вашому районі

Володимира Нойшлова працювала протягом 15 років на різних керівних та спеціалізованих посадах. Вона допомагала створювати та розвивати команди у центрах спільного обслуговування в Словаччині, Африці та Азії. Перш ніж заснувати власну консалтингову компанію Uplift Consulting s.r.o., вона керувала логістичною групою з 160 чоловік та філіями по всьому світу. З 2016 року вона працює консультантом у галузі управління людьми та корпоративної культури.

Коли звертатися до тренера зі своєю проблемою і як вибрати собі того, з ким ви досягнете бажаних результатів?

В даний час коучинг набирає популярності, і кількість тренерів зростає із попитом на цю послугу. Багато з них є кваліфікованими психологами, інші перейшли до цієї професії після багаторічного досвіду управління та управління людськими ресурсами. А ще є група людей, які не мають ні диплому, ні досвіду для роботи з людьми. Тому, якщо ви вирішили співпрацювати з тренером, вибір людини, з якою ви будете вирішувати свої особисті або корпоративні проблеми, повинен бути ретельно продуманий.

Коучинг з першого погляду

Хоча нам може здатися, що коучинг був відкритий широкою громадськістю лише за останні роки, це не зовсім так. Історично склалося так, що певна форма навчання та наставництва спрацювала для древніх цивілізацій, таких як шамани, священики, царські радники або просто наші діди чи мудрі жінки. Сьогодні він користується популярністю, особливо у великих та міжнародних компаніях, де він став важливим інструментом для розвитку особистості та лідерських навичок ключових менеджерів компаній.

На практиці існують різні типи коучингу, найбільш відомими є: життєвий тренінг (тренінг життя), коучинг бізнесу (бізнес-тренінг), коучинг продуктивності (коучинг продуктивності), коучинг менеджерів (коучинг лідерства) або кар’єрний тренінг (кар'єрний тренінг). Кожен з них допомагає тренеру не лише швидше подолати самі проблеми, але й зрозуміти, чому людина опиняється в тій чи іншій ситуації, або що і як змінити, щоб у майбутньому можна було уникнути подібних ситуацій. Працюючи з тренером, ви можете почати виробляти нові звички і чітко пояснити, чого ви насправді хочете від життя, себе чи оточуючих людей. Ви вивчите свої переконання та погляди та зрозумієте цінності, на яких базується ваше особисте чи професійне життя.

Коли думати про роботу з професійним тренером

Згідно з дослідженням ICF 2014 року (Міжнародна федерація тренерів), до 99% людей, які тренували, підтвердили, що вони "задоволені" або "повністю задоволені" своїм тренерським досвідом і до 96% людей сказали, що спробують ще раз. Також на практиці я бачу, що я часто чую людей, котрі раніше проводили певний тренінг і вже знають його позитивні наслідки.

Деяким може здатися, що допомоги тренера звертаються особливо люди з великими проблемами на роботі. Якщо ви в будь-якому випадку задоволені своїм життям, роботою компанії чи роботою, вам насправді не потрібен тренер. Але це все одно, що думати, що не потрібно ходити до лікаря на профілактичні огляди і ходити до нього, коли щось болить. І іншого виходу не буде. Турбота про своє психічне здоров’я є принаймні такою ж важливою, як і турбота про здоров’я вашого тіла.

Сьогодні в Словаччині тренерів наймають переважно менеджери середнього та вищого рівня в міжнародних компаніях, політики, успішні підприємці чи інші знаменитості (актори, редактори радіо, ведучі тощо). Також зростає інтерес до розумовий тренінг спортсменів (включаючи спортивних дітей), оскільки всім, хто спостерігає за будь-яким видом спорту, зрозуміло, що результати в спорті стосуються не лише таланту та фізичної форми, але й «голови».

Тож якщо ви хочете розсунути свої межі в життєвій сфері або вам потрібно швидше досягти мети, хороший тренер може вам допомогти. Якщо ви перестаєте бачити реальність через тривалий стрес у компанії, ваші міжособистісні стосунки погіршуються, і ви постійно сумніваєтеся у своїх робочих рішеннях, настав час поговорити про це з кимось, крім сім’ї чи друзів. Або якщо ваша мотивація вести бізнес зникла, а особиста продуктивність стала падати. Що часто обертається негативними фінансовими результатами для компанії. Є багато причин шукати тренера, і це також справедливо тут, як і в медицині - для того, щоб лікування було успішним, його слід розпочати якомога швидше.

Як вибрати тренера

1. Правильний час

Якщо ви серйозно ставитеся до найму тренера, фактор часу надзвичайно важливий. Ефективні тренерські програми, спрямовані на зміну поведінки вони починаються від трьох до шести місяців. Ви зустрічаєтеся з тренером 1-2 години раз на 2-3 тижні. На перший погляд, виглядає не так вже й багато, два рази на місяць кудись їхати чи вмикати Skype. Але важливіша робота для вас починається одразу після кожної зустрічі і триває між сесіями.

Щоб тренінг був успішним, вам потрібно буде вкласти приблизно в 3-5 разів більше часу, ніж ви планували спочатку.

Тренер може запропонувати домашні завдання, які полягають, наприклад, у спостереженні різних ситуацій та фіксації його реакцій, почуттів та (не) задоволеності досягнутими результатами. Можливо, вам захочеться виробити нову звичку під час перебування з тренером (наприклад, щонеділі витрачайте 45 хвилин на ретельне планування порядку денного на наступний тиждень). Або вони порекомендують статтю на підтримку тренерської теми. Щоб прочитати і подумати, знадобиться деякий час. Отже, починати тренування з усього, що з цим пов’язано, щоб у кінці ви отримали заслужену винагороду, це не означає просто йти до тренера двічі на місяць, щоб сісти.

Вам це здається занадто вимогливим? Можливо, але це не коштує вам трохи зусиль для досягнення мети, про яку ви мрієте?

2. Поговорити з другом

Якщо у вашому районі є друг чи знайомий, який уже тренував, запросіть його та зізнайтеся належним чином. Кожен тренер, тренер і сам тренерський процес є унікальним, але це не означає, що ви не повинні зустрічати когось із близьких, хто може вас порадити. Люди із задоволенням діляться з вами своїм досвідом, але також розраховують на те, що ви не отримаєте відповіді на все. Коучинг - це конфіденційні стосунки між тренером та тренером та розсудливість є основою кожної довіри.

Запитайте друга, де він відчув найбільші зміни у житті, що їх влаштовує чи що турбує. Як часто вони зустрічались і що відбувалося між сесіями. Що їм було найважче, або як вони дізналися про себе, вони працюють сьогодні.

Якщо у вашому районі такої немає, вивчіть Інтернет та дискусійні форуми. Також закордонний коучинг - це універсальний інструмент, який використовується протягом декількох десятиліть, головним чином у Західній Європі чи США. Приєднуйтесь до обговорень і запитуйте людей, які мають позитивний і негативний досвід тренерської діяльності - щоб ви могли уникнути цього самі.

3. Вибір тренерської теми

Зазвичай ви приїжджаєте на тренінг з кількома темами, і під час першої особистої зустрічі з тренером ви домовляєтесь про схему, з якою будете мати справу. A цілі, до якої ви будете рухатися. Досвідчений тренер вже може підрахувати час, необхідний для вирішення ваших тем. Також може трапитися так, що ви домовляєтесь про тему сесії, і під час історії ви потрапляєте кудись зовсім інше. Але навіть це правильно. Якщо вас щось турбує або ви не можете заснути, вам доведеться про це поговорити. І рано чи пізно до цього можна дістатися з тренером. Цілком природно, що, особливо спочатку, доки не сформується впевненість, ви не знаєте, як говорити про свої теми повністю відверто, або упаковуєте її в стільки пакетів, що цибулі та всім її шарам знадобиться деякий час чистити.

Хороший тренер завжди допоможе вам проникнути в суть справи і встановить для вас дзеркало.

І ще одна порада щодо вибору теми. Ви все ще платите за тренерські роботи. Тому вибирайте теми, які ви насправді не можете вирішити самостійно або за допомогою хорошого друга або вашого партнера. У нашому районі кожні кілька людей мають людей, які, можливо, вирішили подібну проблему та успішно з нею впоралися. Ми просто забуваємо поговорити або трохи послухати іншого. Попросіть поради, поміркуйте, а потім займіться своїми справами, як вам каже ваш жолоб. Ви коли-небудь відчували таке відчуття, коли колега, знайомий чи авторитет дав вам чудову пораду, і ви з ентузіазмом почали говорити про це своїй дружині чи доброму другу, який незрозуміло дивився на вас словами: я теж ти мене взагалі не слухаєш?! " Не витрачайте гроші на теми, які ви можете вирішити без тренера. Іноді потрібно просто озирнутися, уважно вислухати і довіритися.

4. Бюджет або скільки коштує тренер

Якщо ви переконалися, що дійсно хочете займатися тренінгом на повний робочий день, час настав, і ви вибрали теми, саме час подивитися на фінанси. Складіть список тем, які ви хочете розглянути разом із тренером спробуйте записати суми, які ви були б готові заплатити, якщо тема більше не було проблемою у вашому житті. Якби ви почали регулярно займатися фізичними вправами та покращували своє здоров’я - скільки б це коштувало? Якщо ви прийняли рішення в компанії, які ви вже довгий час відкладаєте, напр. вони попрощалися з ледачим працівником цього місяця, домовились з партнером по компанії про нові, більш справедливі правила для себе - скільки це вам принесе? Якби замість того, щоб сидіти вночі в компанії, вечеряти за сімейним столом або грати з власними дітьми - скільки цінували б ваші рідні.?

Коли ви починаєте думати про те, скільки ви хочете вкласти у свій розвиток, впевненість у собі, здоров’я, зменшення стресу та зростання внутрішнього самопочуття, почніть з кінця - з розміру та важливості тем, які ви хочете вирішити за допомогою допомога коучингу. І згадайте, скільки ви віддали за останній телевізор, відвідування стоматолога, новий велосипед чи відпочинок на березі моря.

Година тренувань у Словаччині може коштувати вам десь від 30 до 1000 євро. Правило полягає в тому, що чим дешевший, тим гірший тренер. Впевнений у собі тренер встановлює ціну, яка здається йому правильною за цінність, яку він може створити для клієнта.

Але це потрібно додати до фінансів, що коучинг - одна з тих професій, призначених допомагати людям. Йдеться не лише про заробіток, а й про щирий намір допомогти клієнту жити свідомим життям (я чітко усвідомлюю, хто я такий і про що я дбаю в житті), і приймати правильні рішення. Якщо ми розуміємо свої потреби і можемо керувати своїм розумом для задоволення наших цілей - ми можемо подолати будь-яку перешкоду.

5. Підбір тренера

Існує кілька думок щодо того, як правильно вибрати тренера. Той, хто у літньому віці і з численним життєвим досвідом, або вік коханої людини, який, наприклад, стикається з тими ж викликами сучасності, що і я. Той, чий попередній досвід роботи відповідає моїм нинішнім викликам (наприклад, досвід керівництва людьми - якщо частина моїх проблем у компанії намагається навчитися краще керувати в компанії), або навпаки - я шукаю тренера, який має ніколи не керував людьми, але має ступінь психолога та більше освіти для роботи з людьми. У світі існує кілька асоціацій чи установ, які видають сертифікат своїм членам після виконання певних умов та навчання.

У мене є лише одна порада щодо цього - не забудьте заздалегідь встановити власні критерії та вимоги до тренера, але нарешті надіньте інстинкт та враження від першої особистої зустрічі, доповнену відчуттями з веб-сайту та (особистого) посилання. Вам слід залишити першу зустріч з відчуттям, що у вас проблема, з якою ви прийшли до тренера трохи зрозуміліше.

Встановіть свої критерії, але остаточно створіть враження про першу зустріч.

Але не забудьте запитати себе, якого підходу ви очікуєте від тренера. Ви хочете, щоб тренер ходив навколо вас в рукавичках і давав вам час і простір для повільного відкриття нових речей, або задавав вам гостріші питання вже на першій зустрічі, від яких ви не будете ховатися? Якщо я працюю з клієнтом повільніше, і ми встигаємо глибоко проаналізувати речі, і ми не поспішаємо - зміни в поведінці клієнта відбуваються поступово, вони менш болючі та результати більш стійкі. І навпаки, якщо ми будемо працювати швидше і енергійніше, результати будуть швидшими, але існує ризик того, що зміна поведінки клієнта є лише тимчасовим (наприклад, буде мотивованим) і не триватиме довго. Іноді життя потребує і того, і іншого. Це залежить від ситуації.

6. Перший контакт та зустріч

Я припускаю, що на цьому етапі у вас вже є принаймні 2-3 тренера, з якими ви розглядаєте можливість співпраці. Більшість тренерів спочатку розмовляють з вами протягом 30 хвилин по телефону або за допомогою відеодзвінка (так зване когнітивне інтерв'ю), інші запросять вас на безкоштовну особисту зустріч.

Що стосується першого контакту - я віддаю перевагу телефонному спілкуванню, яке економить і час, і гроші. Іноді за кілька хвилин ми виявляємо, що я не можу допомогти клієнту з його проблемою (наприклад, йому потрібен інший тип коучингу, інший стиль роботи, а в деяких випадках, скоріше, психолог або терапевт), або ми мають різні уявлення про можливу співпрацю.

Під час вступного телефонного дзвінка вам слід з’ясувати, чи може цей тренер допомогти вам у вирішенні вашої проблеми та який попередній досвід він мав у подібних ситуаціях із клієнтами або у своєму власному житті. З якими техніками та стилем він працює, скільки мінімальний час взаємної співпраці та скільки це вам приблизно коштуватиме. Тренер, навпаки, отримує простір, щоб переконати вас у своїй персоні та досвіді, він намагається побудувати довіру і одночасно за кілька хвилин Зрозумійте свою справжню проблему. Клієнти приходять з явною проблемою в компанії, але те, що заважає їх життєвому успіху, іноді виявляється десь зовсім іншим.

Клієнти приходять, щоб вирішити проблему в компанії, але те, що заважає їх успіху, іноді виявляється десь зовсім іншим.

Якщо вам подобається тренер під час цього когнітивного інтерв’ю, і він переконається, що ви серйозно зацікавлені в коучингу і можете дозволити собі його послуги, ви домовитесь про першу особисту зустріч.

Я точно рекомендую зателефонувати або зустрітися принаймні з 2 тренерами. Те, що влаштовує вашого друга, може вас не влаштовувати.

Виберіть тренера, якому ви готові довіряти з самого початку. Ви шукаєте міцну руку допомоги, і тренер може вам її подати. На що витрачати час і свої гроші. Поки ви не закінчите з тренером, він буде знати про вас більше, ніж ваші близькі. Іноді речі, за які ви ніколи не похвалили б себе.

Але про це не потрібно турбуватися - професійний тренер ніколи не засудить вас!

Консалтинг у галузі управління людьми, корпоративної культури та коучингу бізнесу

Якщо у вас є питання щодо статті, вас цікавить бізнес-коучинг або ви хочете отримати пораду в галузі лідерства та мотивації співробітників, не соромтеся писати мені