорщина та Румунія. Наш основний бізнес - це управління та розвиток нерухомості, що перебуває у власності, тоді як у сфері роздрібної торгівлі наші орендарі та широка громадськість знають нас під брендами STOP SHOP для роздрібних парків та VIVO! для торгових центрів в офісному сегменті ми пропонуємо оренду провідних офісних приміщень під брендом myhive. Загальний портфель нерухомості наразі має вартість близько 5,1 млрд. Євро та включає понад 210 об’єктів нерухомості. Акції нашої компанії котируються на фондових біржах у Відні та Варшаві.

У Словаччині ми володіємо та експлуатуємо нещодавно відремонтований торговий центр VIVO! Братислава, сусідні офісні будівлі вулика Вайнорська, а також мережа шістнадцяти торгових парків торгової марки STOP SHOP, тоді як загальна орендна площа цих об'єктів становить близько 190 тисяч квадратних метрів, і всі будівлі практично повністю зайняті, що говорить само за себе і лише підтверджує позитивний напрям нашої стратегії.

Ви керуєте низкою торгових центрів у Словаччині. Як ви ставилися до коронавірусу? Чи були у орендарів проблеми з орендною платою? Ви вийшли їм назустріч?

Завдяки нашому розміру та загальнодержавному масштабу, в торгових центрах та торгових парках є кілька сотень орендованих орендованих одиниць. Обов’язкове закриття магазинів суттєво вплинуло на відвідуваність та доходи роздрібних торговців, що, безумовно, негативно впливає на їх економічне становище цілий рік. Однак слід сказати, що наші роздрібні концепції VIVO! та STOP SHOP є економічно вигідними, тому наші орендарі отримують вигоди від загально низьких орендних та експлуатаційних витрат.

У будь-якому випадку, ми дбаємо про підтримку добрих стосунків з нашими орендарями, і наша мета - знайти справедливе та справедливе рішення для обох сторін. Тому ми підходимо до кожного клієнта індивідуально, ми активно спілкуємося з нашими орендарями, як на місцевому, так і на груповому рівні, і завжди намагаємось знайти індивідуальне рішення для спільного вирішення поточних проблем.

Багато компаній були змушені швидко змінити свій спосіб коронавірусу. Змінами, які тривали роками, довелося врятувати буквально за кілька днів. Що вам довелося змінити, щоб адаптуватися до нової ситуації?

У сфері роздрібної торгівлі ми практично щодня стикалися з новою реальністю, тоді як основною проблемою було суттєве підвищення стандартів безпеки та гігієни, щоб зберегти впевненість наших клієнтів у безпечних та комфортних покупках. Усі торгові приміщення стали виконувати загальні рекомендації гігієністів, і ми часто виходили за їх межі. Кількість прибиральників зросла разом із частотою прибирання поверхонь та туалетів. Ми запровадили десятки заходів, які в більшості випадків залишаються в силі навіть після повторного відкриття. Рівень відвідуваності наших торгових центрів під час закриття та після відкриття підтверджує, що вжиті заходи були правильними та що наші роздрібні товари VIVO! і STOP SHOP також підходять для цього важкого періоду.

Особливо у Братиславі незабаром ринок з торговими центрами буде перенасичений. Ви керуєте центром VIVO! В столиці, який донедавна називався Polus. Чому ви змінили усталену назву?

Реконструкція та ребрендинг - це наша відповідь на насичений та обговорюваний ринок торгових центрів Братислави. Ми хочемо показати, що цей торговий центр починає нову главу свого життя і що він став частиною сімейства ширшої міжнародної концепції торгових центрів VIVO! в портфелі IMMOFINANZ. Вони розроблені для міст з водозбірним басейном щонайменше 200 000 жителів і приносять унікальний досвід покупок, на який споживачі можуть очікувати при вході в будь-який торговий центр VIVO! в Європі. Завдяки поєднанню міжнародних форматів роздрібної торгівлі, а також місцевих роздрібних торговців, особливий акцент на характерному VIVO! атмосфера в зонах загального користування та широкий спектр послуг з VIVO! Братислава стає природним вибором для жителів як повсякденним місцем покупок, а також місцем для проведення вільного часу.

НА ЖИВО! Братислава є частиною місцевої громади та сучасним соціальним центром Братислави-Нового Міста, який пропонує відвідувачам та людям з цього району не тільки можливість придбати продукти харчування та одяг у різних магазинах, але також чудову програму та багато заходів - тому ми запропонувати їм розслаблення та добре продуманий простір для відпочинку та розваг. Ми хочемо створити атмосферу "дому далеко від дому", де вони почуватимуться комфортно і де їх прийматимуть.

Люди більше не будуть говорити, що їдуть на Полюс, оскільки звикли до цієї назви?

Я переконаний, що люди з часом приймуть це ім’я. Ми протестували його на подібних проектах, які ми реалізовували в інших країнах. І я думаю, що наші заходи з розбудови громади можуть також підвищити поінформованість про бренд нашого нового бренду.

Що як не назва у VIVO! Братислава змінилася?

Потрібно сказати, що зміна назви стала лише черешкою ​​і вершиною наших багаторічних зусиль. Це, зокрема, представляло фундаментальну реконструкцію приміщень колишнього гіпермаркету, де не залишився камінь, та створення нових торгових аркад та операцій. Ми також переробили існуючі проїзди та загальні зони, замінили сходи ескалаторами, оновили туалети та гаражі, додали зони відпочинку, все у кілька етапів.

Нещодавно ми відкрили цікаву нову концепцію невеликого місцевого ринку зі свіжими продуктами, а також з бістро вуличної їжі прямо в торговому центрі. Ми називали це характерно VIVO! Ринок. Клієнти сьогодні у торговому центрі VIVO! У Братиславі буде близько 200 магазинів та сервісних закладів, які представляють понад 36 000 квадратних метрів торгової площі.

За винятком бренду VIVO! Ви працюєте з торговими парками марки STOP SHOP по всій Словаччині та в сусідніх країнах. Що від VIVO! диференціювати?

Поки VIVO! це бренд торгових центрів класичного міського типу, STOP SHOP - це наш бренд для роздрібних парків, розроблених для місць з водозбірною площею від 30000 до 150000 жителів. Вони пропонують широкий спектр операцій із повсякденними продуктами з чудовим співвідношенням ціни та вартості, а також послуги з дуже зручною доступністю, парковкою та прямим доступом від стоянки до окремих магазинів. Продуктовий магазин - це завжди стандартна частина або завжди в безпосередній близькості.

Однак IMMOFINANZ не тільки охоплює роздрібну торгівлю, але й зосереджує увагу на офісних приміщеннях. Що приносить ваша нова концепція офісу myhive?

Наш міжнародний офісний бренд мивулик представляє сучасну концепцію офісів, які можуть похвалитися дизайном та якісними послугами на рівні якісного готелю, уважним та уважним персоналом, не тільки на стійці реєстрації, легким транспортом та інфраструктурою, а й низкою доступних послуг, таких як фітнес, ресторан та магазин безпосередньо в будівлі. Усі наші орендарі знайдуть все це в офісних вежахвулик Vajnorská, яка стала частиною сім’ї вуликів наприкінці 2018 року та безпосередньо пов’язана з торговим центром VIVO! Братислава.

Важливою частиною концепції мивулик - це створення спільноти серед наших орендарів - ми підтримуємо спілкування та співпрацю через комунікаційну платформу та кімнати, а також шляхом організації соціальних та ділових заходів. У нас навіть є спеціальний працівник - "менеджер громади", який щодня опікується нашими орендарями (окрім класичного управління нерухомістю). Орендарі та їх співробітники можуть зв’язатися з ним у будь-який час через мобільний додаток, і він зробить все, щоб зробити їх щасливими, почуватись добре з нами та мати всю необхідну інформацію.

Як коронавірус він вразив офісні приміщення?

В адміністративних будівлях ми вживали подібних заходів, як у торгових центрах. Більшість наших компаній-орендарів запровадили роботу з дому, включаючи тих, хто ще не повністю розкрив цю концепцію. Це, звичайно, вплинуло на фізичну заповнюваність офісів і змусило компанії змінити спосіб роботи та управління працівниками. Цей підхід повністю повторює нашу концепцію гнучкості. Нашівулик концепція пропонує широкий спектр послуг, чудову інфраструктуру та активну спільноту. Ми віримо у сучасні робочі місця та пропонуємо орендарям гнучкий простір та контракти, які вони високо оцінили навіть під час пандемії. Поняття про насвулик пропонує ідеальне поєднання коворкінг-приміщень із власною громадою та комфорту сучасних приміщень з усіма послугами.

Наскільки конкретно ви бачите майбутній попит на офісні приміщення?

Звичайно, у середньо- та довгостроковій перспективі вимоги окремих орендарів можуть змінитися. Однак робота вдома ніколи не замінить повністю роботу в офісі. Ми вважаємо, що соціальний аспект та особиста взаємодія надзвичайно важливі для інновацій та продуктивності в компаніях. Отже, і надалі буде попит на якісні офісні приміщення з доданою вартістю. Тому дуже важливо орієнтуватися на поточні потреби замовника; якість офісних приміщень, гнучкість та сусідня інфраструктура відіграють ключову роль у цьому.

Адріан Бодіс

Він має ступінь інженера з фінансового менеджменту/корпоративних фінансів та випускник аспірантури АССА. Після закінчення університету він працював старшим аудитором та консультантом у Deloitte, а згодом обіймав керівні посади у вітчизняних та міжнародних компаніях, особливо у галузі мережевих галузей та інфраструктури. Він працює в IMMOFINANZ більше чотирьох років, і в даний час є керівником Словацької Республіки.