ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ПРОДАЖУ

Загальних умов

І. Загальні умови продажу

1.1 Ці загальні умови підряду, Разом із конкретними умовами, які можуть бути встановлені, вони чітко регламентують відносини, що виникли між нашою компанією (далі - компанія "фармакортопедіаллейда") та третіми сторонами (надалі "Користувачі"), які користуються Інтернет-порталом (далі - "Портал"), а також із третіми сторонами, які укладають контракти на пропоновану через нього продукцію.

Компанія залишає за собою право в будь-який час право в односторонньому порядку змінювати, без попереднього повідомлення, і в будь-який час презентацію та конфігурацію Порталу.

1.2 Ці Загальні умови підготовлені відповідно до положень Закону 7/1998 про Загальні умови підряду, Королівський указ 1906/1999, який регулює телефонне та електронне укладання договорів із загальними умовами в розробці статті 5.3 Закону 7/1998, Загального закону 26/1984 про захист споживачів та користувачів, Закону 7/1996 Регулювання роздрібної торгівлі, Королівського указу Закон 14/1999, що регулює електронний підпис, та будь-які законодавчі положення, які можуть застосовуватися.

1.3 Використовуючи Портал, Ви набуваєте статусу Користувача. Як відвідування, так і використання та/або придбання будь-яких продуктів Порталу означають прийняття Користувачем, без будь-яких застережень, кожного з Загальних умов, а також, де це доречно, Особливі умови, які, де це доречно, регулюють придбання.

1.4 Компанія може в будь-який час і без попереднього повідомлення змінити ці Загальні умови, публікуючи зазначені модифікації на Порталі, щоб вони могли бути відомі Користувачам завжди перед відвідуванням Порталу або придбанням будь-яких товарів, що пропонуються на Порталі.

II. Продукти, що пропонуються. Система закупівель

2.1 Товари, що пропонуються на порталі, разом із їх характеристиками та цінами з’являться на екрані.
Так само на екрані з'являться витрати на доставку на адресу Користувача продуктів, які завжди оплачує покупець. Ці товари будуть доступні у продажу до закінчення терміну запасів. Ціни, вказані на екрані, вказані в євро та включають ПДВ. та будь-який інший податок, який застосовується та є чинним, крім друкарської помилки.

Пропозиції будуть належним чином вказані на екрані, ми залишаємо за собою право у будь-який час вирішити продукти, які містяться та пропонуються Користувачам через Портал. Таким чином, ви можете в будь-який час додати нові продукти до тих, що включені до Порталу, маючи на увазі, якщо не передбачено інше, що такі нові продукти будуть регулюватися положеннями Загальних умов, що діяли на той момент.
Так само компанія залишає за собою право припинити надання доступу в будь-який час і без попереднього повідомлення до будь-якої продукції, пропонованої на Порталі.

2.2. Для придбання продуктів, що пропонуються на Порталі, він попросить Користувачів продовжити реєстрацію, для яких зазначені Користувачі, яким має бути вісімнадцять (18) років, повинні виконати інструкції, що з’являються на екрані, і які потребуватимуть виконання наступних інструкцій:

- Заповніть електронну форму, яка з’являється в будь-який час на Порталі, дотримуючись інструкцій, зазначених у ньому.

- Натискання кнопки "OK".

- Отримання в обліковому записі електронної пошти Користувача "Ім'я користувача" та "Пароль".

Ім'я користувача та пароль є особистими та не підлягають передачі. Компанія може вносити з належним повідомленням зміни до імені користувача та/або пароля, і в цьому випадку змінені паролі втратять свою дію.

2.3 Після реєстрації Користувача та продовження придбання Продуктів, Ви повинні додати товар, який хочете, до Кошика, відповідно до інструкцій на екрані, заповнивши для цього надану форму замовлення та надіславши її на нашу пошту, що передбачає прочитання та прийняття всіх цих Загальних умов, а також де це можливо, існуючі Особливі умови.
Покупка буде ефективною.

2.4 Після здійснення покупки в найкоротший термін, завжди протягом тридцяти (30) днів З моменту здійснення покупки Відділ обслуговування клієнтів компанії надішле покупцеві Користувача на електронну адресу, вказану у формі, відповідну накладну. Підтвердження замовлення, надіслане компанією, буде недійсним як рахунок-фактура, лише як підтвердження покупки.

III. Форма оплати, доставка та зняття замовлень

3.1 Оплата ціни придбаного товару та витрат на доставку, що з’явиться на екрані, це можна зробити за допомогою банківського переказу.
Щоб продовжити оплату, Користувач повинен слідувати інструкціям, що з’являються на екрані. надання наступної інформації:

3.2 Компанія зобов’язана доставити товари, придбані Користувачем, за адресою покупця, вказаною для цього в бланку замовлення (ніякі товари не доставлятимуться в поштові скриньки або кол-центри), протягом 2 робочих днів після підтвердження дати формулювання замовлення. Витрати на доставку придбаних предметів оплачує Покупець.

IV. Політика захисту персональних даних

4.1 Для цілей положень Органічного закону 15/1999, від 13 грудня, Захист персональних даних, компанія інформує Користувача про існування автоматизованого файлу персональних даних, створеного з даними, отриманими на Порталі компанією та для компанії, і під її відповідальність, з метою інформації та маркетингу продуктів, що пропонуються на Порталі, а також проведення рекламних та рекламних заходів, які можуть вас зацікавити, для розширення та вдосконалення наших Продуктів шляхом адаптації наших пропозицій до ваших уподобань або потреб та надання можливості персоналізованої навігації.

4.2 Користувач чітко приймає включення даних, зібраних під час перегляду Порталу, або надається шляхом заповнення будь-якої форми, а також тієї, що випливає з комерційних відносин та/або доставки придбаних продуктів, в автоматизованому файлі персональних даних, зазначеному в першому розділі. Під час процесу збору даних Користувач буде проінформований про обов'язковий або необов'язковий характер збору таких даних для доставки Продуктів, за винятком розміщення замовлень, у цьому випадку компанія інформує Користувача з цього моменту, що це не Це вважатиметься добровільним, тому його потрібно буде включити для оформлення замовлення на придбання, надати дані, що стосуються ідентифікації, адреси та номера банківського рахунку для здійснення платежу, оскільки ці дані необхідні для оформлення та укладення продажу.

4.3 Користувач може здійснювати, Що стосується даних, зібраних способом, передбаченим у попередньому розділі, права, визнані Органічним законом 15/1999, а зокрема права доступу, виправлення або скасування даних та заперечення, якщо це застосовно, а також право відкликання згода на передачу ваших даних. Права, зазначені в попередньому пункті, можуть бути використані Користувачем шляхом письмового та підписаного запиту, надісланого електронною поштою.

4.4 Приймаючи ці умови, Користувач явно дає згоду на передачу або передачу даних, включених до файлу, згаданого в розділі 4.1, компаніям, які розташовані або не знаходяться на території Іспанії, і навіть в останньому випадку компаніям, на яких може застосовуватися режим захист, який не порівнянний із захистом, передбаченим іспанським законодавством, і для того, щоб ці компанії могли обробляти ваші персональні дані для надсилання вам пропозицій та рекламних повідомлень.

4.5 Компанія зобов'язується, використовуючи дані, що містяться у файлі, дотримуватись конфіденційності та використовувати їх відповідно до мети файлу, а також виконувати своє зобов'язання зберігати їх та вживати всіх заходів для уникнення змін, втрати, обробки або несанкціонованого доступу відповідно до положень Регламенту заходів безпеки автоматизованих файлів, що містять персональні дані, затвердженого Королівським указом 994/1999, від 11 липня.

V. Інтелектуальна та промислова власність. Заборона гіперпосилань

5.1 Весь вміст, що відображається на Порталі, а особливо дизайни, тексти, графіки, логотипи, піктограми, кнопки, програмне забезпечення, торгові назви, торгові марки, промислові креслення або будь-які інші знаки сприйнятливі до промислового та комерційного використання регулюються правами інтелектуальної та промислової власності компанії або сторонніх власників, які належним чином дозволили їх включення до Порталу.

5.2 Ні в якому разі не можна розуміти, що надається будь-яка ліцензія або що робиться відмова, передача, повна або часткова передача зазначених прав або надається будь-яке право, і особливо, на зміну, використання, відтворення, розповсюдження або публічне спілкування зазначеного вмісту без явного попереднього дозволу компанії або відповідних власників.

БАЧИВ. Відповідальність компанії.

6.1 Компанія нестиме відповідальність за збитки, які Користувач може зазнати в результаті використання Порталу, лише якщо зазначені збитки пов'язані зі зловмисним діянням того самого. Користувач визнає і приймає, що використання Порталу, а також придбання продуктів, здійснюється на власний ризик і на всю їх відповідальність.

6.2 Компанія. не несе відповідальності за збитки, які можуть виникнути внаслідок цього, лише з ілюстративним та необмежувальним характером.

- Висновки, упущення, перебої, комп’ютерні віруси, поломки та/або відключення в робочому функціонуванні цієї електронної системи або в пристроях та комп’ютерному обладнанні Користувачів, мотивовані причинами, що не залежать від компанії, що перешкоджають або затримують замовлення. або перегляд порталу;

- Затримки або блокування у використанні, спричинені недоліками або перевантаженнями Інтернету чи інших електронних систем;

- Це може бути спричинене третіми особами через незаконне втручання поза контролем Порталу, і не пов'язане з компанією.

- Розбіжності в інформації, документації та/або іншому змісті Порталу, які можуть існувати між електронною версією та друкованою версією;

- Про неможливість надання Послуги або дозволу доступу з причин, які не належать компанії, через Користувача, третіх осіб або випадків форс-мажорних обставин.

6.3 Компанія, як правило, не контролює використання Сервісом Користувачів.
Зокрема, компанія не гарантує за будь-яких обставин, що Користувачі користуються Сервісом відповідно до закону, цих Загальних умов, моралі та загальновизнаних добрих звичаїв та громадського порядку, а також що вони роблять це старанно та розсудливо.

VII. Зобов'язання користувача

7.1 Загалом Користувач зобов'язується виконувати ці Загальні умови, а також дотримуватися спеціальних попереджень або інструкцій із використання, що містяться в них або на Порталі, і завжди діяти відповідно до закону, добрих звичаїв та вимог добросовісності, застосовуючи належну ретельність до характеру послуги, яку насолоджуватися, утримуючись від використання Порталу будь-яким способом, який може запобігти, пошкодити або погіршити нормальну роботу того самого товару, товарів чи прав компанії, її постачальників, решти Користувачів або взагалі будь-якої третьої сторони.

7.2 Зокрема, і не маючи на увазі будь-яких обмежень щодо зобов'язань, які Користувач взагалі приймає на себе згідно з попереднім розділом, Користувач зобов'язується під час використання Порталу, а також при придбанні Продуктів:

- У разі реєстрації Користувач зобов'язується правдиво надавати надані дані та постійно їх оновлювати.

- Не вводити, зберігати чи розповсюджувати на Порталі чи з нього будь-яку інформацію або матеріали, які є наклепницькими, наклепницькими, нецензурними, загрозливими, ксенофобськими, спонукають до насильства до дискримінації за ознакою раси, статі, ідеології, релігії або будь-яким чином порушують форму, громадський порядок, основні права, громадські свободи, честь, конфіденційність або імідж третіх осіб та загальні чинні норми.

- Не вводити, зберігати або розповсюджувати через Портал будь-яку комп’ютерну програму, дані, віруси, коди, апаратне чи телекомунікаційне обладнання чи будь-який інший інструмент чи електронний чи фізичний пристрій, які можуть спричинити пошкодження Порталу, в будь-якій з Послуг, або в будь-якому обладнанні, системах або мережах компанії, будь-якого Користувача, постачальників компанії або взагалі будь-якої третьої сторони, або яке будь-яким іншим чином здатне спричинити будь-який тип змін або перешкодити нормальній роботі того самого.

- Належним чином захистити своє ім’я користувача та пароль як ідентифікаційні та активізуючі елементи для доступу до придбання продуктів, погодившись не припиняти їх використання або дозволяти доступ до них третім особам, беручи на себе відповідальність за збитки, які можуть виникнути внаслідок неналежного їх використання. Подібним чином, користувач зобов'язується якомога швидше повідомити компанії про її втрату або крадіжку, а також про будь-який ризик доступу третьої сторони до імені користувача та/або пароля.

- Не здійснюйте рекламну, рекламну або комерційну експлуатацію через Портал, не використовуючи вміст і, зокрема, інформацію, отриману через Портал, для надсилання реклами, надсилання повідомлень для цілей прямих продажів або для будь-яких інших комерційних цілей, а також для збору чи зберігання персональні дані третіх осіб.

- Не використовувати неправдиві особисті дані або видавати себе за інших при використанні Порталу або при використанні або придбанні будь-якого з Продуктів, включаючи використання, де це доречно, паролів або кодів доступу третіх осіб або будь-яким іншим способом.

- Не знищувати, змінювати, вимикати або пошкоджувати дані, інформацію, програми або електронні документи компанії, її постачальників або третіх осіб.

- Не вводити, зберігати або поширювати через Портал будь-який вміст, що порушує права інтелектуальної власності, промислові чи ділові таємниці третіх осіб, а також взагалі будь-який вміст, згідно із законом, право надати його третім особам.

VIII. Зв'язок

Для цілей цих Загальних умов та будь-якого зв'язку, який може знадобитися між компанією та Користувачем, вони повинні зв’язатися зі Службою обслуговування клієнтів електронною поштою.
Комунікація від компанії до Користувача здійснюватиметься відповідно до даних, наданих Користувачем при реєстрації на Порталі.

IX. Чинне законодавство. Арбітраж

9.1 Цей контракт регулюватиметься іспанським законодавством, що застосовуватиметься до того, що не передбачено цим контрактом щодо тлумачення, чинності та виконання.

9.2 У випадку будь-якого виду розбіжностей або претензій між сторонами Стосовно дотримання або змісту цих Загальних умов сторони добросовісно домовляться про спробу усунення такої невідповідності або претензії протягом максимум одного (1) місяця з дати, коли будь-яка з них офіційно повідомить іншу що розбіжності виникли або повідомляють про претензію.
У випадку, якщо розбіжність або позов не вирішені протягом зазначеного максимального строку, сторони, явно відмовляючись від будь-якої юрисдикції, яка може їм відповідати, подають рішення з порушеного питання в Арбітражну установу Іспанської асоціації технологічного арбітражу (ARBITEC ), на який покладено управління арбітражем та призначення арбітрів відповідно до його Положення та Статуту.

Так само сторони зобов'язані прийняти та виконати рішення, що міститься в арбітражному рішенні, яке видається. Якщо арбітраж не проводиться за взаємною згодою або визнаний недійсним, обидві сторони подаються до судів і трибуналів, явно відмовляючись від власної юрисдикції, якби це було інше.