Транспортна компанія міста Прешов, акціонерне товариство, Bardejovská 7, 080 06 Ľubotice (далі - "перевізник") відповідно до Закону № 514/2009 зб. про транспорт на залізницях із змінами та доповненнями 56/2012 зб. про автомобільний транспорт та Указ № 124/2012 зб., Який реалізує Закон № 56/2012 зб. на автомобільному транспорті
ТРАНСПОРТНЕ РЕГУЛЮВАННЯ МІСЬКОГО ГРОМАДСЬКОГО ТРАНСПОРТУ У ПРЕШОВІ
Вступні положення
Ці транспортні правила застосовуються до громадського транспорту в Прешові, в муніципалітетах Бзенов, Фінтіце, Ганіска, Люботице, Малий Шаріш, Руська Нова Вес, Теряковці, Заборська та в місті Великий Шаріш, який виконує Транспортна компанія м. Прешов, акціонерне товариство, Bardejovská 7, 080 06 Ľubotice, ID: 31718922.
Положення про перевезення детально регламентують умови здійснення міського автобусного та тролейбусного транспорту при перевезенні людей, ручної поклажі, тварин і вантажів між оператором перевезень (далі - "перевізник") та учасниками перевезення. . Тариф міського громадського транспорту в Прешові (далі - "Тариф" - Додаток № 2) є частиною транспортних правил.
Перевізник здійснюється через уповноважених ним осіб, тобто через водія або іншого його персоналу, уповноваженого проводити перевірки (ревізор), або транспортної організації (диспетчера), уповноваженого давати пасажирам інструкції та розпорядження щодо забезпечення їх безпеки або безпеки та безперебійності дорожнього руху. Уповноважені особи перевізника з контрольним значком та ліцензією (аудитори) та водії можуть надалі виконувати дії, що забезпечують та контролюють виконання транспортних та тарифних умов. Ці дії включають виявлення пасажирів, які не можуть підтвердити дійсний квиток.
Стаття 1
Сфера транспорту
Перевізник виконує міський громадський транспорт (далі - "громадський транспорт") у межах міського автобусного транспорту та тролейбусного транспорту, відповідно до цих транспортних норм відповідно до транспортних ліцензій, дозволу на здійснення професії пасажирського оператора автомобільного транспорту, правил експлуатації залізничного транспорту та виконання контрактів у суспільних інтересах, укладених між перевізником та органами самоврядування (оперативне зобов'язання) як клієнтами.
Стаття 2
Договір на перевезення пасажирів
Правила перевезення громадського транспорту в Прешові, Тариф на громадський транспорт у Прешові (далі - "Тариф") та розклади руху, розміщені на зупинках (далі - "Розклад зупинок"), є публічною пропозицією для укладання пасажирами договір на перевезення пасажирів.
- Дійсний проїзний квиток є підтвердженням укладення договору перевезення та підтвердженням оплати проїзду.
- Укладаючи договір перевезення, пасажир зобов'язується виконувати умови цих транспортних правил та тарифів.
Стаття 3
Права та обов'язки перевізника
Якщо умови, передбачені транспортними правилами, виконуються, і умови експлуатації дозволяють це, зокрема технічний стан, заповнення або використання транспортного засобу та компетентність водія, а причини, які не можна запобігти, перешкоджають цьому, перевізник зобов'язаний виконати транспорт (транспортне зобов'язання).
Перевізник зобов'язаний:
Стаття 4
Статус, права та обов'язки пасажира
Стаття 5
Перевезення інвалідів, літніх людей, вагітних жінок, дітей, дитячих колясок та інвалідних візків
Для інвалідів (власників ліцензій ŤZP та ŤZP-S) перевізник зобов’язаний зарезервувати та чітко позначити щонайменше шість місць та одне місце для сидіння для людей із вадами зору в кожному транспортному засобі, включаючи місце для собаки-поводиря. Якщо для цих людей потрібні додаткові місця, пасажири, які знаходяться поблизу них, зобов'язані запропонувати своє місце.
Стаття 6
Виключення людини з транспорту
Людина не має доступу до транспортного засобу або особа, яка демонструє ознаки надмірного споживання алкогольних напоїв чи інших речовин, що викликають залежність, а особа, яка може бути пасажиром за рахунок надзвичайного забруднення одягу або з інших причин, може бути виключена з транспорту.
- Уповноважені особи перевізника також мають право виключити з транспорту:
- особа без дійсного квитка, яка не виконала зобов’язання сплатити вартість проїзду або витрат на проїзд та перевезення, або інші суми, визначені цими транспортними правилами або тарифами,
- особа, яка ставить під загрозу безпеку дорожнього руху, своїх або інших пасажирів (наприклад, багаж, який перевозиться, буде розміщений у транспортному засобі таким чином, щоб загрожувати переміщенню чи виходу та посадці пасажирів тощо),
- особа, яка, незважаючи на повідомлення уповноваженої особи перевізника, не дотримується положень правил перевезення,
- особа, яка забруднює транспортний засіб,
- особа, яка інакше переслідує пасажирів (наприклад, викликає обурення громадськості, порушує порядок у транспортному засобі тощо).
- особа, яка не виконує заходи, видані компетентною державною адміністрацією та органами самоврядування під час оголошеної надзвичайної ситуації, надзвичайного чи надзвичайного стану.
- Перевізник виключає людину з транспорту таким чином, що при виїзді з транспортного засобу не загрожує її життю чи здоров’ю. Особа, вилучена з перевезення, не має права на повернення сплаченої вартості проїзду або вартості проїзду та фрахту.
Стаття 7
Перевірка тарифного обладнання пасажирів
Контроль тарифного обладнання пасажира має право здійснювати уповноважений працівник перевізника (аудитор), який оснащений посвідченням особи та нагрудним знаком (зразки посвідчення особи та значка містяться в додатку No1). Водій або інший член екіпажу транспортного засобу також має це дозвіл.
Стаття 8
Перевезення ручної поклажі
Стаття 9
Перевезення живих домашніх тварин
Пасажир може взяти з собою в транспортний засіб живих домашніх тварин як ручну поклажу, якщо спеціальні правила не запобігають цьому, якщо вони закриті в клітках, кошиках або інших відповідних контейнерах з непроникним дном і якщо їх перевезення здійснюється не за рахунок пасажира ( наприклад, якщо вони запахнуть і прийдуть.). Положення про перевезення ручної поклажі поширюються на перевезення ящиків для тварин.
- У салон автомобіля без ящика можна брати лише собаку. Пасажир із собакою без будки може сісти в транспортний засіб лише з відома водія. Для перевезення собак без ящиків встановлюються такі умови:
- собака повинна мати безпечну морду; це положення не поширюється на собаку-поводиря для пасажира з вадами зору,
- собаку потрібно тримати на короткому повідку,
- це не повинна бути хвора, брудна або агресивна собака.
- Перевізник може виключити перевезення тварин за певними маршрутами або на певних транспортних засобах; дозвіл цього перевізника не поширюється на собак-поводирів для пасажирів із вадами зору.
Стаття 10
Предмети, перевезення яких виключено
Стаття 11
Огляд підозрілого предмета або кинутої ручної поклажі в транспортному засобі
- Якщо уповноважена особа перевізника має обгрунтовані сумніви щодо відповідності предметів, які пасажир взяв із собою в транспортному засобі, положенням цих Умов перевезення, вона має право з'ясувати характер та вміст пасажира в присутність пасажира. Якщо пасажир відмовляється оглянути предмет або ручну поклажу, або якщо експертиза виявить, що предмети, що перевозяться пасажиром, перевезені пасажиром, виключені з перевезення, він зобов'язаний негайно вивезти їх з транспортного засобу на найближчій зупинці без право на повернення грошей або дорожні витрати.
- Уповноважена особа перевізника може виключити з перевезення пасажира вантажі або ручну поклажу, що є перешкодою для безпечного перевезення пасажирів, якщо це загрожує здоров'ю пасажирів або якщо умови перевезення, зокрема заповнення транспортного засобу, не дозволяйте.
- Уповноважена особа перевізника має право оглянути та утилізувати покинутий предмет або ручну поклажу як знахідку (стаття 17).
- Якщо є підозра, що це вибухівка, уповноважена особа перевізника зобов’язана викликати поліцію.
Стаття 12
Проїзні квитки
Стаття 13
Продаж проїзних квитків
- Квитки продаються за межами транспортного засобу, у торгових автоматах, у точках продажу перевізника, у контрактній мережі перевізника та через мобільний телефон у формі SMS-квитка. Пасажир зобов'язаний отримати квиток у відповідній вартості відповідно до тарифу перед посадкою на транспортний засіб.
- Перевізник запровадив додатковий продаж квитків на одну поїздку водієм транспортного засобу як особливу форму продажу на умовах, встановлених тарифом.
- Приймаючи квиток, пасажир зобов'язаний переконатися, що він виданий відповідно до його запиту, і негайно скаржитися на помилку. Перевізник не враховує додаткові претензії, висунуті пасажиром.
- Якщо пасажир грубо або неодноразово порушив положення цих транспортних правил або тарифів щодо отримання знижки на проїзд, перевізник може відмовити у наданні знижки на проїзд на строк до одного року.
- Можливість компенсації втрати, крадіжки або пошкодження квитка вказана в тарифі.
Стаття 14
Основні умови користування квитком
- Пасажир, який не має дійсного передплаченого проїзного квитка чи дійсного SMS-проїзного квитка, зобов'язаний отримати квиток в один бік перед посадкою в транспортний засіб.
- Пасажир зобов'язаний позначити паперовий квиток у маркувальному пристрої відразу після посадки в транспортний засіб, та ж процедура дотримується і при оплаті проїзду.
- Позначивши квиток у транспортному засобі, пасажир зобов’язаний перевірити, чи правильно він був позначений.
- Пасажир зобов'язаний отримати та підготувати квиток для маркування перед посадкою в транспортний засіб (за винятком додаткового продажу квитків водієм), тримаючи підготовлений квиток у руці під час посадки. Пасажир зобов'язаний мати при собі дійсний квиток на весь час перевезення, а також під час висадки з транспортного засобу.
- Позначений квиток не може бути переданий іншій особі. Абонементний квиток, виданий від імені, не підлягає передачі.
- Пасажир не може пред'являти квиток із перекриваються даними під час перевірки дійсності квитків.
- Детальні умови використання та терміну дії проїзних квитків регулюються тарифом.
Стаття 15
Недійсні квитки на проїзд
Стаття 16
Підтвердження дозволу на безкоштовний та пільговий транспорт
- Право на безкоштовний транспорт пасажир доводить при перевірці дійсності проїзних квитків документами, зазначеними в тарифі.
- Якщо тарифом не передбачено інше, пасажир доводить право на знижку за проїзд під час перевірки:
- - для передплачених проїзних квитків шляхом введення в чіп картки,
- - у випадку паперових проїзних квитків із головним листом або чіп-карткою, виданою перевізником, чіп-карткою, виданою іншим перевізником, або середнім та вищим навчальним закладом у розумінні тарифу.
Стаття 17
Висновки
Стаття 18
Надзвичайні події під час транспорту
Надзвичайні події під час транспорту, зокрема:
Стаття 19
Скарги
- Пасажир, законний або уповноважений представник пасажира (далі - "уповноважений") має право скаржитися.
- Права, передбачені цими транспортними правилами, повинні здійснюватися правомочною стороною без зайвої затримки; якщо права не були здійснені не пізніше 6 місяців, вони втрачають силу.
- У скарзі уповноважена сторона повинна вказати свої персональні дані та визначити свої вимоги, коротко їх обґрунтувати та подати документи, що підтверджують правомірність його вимог. Про усну скаргу уповноваженої сторони складається протокол.
- Якщо скарга не має реквізитів, зазначених у пункті 3 цієї статті, перевізник запрошує скаржника заповнити її та визначає розумний період часу не менше 8 днів. Якщо скаржник заповнює скаргу протягом зазначеного строку, дійсно, що вона була подана належним чином.
- Якщо кредитор вимагає шкоди, заподіяної здоров’ю та майну, або шкоди, спричиненої крадіжкою або втратою майна, якщо кредитор втратив можливість піклуватися про шкоду, термін, зазначений у пункті 2 цієї статті, не застосовується, але строки давності згідно з § 106 Цивільного кодексу.
Стаття 20
Конфіденційність
Під час здійснення діяльності перевізника обробляються персональні дані пасажирів та інших фізичних осіб. З цієї причини перевізник зобов’язаний надавати інформацію пасажирам та іншим особам відповідно до статей 13 та 14 Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради про захист фізичних осіб щодо обробки особисті дані та про вільне переміщення таких даних ("GDPR" або "Положення") та §§ 19 та 20 Закону № 18/2018 зб. про захист персональних даних та про внесення змін до деяких актів (далі - Закон № 18/2018 Coll. ") .
Пасажир або інша особа може реалізувати ці права за допомогою письмового запиту або електронними засобами. Якщо він запитує усну інформацію, вона може бути надана, якщо він підтвердить свою особу.
З питань, що стосуються захисту персональних даних, пасажир або інша особа може в будь-який час зв'язатися:
Транспортна компанія міста Прешов, акціонерне товариство, Bardejovská 7, 080 06 Ľubotice
Електронна адреса: [email protected]
Телефон: 051/7470211
Стаття 21
Заключні положення
1. Положення про транспорт затверджено рішеннями Ради директорів акціонерного товариства:
ні. 36/05 від 20 грудня 2005 р. З 1 січня 2006 р,
ні. 50/08 від 08.09.2008 з набранням чинності з 01.10. 2008 рік,
ні. 35/11 від 13.09.2011 з набранням чинності з 01.09.2011,
ні. 50/2012 від 08.10.2012,
ні. 48/2013 від 02.09.2013,
ні. 17/2018 від 15.05.2018.
ні. 2020/08/32 від 18.08.2020,
ні. 2020/09/40 від 08.09.2020.
2. Правила перевезення опубліковані та доступні на веб-сайті перевізника www.dpmp.sk.
3. Усі зміни до транспортних правил набувають чинності з дня їх опублікування та надання доступності.
Інж. Мартін Яш
Голова Ради
Інж. Матуш Мурайда
Член правління