Міністерство внутрішніх справ СР
Прибінова 2, 812 72 Братислава
02/5094 1111
02/5094 4397
[email protected]

2003

Центр викликів:

0800 222 222
[email protected]
ПОНЕДІЛОК П'ЯТНИЦЯ
8.00 - 18.00

  • Міністерство внутрішніх справ СР
  • Районні відділення /Клієнтські центри
  • Електронні послуги
  • Європейські програми
  • Поліція
  • Притулок та міграція
  • Іноземці
  • Уряд
  • Правильний аналіз та аналіз безпеки
  • Електронний ринок
  • Пожежники та рятувальники
  • Кризовий менеджмент
  • Шенген
  • Ромські громади
  • Розвиток громадянського суспільства
  • Спортивний центр поліції
  • Державна виборча комісія

Трнава, 1 липня 2008 р

Загальна психологічна підготовка - тема 2003:
Психічна гігієна працівника міліції
(фрагменти лекції)

Література: MUDr. Даніель Бартко - сучасна психогігієна;
Олдріх Мікшик - Людина і важкі ситуації

Вступ:
Ми живемо життям, яке приносить:

  1. швидкі темпи змін та надмірні вимоги до:
    - адаптація
    - адаптація до нових соціальних умов
  2. посилюється психологічна напруга
  3. міжособистісні стосунки збіднюються
  4. система цінностей змінюється
  5. є більше шкідливих факторів техніко-цивілізації - мобільний, телевізійний - кратні діагоналі
    екран, ПК .
  6. характер праці змінюється - більше не на все життя, змінюється філософія роботи міліції

Це все передумови для збільшення тягаря - давайте згадаємо, що таке тягар
Мікшик.
Кожна нова ситуація, умови життя та діяльності досліджують і одночасно показують пристосованість людини, потенціал її психіки. Скрізь, де існує така ступінь і характер "новизни" у вимогах навколишнього середовища до людини, коли недостатньо звичних (набутих) зразків мислення та дій, де вона повинна перебудувати свої звички, тобто там, де стосунки між людиною та навколишнім середовищем загострюється, ми говоримо про вимогливі умови життя, діяльність, про походження та вплив навантаження ПС.

Основні напрямки психогігієни (PsHg)/психічної гігієни (DH):
- ефективний та здоровий спосіб життя, харчування, регенерація сил,
- стиль життя,
- вирішення обтяжених ситуацій,
- самоосвіта,
- Аспекти PsHg в управлінні та прийнятті рішень

Застосування психогігієни (PsHg)/психічної гігієни (DH) на місцях

  • режим праці та відпочинку
  • мотивація до виконання зобов’язань
  • міжособистісні стосунки
  • правильне харчування
  • спати
  • фізичні фактори робочого середовища
  • хобі та хобі
  • техніки релаксації

І просто DH/PsHg - спрямований на підтримку здоров'я ПС до старості за допомогою системи витончених заходів у галузі:

  1. як запобігти дисбалансу людини - навколишнього середовища - як усунути загострення
  2. навчитися цілеспрямовано регулювати власне життя та потенціал PS

PsHg важливий для працівників міліції?

  • є засобом профілактики фізичних та психічних захворювань
  • впливає на якість життя та соціальні відносини
  • допомагає досягти та підтримувати суб’єктивне задоволення
  • підвищує ефективність роботи

Йдеться про стійкість ПС до несприятливих впливів, які впливають на нас, де б не йшлося про "новизну ситуації" створюється стресова ситуація.
Сейлі - розповідає про стресові ситуації, з яких
стрес - позитивний (еустри)
стрес - негативний (дистрес)

Холмс відомий - шкала стресових ситуацій Рахе - див. Психогігієну

Ми не хочемо психогенних реакцій, вони некеровані /// відчуття, що у мене немає речей під контролем - відчуття, коли я раптово в'їжджаю в крижану поверхню зі значною швидкістю. Ви пережили - отже, це щось подібне, порівнянне.

Психогігієна в житті та роботі поліцейського

Парадокс того, що ми з дитинства вчимось, що гігієна тіла є невід’ємною частиною здоров’я, що до всебічної важливої ​​події необхідно всебічно підготуватися, але ми багато і систематично не робимо для психогігієни.
Дана вимога до працівників міліції - цілеспрямовано контролювати власне психічне життя.
Очікується, що він матиме «підготовлену» психіку, щоб підтримувати психічне здоров’я на рівні, що дозволяє виконувати успішні завдання та справлятися в будь-якій ситуації.
Але сьогодні це вже не просто особиста справа, і начальство повинно бути зацікавлене в стані роботи та добробуту.
Психогігієнічні аспекти управління та прийняття рішень визначають такі основні напрямки:

  • активно вирішувати вимоги своєї професії,
  • виконувати власну роботу з усвідомленням відповідальності за активний захист та психічне здоров’я тих, хто залежить від моєї роботи,
  • задовольнити конкретні вимоги служби та режиму щодо принципів охорони психічного здоров’я.

Спробуємо трохи інший погляд
. після вимогливого зимового сезону ми лікуємо транспортні засоби
. після заходу у важких умовах (фізичних, кліматичних) ми можемо створити приміщення для обробки обладнання та технічних засобів.
Але подібно до того, як після заходу чистять та обробляють зброю та спорядження, розумно та корисно проводити профілактичне прибирання переживань та емоцій персоналу.

ЧОМУ?
Згідно з дослідженнями, поліцейський рано чи пізно зіткнеться з такими стресовими факторами, як:

  • насильницькі злочини, пов'язані зі смертю (розстріл живої людини)
  • загиблий або поранений колега
  • інцидент, коли колега опинився під загрозою зникнення
  • мертве тіло/тіла знайдено
  • аварія, в якій постраждали діти
  • невдале відродження людини
  • смертельна аварія
  • інциденти з кількома пораненими/загиблими
  • перше втручання у сексуальне насильство/зловживання
  • інші випадки, в яких присутній працівник міліції або яким він/вона повинен сприяти "подолання".

Це т. Зв критичні випадки, в яких виникає критична ситуація, шокуюча ситуація, серйозна або надзвичайна ситуація. «Подія, яка відхиляється від звичайних рамок повсякденного життя, відбувається раптово і несподівано, суттєво впливає на поведінку, сприймається як небезпечна для життя (аварія, смерть, захоплення заручників) і може завдати фізичної та/або психічної шкоди. Можлива реакція на нього може бути дуже сильною і негайною, вона може виявитися пізно або як пізніший наслідок ". (Визначення з Положення про штат Ö Федерального міністерства)
Серед травматичних ситуацій, за даними кількох джерел, домінує проблема застосування вогнепальної зброї проти людини. Загальноприйнято вважати, що стрілянина в людину в умовах глибокого спокою та з робочих причин не є звичайною подією для більшості людей і тому може спричинити певний набір наступних проблем, т.зв. травма після зйомки. Такий критичний інцидент може спричинити стан значного психологічного навантаження, кризовий стан; потім настає нормальна реакція людини на ненормальну ситуацію - реакція на стрес.
Можливості подолання таких ситуацій

COPING = стратегія подолання, існує кілька типів стратегій

  • пошук інформації - освіта
  • пряма дія - пошук активного вирішення ситуації
  • гальмування - придушення такої діяльності, яка може призвести до загрози здоров’ю чи життю
  • звернення до інших/використання їх підтримки, допомоги та співпраці /
  • прагнути до внутрішньої рівноваги (регулювання поведінки)

  • авторегуляція = перенастроювання напр. самонавіювання, розслаблення .
    !увага! вам потрібно вивчити методи, опанувавши їх спочатку
    під наглядом спеціаліста з психічного здоров'я .
  • використовувати людей - колег, однолітків, готових до цього: однолітків-помічників
    напр. Поліція NL створює TPS = групу по обслуговуванню персоналу,
    його мета: допомогти та підтримати колег після критичного
    інцидентів, що надають підтримку
    сміття після шокуючих подій
  • Методи управління критичним стресом (CISM)
    - їх роль полягає в допомозі тим, хто зазнає негативних наслідків стресу, якщо вони зазнали критичної події/критичного випадку (під впливом стресу подальші показники знижуються)
    CISM - це дискусія, процес, підтримка, структурована зустріч, навчання, це аж ніяк не психотерапія. Однак це не означає, що люди, які використовують специфічні CISM методи, звільняються від навчання.

використовувані методи:
- знешкоджуючий,
- дебрифінг (інтерв’ю після події),
- демобілізація (лише для масштабних катастроф),
кожен із методів має свої особливості, можливості застосування та специфіку.

Система професійної допомоги не є розкішшю - це необхідність і в поліції.
Переломним у погляді на проблему допомоги став 1984 рік, коли була введена ідея запровадження службової психологічної допомоги після люті "стрільця" в ресторані "Макдональдс" у штаті Нью-Мексико. Випадок безглуздого вбивства та вигляду вбитих тіл невинних відвідувачів ресторану спричинив подальші проблеми, типові для посттравматичного стресового розладу у більшості залучених на той час поліцейських. Таким чином було підтверджено, що навіть фахівці, які проходять як психологічне сито на початку, так і психологічний тренінг під час служби, не повинні бути захищені від психічної травматизації.

Вплив стресу на поведінку та результати діяльності людини вже має історичні корені
у Першій світовій війні - на той час було досліджено бойовий стрес пілотів,
2.СВ - Нормандія. неформальні групові інтерв’ю,
50-ті - Корея. психологи працюють безпосередньо з бойовими підрозділами,
80-ті - Гранада. з тих пір США концентрують свої знання на наслідках стресу та можливості його усунення для подальшого використання,
82-й рік - Ліван - Ізраїль - перший серйозний дослідницький проект, що демонструє важливість процесу дефібрингу, результати суттєво позитивні.

Сьогодні хто використовує?
Створена система має:
NL, Belg., США, D, Ö.
Чехія - поліція, рятувальники, пожежники
/ див. також щомісячник Polícia листопад 2003 р. - „Праця, що вимагає душі” /

Ми про те, як?

13.-14.11. 2003 - 1-а конференція з управління стресом у критичних інцидентах (CISM), її висновки та висновки будуть опубліковані на початку 2004 року.
І що далі?
Це, безумовно, сприятиме розвитку СНДМ, стане частиною антикризового управління

- загальнодержавні
це окремі рівні антикризового управління - в регіонах
- в ланцюгах

ЄС та НАТО заохочують нас розвивати її та вимагають готовності до управління людськими ресурсами в умовах кризи.

Чому зусилля ? Це просто - зміна продуктивності при різних типах стресу:


Що директор може зробити для свого персоналу: - за прикладом інших збройних сил -
- після кожної особливо вимогливої ​​дії або серйозної події (КІ) його морально-моральним обов'язком є ​​організація заходів КІСД для своїх співробітників - дефібринг

Що може зробити психолог:

  1. навчитися розпізнавати симптоми реакції на посттравматичний стрес
  2. за запитом приїжджайте для проведення брифінгу
  3. пройти навчання для надання одноліткової допомоги

Профілактичний PsHg не може бути просто індивідуальною справою

  • скільки коштує навчити хорошого копа. менші витрати на підтримку його в експлуатаційній готовності

На закінчення щось прокламаційне:
Хто хоче мати хороше психічне здоров'я, повинен:

  1. Любити свою роботу, знаходити позитивне ставлення до тих видів діяльності, які йому не зовсім подобаються, відчувати почуття задоволеності службою та самореалізації.
  2. Не лікуйте свої проблеми алкоголем, наркотиками та курінням.
  3. Знайдіть час для регулярних вправ (щодня 20´; 3 рази на тиждень; 3 години на тиждень).
  4. Зверніть увагу на регулярність, кількість та якість їжі.
  5. Регулярність сну. як дозволяє послуга.
  6. Обмежте пасивне споживання культури, більше спілкуйтеся з друзями.
  7. Знати або вчитися контролювати свої емоції.

Психогігієна/психічна гігієна, це не уникнення пікових показників роботи або зниження вимог, а як система, що використовується для підтримки оптимальної настройки роботи