Правила ведення бізнесу
Ласкаво просимо до клієнтів Інтернет-магазину Trimex. Перш ніж відправляти замовлення, уважно прочитайте наступне:
Загальна інформація, умови
Покупки в Інтернет-магазині Trimex можливі в електронній формі та через нашу телефонну службу обслуговування клієнтів. Через Інтернет за адресою https://trimex.hu, за телефоном (1) 242-2710, у робочий час робочого дня робочого дня (06.00-15.00)
У нашому магазині ми обслуговуємо лише компанії з податковим номером та ФОП, фізичні особи не можуть робити покупки!
Веб-магазин Trimex відкритий для підприємств та приватних власників з дійсною реєстрацією, які приймають ці умови та вважають їх обов'язковими для них.
Ви можете детально дізнатись характеристики придбаних товарів на інформаційній сторінці конкретної статті.
Ціна закупівлі - це завжди ціна, зазначена поруч із вибраним товаром, яка включає ПДВ.
Замовлення та доставка
Розміщуючи замовлення в Інтернет-магазині Trimex, усі клієнти заявляють, що приймають ці умови та знають про процес замовлення.
Здійснивши покупку у веб-магазині Trimex, клієнт вибирає той, який йому підходить, з варіантів доставки та вводить бажану дату доставки в поле для коментарів. Ми можемо вважати покупку прийнятою або зареєструвати її лише в тому випадку, якщо покупець заповнив поля на цій сторінці повністю. Trimex Bt. Не несе відповідальності за збитки, спричинені невиконанням цієї вимоги, або за технічні проблеми, що виникли під час процесу.
Ми доставляємо товар за кордон за індивідуальною угодою.
Покупець зобов'язаний перевіряти елемент упаковки за пунктом під час поставки та підписувати квитанцію у разі повного виконання. Після цього ми не зможемо приймати скарги щодо недоліків.
Перед доставкою Trimex Bt. Надішле покупцеві повідомлення про очікувану дату доставки. Покупець несе відповідальність за те, щоб отримати пакунок протягом зазначеного періоду, або забезпечити зворотний зв'язок протягом 24 годин до доставки замовлення, якщо дата доставки не відповідає йому.
Інформація про вартість доставки доступна за таким посиланням: Інформація про доставку
Обмеження відповідальності
Купівля у веб-магазині Trimex передбачає, що замовник обізнаний та приймає можливості та обмеження Інтернету, зокрема щодо технічних характеристик та помилок, що виникають.
Trimex Bt. Не несе жодної відповідальності за перелічені нижче елементи з будь-якої причини:
Будь-які дані, надіслані та/або отримані в Інтернеті.
Будь-яка несправність в Інтернет-мережі, яка заважає Веб-магазину Trimex працювати безперебійно та робити покупки.
Будь-яка несправність будь-якого приймального пристрою на лініях зв'язку.
Втрата будь-якої пошти, незалежно від того, надійшла вона в паперовій чи електронній формі, але особливо будь-яких даних.
Будь-яке програмне забезпечення не працює належним чином.
Наслідки будь-якої помилки програми, ненормальної події чи технічної помилки.
Відповідальність учасника - оцінити, як ви можете захистити дані, що зберігаються на вашому комп’ютері, від зловмисників.
Trimex Bt. Може вільно змінювати будь-яку ціну або термін. Зміна набере чинності з дати її появи у веб-магазині Trimex.
Trimex Bt. Може вільно змінювати умови придбання та/або Інтернет-магазин Trimex в будь-який час, без попередження або будь-яких зобов’язань аргументувати правильність рішення, і Trimex Bt. Не несе відповідальності, якщо це зробить.
Будь-які зміни набудуть чинності з моменту їх появи в Інтернеті в Інтернет-магазині Trimex. Будь-який учасник, який не погоджується зі зміною правил, повинен припинити покупку.
І покупець, і продавець спільно заявляють, що всі суперечки, що виникають, якщо їх неможливо задовільно врегулювати для обох сторін, повинні вирішувати столичний суд Будапешта.
Гарантія, гарантія
Продавець бере на себе різний термін гарантії на товари, які він продає, залежно від типів товару, відповідно до чинного законодавства. Різний термін гарантії або гарантія та її тривалість вказуються поруч із даними товарами.
Гарантія продавця та гарантійна відповідальність згідно з Цивільним кодексом та 117/1991. (IX.10.) Ні декрет уряду.
Конкретні положення щодо гарантії та гарантійних умов для кожного товару можна знайти в положеннях щодо кожної групи товарів та додатково до кожного товару.
Продавець замінить придбану продукцію лише в тому випадку, якщо доведено, що вона несправна.
Право на відмову
Покупець має право скасувати покупку після замовлення, але до доставки. Ви можете вказати цю потребу електронною поштою в службі обслуговування клієнтів Trimex Bt. ([email protected]). У цьому випадку покупець не несе ніяких витрат.
Покупець може відмовитись від покупки без зазначення причин протягом чотирнадцяти робочих днів з моменту отримання товару. У цьому випадку продавець зобов’язаний відшкодувати сплачену покупцем суму негайно, але не пізніше тридцяти днів після вилучення та повернення товару.
Покупець несе будь-які витрати, понесені у зв'язку з поверненням товару через реалізацію права на відмову. (транспорт тощо)
Розгляд скарг
Покупець має право зв’язатися з продавцем зі скаргою будь-якої статі за наступними контактними даними в години роботи:
Телефон: 06-1-242-2710, 06-30-430-3041
За факсом/автовідповідачем: 06-1-242-2711 (0-24 години)
Електронною поштою: [email protected]
Особисто: 1038 Bp. Szentendrei út 258, у робочі дні з 6:00 до 15:00.
Як купити:
Крок 1: Реєстрація/Логін:
Натисніть кнопку реєстрації, а потім заповніть форму реєстрації тут! Поля, позначені червоною зірочкою, є обов’язковими! Не забудьте точно ввести свої дані про доставку та адресу електронної пошти, оскільки ми надішлемо вам електронне повідомлення на цю адресу після реєстрації та будемо підтримувати з вами зв’язок і надалі.
Після реєстрації ви можете увійти на сайт за вказаним паролем.
Крок 2: Виберіть свій продукт:
Ви можете вибрати товар, натиснувши кнопку "Додати в кошик". Ви можете додати кілька товарів у кошик одночасно.
У кошику ви можете побачити, які товари ви обрали на даний момент, або можете змінити своє замовлення тут (змінити кількість штук, видалити) за допомогою кнопки "Оновити".
Ви можете додати більше товарів у кошик, натиснувши кнопку "Продовжити покупки".
За допомогою кнопки "Оформити замовлення" можна вибрати спосіб доставки. Ви можете забрати продукцію двома способами: доставкою додому або особистою доставкою в нашому магазині в Будапешті за адресою 1038 Szentendrei út 258.
На сторінці "Інформація про оплату" ви можете прокоментувати своє замовлення (вказати бажану дату доставки) і змінити адресу доставки.
На сторінці "підтвердження" ви можете побачити деталі замовлення та загальну суму до сплати. Ви можете підтвердити це кнопкою "замовити". При цьому вибрані товари замовляються, модифікація неможлива.
Крок 3: Електронна пошта для сповіщення:
Після завершення покупки ми автоматично повідомимо вас про ваше замовлення.
Крок 4: Доставка:
Якщо у вас виникнуть питання щодо покупки або запланованої доставки, наш колега зв'яжеться з вами. за однією з вказаних контактних даних (телефон, електронна пошта)
Наш веб-сайт використовує файли cookie (файли cookie) для надання послуг та користувальницького досвіду для збирання статистичних даних, покращення наших послуг та маркетингової діяльності. Увімкнувши файли cookie, ви можете зробити перегляд зручнішим та одночасно дати згоду на використання файлів cookie. Без файлів cookie певні функції можуть не працювати.