У авіакомпаній жорсткі умови. Якщо не дотримуватимешся їх, то не полетиш
Контракти авіакомпаній можуть мати до 37 тис. Слів і мало хто заважає прочитати весь контракт перед тим, як купувати квиток. Тому пасажири часто можуть не знати про умови, за яких авіакомпанію не потрібно випускати на літак.
Наприклад, чи знали ви, що якщо людина пахне, сідає на босий літак або має надлишкову вагу, авіакомпанія не повинна його перевозити.? Пасажир порушив умови згоди щонайменше чотирьох найбільших американських авіакомпаній, для яких він нікуди не повинен летіти, із зазначених пунктів. American Airlines, Delta Air Lines, Southwest Airlines та United Airlines погоджуються.
Недільний інцидент на борту United Airlines спричинив жваві дебати щодо авіаконтрактів у Сполучених Штатах. На недільному маршруті з Чикаго до Луїсвілля компанія продала більше квитків, ніж місткість літака. Під час реєстрації авіакомпанії інформували пасажирів і одночасно закликали потенційних добровольців змінити свої рейси за компенсацію. Ніхто не ввійшов у систему, тому комп’ютер випадковим чином вибрав чотирьох людей, компанія яких виключила їх з відвантаження.
Однак згаданий чоловік відмовився покидати своє місце, тому його вивезли з літака люди у формі. Потім він повернувся до літака, але за словами свідків, він, очевидно, був розгублений і мав закривавлене обличчя. Менш ніж за 24 години після того, як United Airlines жорстоко витягнув пасажира з літака, вартість їх акцій впала на 900 мільйонів доларів.
Оскільки перенаселеність є звичайною практикою, існують правила щодо того, що робити в такому випадку та на що має право пасажир. У таких ситуаціях авіакомпанії мають конкретні суми, які повинен отримати пасажир, якщо вони не вміщуються в літак. За коротші рейси це 250 євро, а за найдовші - до 600. Тож якщо не поспішати, це загалом окупається.
ВІДЕО: Авіакомпанії примусово вивели пасажира з літака
Авіакомпанії зазвичай надають більше місць для продажу, ніж насправді є в літаку. Така філософія перевізників працює переважно для пасажирів, які скасовують свій квиток в останню хвилину, і в таких випадках у літаку було б вільних місць. "Це єдиний спосіб, яким може працювати економіка авіакомпаній. Вони не можуть гарантувати, що кожен пасажир матиме місце, бо у них було б багато порожніх літаків ". пояснює для USA Today експерт з Вашингтону з права Роя Голдберга.
United Airlines стала помітною в березні цього року, коли вона не пускала дівчат у гетрах на борт свого літака. Авіалінії стверджували в Інтернеті, що дівчата подорожували за квитком для працівників United Airlines, їх сімей та гостей. Пасажири, які літають за таким квитком, мають встановлений дрес-код, який представляє цю авіакомпанію.
Ці квитки безкоштовні або мають значну знижку. Однак авіакомпанія вимагає, щоб пасажири не одягали "зношені топи, брюки, сукні з лайкри або спандексу", міні-спідниці, відкритий живіт або зношене пляжне взуття.