Ми маємо 2747 товарів у продажу з 396 торгових марок та лабораторій
Шукаєте щось конкретне?
Ви можете скористатися пошуковою системою пропозицій, щоб перевірити, чи є у нас. із покращеною ціною.
Пошук продукту
Умови продажу
ДОСТАВКА ТОВАРІВ
Класифікація пунктів призначення для відвантаження товару
- Національний 1: півострів та Балеарські острови (Іспанія)
- Національний 2: Канарські острови, Сеута, Мелілья (Іспанія)
- Міжнародні: інші країни
Служба обміну повідомленнями
Це дозволяє нам швидку доставку. Термін доставки від 24 до 48 годин для напрямків "Національний 1" (Балеарські острови можуть зайняти ще один день), логічно не враховуючи вихідні та святкові дні.
Замовлення збираються до 13:00. Усі замовлення, зібрані після цього часу, вже враховуються на наступний день.
Вартість доставки та обробки:
- Для покупок понад 60 євро: доставка для покупця безкоштовна (*)
- * Якщо розрахунок вартості доставки перевищує 10% від вартості покупки (вона розраховується виходячи з ваги, обсягу та місця призначення), FarmaciaSoler зробить знижку до цих 10%, а решту суми доставки несе покупець.
- * Застосовується до Національного 1 (півострів та Балеарські острови)
- Для покупок менше 60 євро: суму поштових витрат сплачує покупець.
- Сума доставки обчислюється автоматично під час покупки на основі ваги, обсягу та призначення вашої упаковки.
Звичайна пошта
Доставка трохи повільніша. Термін доставки від 3 до 5 днів.
Доставка безкоштовна для покупок понад 60 євро. Для покупок менше 60 євро їх сума становить 8 євро. Роблячи покупку на нашому веб-сайті, поштова оплата застосовується автоматично, якщо вона не перевищує 60 євро.
Забрали в магазині
Після підтвердження покупки ми проводимо процес підготовки замовлення.
Коли замовлення буде готове до прийому в аптеці, клієнт отримає підтвердження, в якому повідомляє, що може прийти за ним.
Повідомлення про готовність покупки надсилається електронною поштою на електронну адресу, вказану замовником у процесі покупки.
Необхідно пред'явити підтвердження повідомлення про "підготовлену покупку" та документ, що посвідчує особу для збору товару.
Доставка товару здійснюється в нашій аптеці, розташованій за адресою:
- Passeig Sant Joan, n 117, 08037 Барселона.
- (час прийому з понеділка по неділю з 9:00 до 22:00)
МЕТОДИ ОПЛАТИ
(всі вони автоматично розраховуються з кожним замовленням відповідно до вибраних вами варіантів)
Кредитна карта:
Для цього способу оплати вам потрібно буде вказати 16 номерів вашої кредитної картки (розділених на чотири блоки по чотири номери в кожному), дату закінчення терміну дії (мм/рр) та CVV (останні три номери на звороті картка)
Банківський переказ
Ви повинні внести депозит або переказати на номер рахунку la Caixa: ES48 2100 0099 28 02 00 132 230
Ваше замовлення буде надіслано після здійснення платежу.
PayPal
У нашій угоді з цим американським менеджером по збору платежів зазначено, що оплата через PayPal коштує для користувача 0,35 євро + 1,9% від ціни покупки
Накладеним платежем поштою
Транспортна послуга накладеним платежем передбачає винагороду на 3,50 євро більше (на додаток до вартості вантажу, якщо застосовується).
Накладений платіж оператором логістики
Транспортна послуга накладеним платежем передбачає винагороду на 3,50 євро більше (на додаток до вартості вантажу, якщо застосовується).
ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН
На FarmaciaSoler.com ми прагнемо щодня пропонувати вам найкращий сервіс і завжди досягаємо вашого повного задоволення. Тому ми хочемо повідомити вас про варіанти скасування, обміну або повернення коштів, які у вас є:
Скасування замовлення
Якщо ваше замовлення ще не оброблено, ви можете скасувати його без додаткових витрат, повідомивши про це за телефоном (+34) 934 576 339 або електронною поштою на адресу [email protected]
У випадку, якщо ваше замовлення вже вийшло з нашого складу, FarmaciaSoler.com може вимагати компенсації витрат, пов’язаних з відправкою та поверненням товару, приступивши до скасування та повернення замовлення.
Дефекти або пошкодження під час транспортування
Якщо ви помітили, що ваше замовлення пошкоджено, або стан упаковки вказує на те, що воно могло зазнати певної шкоди під час транспортування, необхідно залишити це відображеним у документі доставки перевізника. Аналогічним чином, якщо після його вивчення ви виявите пошкодження або помилку у відправці, вам потрібно буде повідомити нас протягом максимум 24 годин після отримання замовлення.
Вилучення
Відповідно до положень іспанського законодавства, ви маєте право відкликання, на підставі якого ви можете повернути отриманий товар, якщо виявите, що він не відповідає вашим очікуванням.
Ви можете ознайомитись із усіма подробицями щодо відкликання у пункті 3.2
ГАРАНТІЯ НА ПРОДУКТ
Гарантійний термін на довговічну продукцію становить два роки з моменту поставки відповідно до Королівського законодавчого указу 1/2007 від 16 листопада. Він не включає недоліки, спричинені недбалістю, ударами, неправильним використанням або неправильним поводженням, невідповідною напругою, неправильною установкою або матеріалами, які зношені в результаті використання.
Цю гарантію пропонують як FARMACIA-ORTOPEDIA SOLER GORNALS, так і виробники та, у відповідних випадках, уповноважені дистриб'ютори продукції.
Багато продуктів, які пропонуються на веб-сайті www.farmaciasoler.com, такі як косметичні товари, естетика, парафармація, харчові продукти, мають відповідні періоди придатності та пільгове споживання, гарантуючи в будь-якому випадку, що на момент збуту продукція має достатній термін для їх споживання.
Гарантія, запропонована FARMACIA-ORTOPEDIA SOLER GORNALS, буде недійсною за таких обставин:
- Шок та/або неправильний транспорт.
- Втручання в будь-яку ідентифікаційну/контрольну печатку або ярлик.
- Нормальний знос.
ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ПРОДАЖУ В АПТЕКІ-ОРТОПЕДІЇ МАГАЗИНУ SOLER GORNAL
ЯКИЙ ДОСТУП ДО ВЕБ-САЙТУ www.farmaciasoler.com Цей документ встановлює загальні умови договірних відносин, спрямованих на продаж продукції від FOLMACIA-ORTOPEDIA SOLER GORNALS з фіскальною адресою в Пасео де Сант Жоані, 117, Барселона, з NIF 37.339.170-G, фізичними та/або юридичними особами (далі ПІДРЯДНИК), які висловлюють готовність придбати товари та послуги, знайдені на веб-сайті www.farmaciasoler.com, на вимогу через Інтернет через цей веб-сайт. Ці запити користувачів складають конкретні умови, з якими пов'язані ці загальні умови, які ВИКОНАВЕЦЬ повинен обов'язково прийняти в електронному вигляді перед покупкою товару. ПІДРЯДНИК потрапляє під дію цих умов через веб-сайт www.farmaciasoler.com, щоб він міг їх прочитати, роздрукувати, заархівувати та прийняти, а ВИКОНАВЕЦЬ не може придбати товар, не здійснивши це прийняття.
Ці загальні умови, а також запит на конкретні товари, зроблений ПІДРЯДНИКОМ - особливі умови - передбачають оформлення договору купівлі-продажу між АПТЕКОЮ та ПІДРЯДНИКОМ, який стверджує, що ознайомився, зрозумів та прийняв ці умови.
ПЕРШИЙ. - ОБ'ЄКТ ДОГОВОРУ.- Цим контрактом АПТЕКА зобов'язується доставити ПІДРЯДНИКУ товари, які він запитував через веб-сайт www.farmaciasoler.com в обмін на певну ціну.
ДРУГЕ. - ПРАВА І ОБОВ'ЯЗКИ ВЛАСНИКА.-
2.2. Відповідальність АПТЕКИ.
Аптека ні в якому разі не несе відповідальності за:
- 2.2.1. Помилки, затримки ВИКОНАВЦЯ під час введення їх даних у форму замовлення, повільність або неможливість отримання одержувачами підтвердження замовлення або будь-яка аномалія, яка може виникнути, коли ці інциденти обумовлені проблемами в мережі Інтернет, акти Бог чи форс-мажор та будь-який інший непередбачуваний випадок, що виходить за межі добросовісності компанії. У будь-якому випадку АПТЕКА зобов'язується вирішити проблеми, які можуть виникнути, та запропонувати ВСІЙ ПІДРЯДНИКІВ всю необхідну підтримку для швидкого та задовільного вирішення інциденту.
- 2.2.2. З помилок або збитків, спричинених неефективним використанням послуги та недобросовісним ВИКОНАВЦЕМ.
- 2.2.3. Непрацездатність електронної адреси, наданої ДОГОВІРНОЮ СТОРОНОЮ для надсилання підтвердження замовлення протягом двадцяти чотирьох годин з моменту його здійснення.
ПІДРЯДНИК прямо відмовляється вимагати будь-якої договірної або позадоговірної відповідальності за можливі збитки або збитки, що виникають внаслідок зазначеного вище в цьому пункті. У будь-якому випадку, відповідальність АПТЕКИ, якщо вона не виконує положення цієї угоди згідно з умовами цих загальних умов, буде обмежена поверненням суми, яку, за потреби, ПІДРЯДНИК міг заплатити і завжди після ПІДРЯДНИК відповідного товару.
Відповідно до регламенту РД 870/2013, продаж ліків не може бути стимульований або просунутий з комерційними перевагами, тому будь-яка акція/подарунок для одноразової покупки ліків виключається. У випадку покупок, що містять загальні продукти та ліки; рекламні акції застосовуватимуться лише на основі продуктів, відмінних від наркотиків.
ТРЕТІЙ. - ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ПІДРЯДНИКА.
3.1. Оплата.
ВИКОНАВЕЦЬ зобов'язується сплатити заздалегідь суму за фактично замовлений товар у такій сумі та формі:
3.2. Вилучення.
Продукція, запропонована на www.farmaciasoler.com, допускає право відмови від покупки, якщо продукт повертається в тих самих умовах, в яких він був доставлений. Ви маєте право відмовитись від цього договору протягом 14 календарних днів без необхідності обґрунтування.
3.3. Відповідальність ВИКОНАВЦЯ.- У будь-якому випадку відповідальність ВИКОНАВЦЯ несе:
- 3.3.1. З того моменту, як оператор логістики доставив товар ПІДРЯДНИКУ за поштовою адресою і відповідно до інструкцій, детально викладених ним у процесі закупівлі, зберігання товару стає відповідальністю ПІДРЯДНИКА.
- 3.3.2. ПРОДУКЦІЙНА СТОРОНА зобов'язується перевірити належний стан товару перед третьою стороною, яка від імені FARMACIA SOLER доставляє замовлений товар, перевірку, яка буде проведена до підписання документа про підтвердження доставки.
ВИРІШЕННЯ КОНФЛІКТІВ
Якщо ПІДРЯДНИК вважає, що їх права були порушені, вони можуть викрити це, надіславши електронний лист на адресу [email protected], і наша команда зможе зв’язатися з вами для вирішення суперечки.
Як встановлено в Регламенті (ЄС) 524/2013 Європейського Парламенту та Ради, ми повідомляємо ДОГОВОРНІЙ СТОРОНІ про те, що їм доступна платформа онлайн-врегулювання суперечок. Посилання ORD
ЦІНИ У ФІЗИЧНІЙ АПТЕКІ
Ви можете знайти різні ціни в Інтернет-магазині та в фізичному магазині. Це пов’язано зі спеціальними акціями та ексклюзивними діями, які ми проводимо для кожного торгового пункту, а також обмеженнями, накладеними лабораторіями та/або виробниками продукції.
Чинне законодавство, посилання
Зіткнувшись з будь-яким можливим суперечливим тлумаченням між коротким описом умов продажу та чинним законодавством, що перелічено з посиланнями: наш текст слід розглядати лише як короткий зміст і ні в якому разі не як обмежувальний фактор прав споживачів
Органічний закон про захист даних та гарантування цифрових прав (LOPGDD 3/2018, старий LOPD 15/1999), який, у свою чергу, є адаптацією європейської RGPD в Іспанії
BOE-A-2018-16673
Закон про послуги інформаційного суспільства та електронної комерції (LSSI-CE, Закон 34/2002, Закон 9/2014)
BOE-A-2002-13758
BOE-A-2014-4950
Загальний закон про захист споживачів та користувачів (Закон 1/2007)
BOE-A-2007-20555
Закон, що регулює дистанційний продаж ліків для людського використання без рецепта лікаря (Закон 870/2013)
BOE-A-2013-11728
Закон про регулювання роздрібної торгівлі (Закон 7/1996)
BOE-A-1996-1072