Клавдія Олаве Авіла.

соціальні

Юрист, професор-дослідник Університету Педро де Вальдівія. Стажування в громадянських правах жінок в університеті Малаги. Ступінь магістра з інтелектуальної власності та нових технологій Міжнародного університету Ла-Ріоха.

Ви коли-небудь зупинялися, думаючи, що всі цифрові асистенти, які ми маємо вдома, мають жіночі імена? Напевно, принаймні один з вас знає Siri від Apple, Amazon від Alexa, Windows Cortana або Bixby від Samsung.

Кожен із цих помічників розглядається у спектрі штучного інтелекту, тому ми не можемо не згадати, що ми під ним розуміємо. За словами професора Сусани Навас Наварро, «це галузь науки і техніки, яка займається розумінням, з точки зору комп’ютера, того, що зазвичай називають інтелектуальною поведінкою. Він також займається створенням артефактів, які демонструють таку поведінку ”[1].

З іншої точки зору, ми повинні пояснити, що ми розуміємо під стереотипом, оскільки, хоча це може здатися загальновживаним словом, воно виконує соціалізуючу функцію особистості: нам ясно, що ми належимо до соціальної групи, ми визначаємо і прийняти себе відповідно до параметрів, які нас вчили, нібито правильні, що нагадують домінуючі стереотипи певних груп дозволяє нам відчувати себе частиною цього.

Зараз ми можемо знайти позитивні стереотипи, які визнаються чутливістю, притаманною лише жінкам, або безкорисливістю батьків при догляді за своїми дітьми. Однак іноді позитивний стереотип щодо соціальної категорії може призвести до упередженого та шкідливого визнання; як і у випадку з жінками, які вважаються делікатними, чутливими, слабкими, що змушує суспільство реагувати та позбавляти їх прав та можливостей, таких як доступ до робочих місць, які традиційно вважаються грубими [2].

Тим не менш, ми повертаємося до нашого початкового питання, чому цифрові асистенти, а не цифрові асистенти, мають жіночий голос?

На сьогоднішній день не є новиною те, що вони є у багатьох чилійських будинках і що вони стали майже необхідними для багатьох з нас. Головною характеристикою цих помічників є розпізнавання голосу та швидка реакція на будь-який запит, який може задати його власник. Крім того, спосіб активувати їх за допомогою певного слова, наприклад, "Гей Кортана", і тембру голосу, яким це робиться [3].

Даніель Матус [4], який відбувся нещодавно 8 травня, дійшов висновку, що ми використовуємо цифровий асистент або інший, загалом усі вони мають можливість налаштовувати дії в календарі, будильники, здійснювати дзвінки, надсилати електронні листи та повідомлення та основну функцію, що дало їм початок для відтворення музики, але найбільшим його потенціалом буде інтеграція інформації з платформ компаній, що їх породжують.

Однак існують певні відмінності між різними апаратними засобами, адаптацією та оновленням інформації, отриманої завдяки пошуковим системам, які мають дещо більшу частку, ніж інші, що безпосередньо передбачає конфіденційність користувачів. Найкращим прикладом цього є Google, який має можливість групувати інформацію про свого власника та його оточення, що в багатьох випадках може стати небезпечним через обсяг персональних даних, якими він може обробляти.

Повертаючись до суті, нам здається цілком нормальним, що більшість цих віртуальних помічників, які працюють на основі штучного інтелекту, мають жіночі імена та голоси, а спосіб їх спілкування є покірливим або спокусливим. Організація Об'єднаних Націй з питань освіти та культури (ЮНЕСКО) каже нам, що така ситуація є наслідком відсутності різноманітності в галузі штучного інтелекту, оскільки вона розроблена і є результатом переважно чоловіків, що збільшує гендерні стереотипи.

Віртуальні пристрої - це "сумісні та сумісні машини, які видають себе за жінок, які заходять у наші будинки, машини та офіси" [5].

Голос жінки має більш емоційний зміст, на відміну від того, що вважається найбільш інформативним чоловіком. Отже, з технологічної точки зору вони є повчальними та керують знаннями, тоді як жінка має властивість бути корисною і тому ставить себе на роль допомоги.

Тепер цей самий спосіб надання жіночої статі цифровим асистентам змусив користувача їх, завдяки тому, що він є власником, коли просить або вимагає музику, почуватись із правом робити сексистські коментарі тому самому помічнику (у цих випадках асистента), які стають абсолютно недоречними.

Пов’язаний з цим, 2019 рік відповідає звіту ЮНЕСКО під назвою “Я б почервонів, якби міг” (“Я б почервонів, якби міг”), названому за типовою відповіддю від Siri, на запитання з конкретною образою. Сьогодні після цього звіту стандартна відповідь Сірі є менш образливою, як Дякую, що повідомили! або я не знаю, що відповісти на це!, серед інших [6].

Сприйняття, яке склалося завдяки цим віртуальним помічникам, спричиняє серйозні проблеми в реальності жінок, оскільки це знамення для суспільства, що такий тип поведінки поширений у домівках світу, впливаючи на взаємодію з реальними жінками, коли порівнюється та карається за неналежну поведінку, як свідчить стереотип [7].

Завдяки поколінням, народженим між 1995 і 2010 роками, дискримінація жінок від використання цифрових асистентів офіційно визнана. Ці нові громадяни піднімають голос для створення кампаній рівності, наприклад, "голоси рівності" в Іспанії, що дозволяє візуалізувати потребу, в якій є варіанти, в даному конкретному випадку наявність цифрових помічників з голосом будь-якого з цих двох статей, що призведе до уникнення стереотипу про роль, яку суспільство покоління за поколінням накладає на жінок та чоловіків.

Результати цих кампаній мали важливі результати, наприклад, випадок Samsung, який усунув прикметники, що використовуються для визначення жіночого та чоловічого голосу в Bixby, дозволивши вибрати будь-який з цих двох. Зі свого боку, у випадку з Siri існує альтернатива передачі голосу в чоловічій версії [8].

Сьогодні ми зустрічаємося з Організацією Гарднера, яка прагне наблизити жінок до роботи у галузі штучного інтелекту, з ідеєю, що вони можуть спільно обговорювати питання етики, упередженості та можливих законодавчих рамок, щоб галузь була більш репрезентативною. Освіта обов’язкова, оскільки ця погана схильність походить із сфери, в якій домінують чоловіки.

"Вся структура галузі інформатики була розроблена з орієнтацією на чоловіків, навіть на семантику, яку ми використовуємо" [9].

До сьогодні існує помітна дискримінація між чоловіками та жінками, яку ми не змогли вирішити, незважаючи на те, що наша Основна Хартія чітко проголошує це у своїй статті 19 № 2 [10].

Типи відносин між людьми через різницю між статями були нормалізовані, оскільки ці цифрові агенти мають жіночий голос, досить приділити їм більше уваги. Сьогодні рівність між статями ще далека від реалізації, особливо з огляду на вільний доступ до навчання, в тому числі технологічного, що означає велику інвестицію часу, якої багато разів у нас немає.

Немає жодної роботи, яка є більш грубою або чутливою, ніж інша, і якщо щось, здається, є, це може бути представлено у будь-якої статі, незалежно від стереотипу, в якому ми виховувались від народження.

[1] Навас Наварро, Сусана; Горріс Лопес, Карлос; та інші AA. "Штучний інтелект. Правильна технологія ”. Рік 2017. Редакційна Tirant lo Blanch. Pp 23-24.

[4] Випускник і професор філософії, який сьогодні працює в Барселоні, Іспанія

[5] Саньє Гульсер Корат, директор Відділу ЮНЕСКО з питань гендерної рівності

[6] ЮНЕСКО. Коаліція рівних навичок. "Я б почервонів, якби міг: усунення гендерних розділень у цифрових навичках через освіту", 2019
[7] Посилання

[10] Стаття 19 N ° 2. Рівність перед законом. У Чилі немає привілейованих людей чи груп. У Чилі немає рабів, і хто ступить на її територію, той вільний. Чоловіки та жінки рівні перед законом.

Джерело: Опубліковано в LWYR.