цілодобово

Портал сімейного лікаря призначений для пацієнтів, які потребують допомоги чи поради лікаря в певний час.

Натисніть, щоб замовити послугу «Унікальний сімейний лікар» за зниженою ціною!

Найкращі ідеї - це часто випадкові випадки або попередній негативний досвід. Подібно до проекту СІМЕЙНИЙ ЛІКАР. Його автор - Марек Міхалко - він про це знає. Коли у нього почалися проблеми зі здоров’ям, він не міг знайти нікого, хто міг би всебічно оцінити його стан. Запакували лише обстеження, діагнози, ліки або дієту, але у пацієнта залишилось трохи часу. На власному досвіді він виявив, що настав час щось з цим зробити. І він не просто думав, він переклав свою ідею на портал www.rodinnylekar.sk.

"Мені призначили ліки для кожного з багатьох моїх діагнозів, але ніхто не замислювався, чи можна комбінувати ці ліки між собою. Навіть більш детальної інформації про призначену дієту я не отримав. І, звичайно, діагноз на папері лікаря був на латині. Особливо, коли були дуже неприємні побічні ефекти на ліки, мені негайно потрібна була порада. Оскільки я займався бізнесом, не було часу постійно ходити до лікарів, замовляти огляди та проводити години у приймальні. Я шукав щось на зразок телемедицини, куди я міг би зателефонувати і отримати пораду, але я виявив, що щось подібне працює лише в США. Отже, у мене залишився лише Google і години пошуку в Інтернеті, різні онлайнові консультаційні центри, де пацієнти консультувались між собою, але вони просто багато разів мене лякали або втішали без потреби. Я з’ясував, що багато людей мають такий досвід не лише в моєму районі, і саме тому я взявся за цей проект », - згадує Марек Міхалко, автор ідеї та реалізатор революційної ідеї у Словаччині. Додаткову інформацію про портал www.rodinnylekar.sk ми розкриємо в інтерв’ю.

Портал сімейного лікаря призначений для пацієнтів, які потребують допомоги чи поради лікаря в певний час. Як це відбувається?
Перший контакт пацієнта з лікарем завжди відбувається по телефону, звичайно, якщо лікар вирішить, що клієнта потрібно побачити, він також може зв’язатися з ним за допомогою відеодзвінка, напр. через Skype або попросіть фотографію електронною поштою. Також трапляється, що пацієнт надсилає електронне сканування обстеження для загальної оцінки. Якщо потрібні подальші професійні або лабораторні обстеження, ми також можемо допомогти і направити пацієнта у правильному напрямку та рекомендувати оптимальну процедуру вирішення стану його здоров’я.

Які послуги ми можемо вибрати на порталі консультування сімейного лікаря?
Це або послуга для приватної особи, або сімейний пакет, який призначений максимум для 4 членів сім'ї, які проживають в одному домогосподарстві. Відразу після придбання послуги клієнт може проконсультуватися зі своїм станом здоров’я за допомогою телефону, відеодзвінка або надіслати результати обстежень електронною поштою. Ми також можемо замовити пацієнта на обстеження та надіслати йому обмінний квиток до фахівця електронною поштою.

Скільки лікарів в даний час надають допомогу вашим клієнтам?
В даний час працює 7 лікарів, і ми, звичайно, вже відібрали інших, тому поступово, із збільшенням кількості клієнтів, ми розширюємо свою команду. Головною умовою є те, що лікар продовжує займатися у своєму кабінеті і, отже, щоденно контактує з пацієнтом, а також з тим, що зараз відбувається в галузі охорони здоров’я. Оскільки ми надаємо послугу для всієї Словаччини по телефону, не має значення, звідки родом лікар.

Чи справді я можу зателефонувати до лікаря о 3 годині ночі, навіть 7 разів на тиждень? У мене справді не трапляється, що з часом мій телефон забирає «роздратований» лікар, бо у нього багато?
Звичайно, ви можете користуватися послугою, коли відчуєте потребу, навіть 7 разів на день. Це не проблема. Ось чому ми тут, щоб з впевненістю звернутися до нас і отримати відповіді від експерта, а не чекати цього, або замовляти десь без потреби.

Наші читачі також мають можливість отримати від вас бонус за догляд - ви можете показати його нам?
Ми пропонуємо спеціальну пропозицію для абонентів MAMA та I - послуги сімейного лікаря можуть отримати ціну зі знижкою 12 євро на рік, але в обмежений час з 16:00 до 22:00. Але, звичайно, вони можуть скористатися усіма перевагами, тобто замовити обстеження, відеодзвінок, оцінку стану здоров’я (Прим. Ред.: Більше інформації про передплату можна знайти на сторінці 5). Читачі також можуть придбати повний сервіс, тобто цілодобовий догляд через ваш веб-сайт www.mamaaja.sk за зниженою ціною 139 євро на рік.

Сімейний лікар може перелічити пацієнта, наприклад PN або OČR?
На жаль, наше законодавство цього поки не дозволяє, але за кордоном це можливо. Тож я вірю, що рано чи пізно це стане можливим і в нашій країні.

Ви можете домовитись про професійні огляди без довгого очікування в залах очікування, навіть відвідувати дільничного лікаря не потрібно?
Якщо пацієнт зателефонує нам, і лікар, який працює по телефону, вирішить, що необхідний професійний огляд, ми можемо замовити його на огляд у рекомендованого спеціаліста у всіх регіонах Словаччини відповідно до певного часу. Ми надішлемо йому обмінний квиток на іспит електронною поштою або поштою. Тим не менше, лікарі часто спокійно розмовляють між собою перед самими пацієнтами з медсестрою.

До речі, інші лікарі. Як лікарі, фельдшери приймають вашу ідею?.
Є лікарі, які сприймають послугу як чудову ідею і з посмішкою кажуть: я куплю її для всіх своїх знайомих, щоб вони не турбували мене вечорами та на вихідних, або вони залишають нам візитну картку, яку хотіли б працювати з нами. Але, звичайно, як завжди, у нас є і вороги.

Багатьох батьків, безумовно, цікавить, чи мають співпрацюючі лікарі, до яких їх врешті-решт направлять на професійне обстеження, договори із медичними страховами.?
Це, звичайно, дуже індивідуально, оскільки не всі лікарі мають договір з кожною страховою компанією, але ми можемо замовити пацієнта у разі такого звернення до лікаря, який має договір зі страховою компанією, який потрібен пацієнту. Ми завжди намагаємось дати пацієнту можливість вибирати відповідно до його потреб, і це навіть у тому випадку, якщо йому доводиться доплачувати за замовлену дату - пацієнт може вибрати, або відразу за окрему плату, або пізніше та безкоштовно.

Сімейний лікар

Ваш сімейний лікар проконсультує вас, якщо вам потрібно проконсультуватися зі своїм здоров’ям або дитиною. Ви можете зв’язатися з ним, якщо вам потрібна порада щодо прийому правильних ліків або щодо придатності обраного лікування, або якщо ви не думаєте про стан своєї дитини, а ваш педіатр вже після операції. Ваш сімейний лікар ніколи не відмовить вам і завжди встигне за вас!

На телефонній лінії 0483 211 211 Отримайте поради фахівців, рекомендації та поради від команди досвідчених лікарів.