`` Азіатська Амазонка '' стала глобальним явищем завдяки низьким цінам, але споживач все ще не довіряє: чи добре надходять товари? Чи повинен я оплачувати вартість доставки? Ми даємо вам усі ключі в цьому базовому посібнику!

Це одне із явищ моменту. Підніміть руку, той, хто не чув про Aliexpress! Китайська платформа підмітає шанувальників, щоб натиснути мишу, щоб наповнити кошик для покупок. За надзвичайно низьких цін цей ринок товарів з низькою вартістю потрапив у магазини мільйонів людей з п’яти континентів, які в більшості шукають оригінальні предмети, одяг або копії провідних брендів за дуже низьких витрат справ без витрат на доставку. Однак підозра та недовіра продовжують діяти як гальмо, викликаючи нескінченні сумніви у тих, хто спокушається спробувати щастя у цьому виді великої азіатської поверхні, відомому як "китайська Амазонка". Приходять замовлення чи вони залишаються на митниці? Скільки часу це зазвичай займає? Які гарантії має клієнт? Чи можете ви заявити про будь-які незгоди? Метою цього посібника є не що інше, як вирішення найпоширеніших питань. Брати до відома!:

покупкою

Хто стоїть за Aliexpress? Це безпечна компанія?

Aliexpress - один із найвідоміших торгових порталів Китаю. Це не окремий магазин, але це свого роду великий мультикомерційний район, де тисячі продавців продають свою продукцію, створюючи між ними велику конкуренцію, що впливає на зниження цін. За її нитками стоїть не що інше, як потужна група Alibaba, китайський гігант par excellence. Цю компанію заснував Джек Ма, який сьогодні вважається найбагатшою людиною Китаю за версією Forbes. Сьогодні вона очолює найбільшу групу електронної комерції у світі, а в Китаї контролює 80% операцій в Інтернеті. Дані говорять самі за себе про розмір своєї імперії: група Alibaba має 25 000 співробітників і забезпечує 3,6 мільйона транзакцій на хвилину. Різниця полягає в тому, що, хоча Alibaba більше орієнтована на оптову торгівлю, її дочірня компанія Aliexpress відкрита для звичайних споживачів, що дозволяє купувати одну одиницю, а також перекладається на іспанську.

Це надійно? Чи надходять покупки, чи проводяться вони на митниці?

Відповідь - так. Пакети надходять у більшості випадків, і якщо вони не надходять, портал пропонує нескінченні гарантії споживачеві, який матиме право на повернення суми, сплаченої за товар. Однією з проблем доставки з Китаю є митниця та підвищення ціни, якщо замовлення буде зупинено для розгляду. У зв'язку з цим переважно зупинити свій вибір на безкоштовній доставці, яка надходить у 99% випадків, оскільки, згідно з критикою користувачів, що здійснюється приватними компаніями - хоча це набагато швидше - зазвичай стикається з перешкодами на кордонах. Найпоширенішими регулярними поштовими компаніями на Aliexpress є Singapore Post, Hong Kong Post, China Post або Swiss Post. Після здійснення покупки продавець надсилає номер для відстеження, який дозволяє вам постійно перевіряти маршрут покупки і таким чином знати, куди прямують товари.

Чи потрібно вам оплачувати вартість доставки?

Не в більшості випадків. Якщо мова не йде про важчі товари або покупець чітко не вирішив, що його пакунок не надходить звичайною поштою. При замовленні кількох одиниць одягу та аксесуарів вартість доставки до Іспанії зазвичай дорівнює нулю.

Які гарантії має покупець?

Скільки часу триватиме замовлення?

Це залежить від багатьох факторів та країни, куди воно відправляється. Для Іспанії звичайним є те, що воно надходить протягом 20–45 днів. Хоча в деяких випадках це може зайняти трохи більше часу. Якщо продавець перевищує встановлені терміни (обмеження становить 60 днів), ви можете відкрити суперечку, скасувати замовлення та вимагати повернення коштів.

Бажано використовувати віртуальну передоплату, хоча правда полягає в тому, що Aliexpress має безліч механізмів, що гарантують оплату будь-якою іншою карткою, що використовується. Наразі вони не приймають PayPal.

Які предмети я можу придбати?

Практично все, що ви можете придумати! На Aliexpress є все: від одягу до аксесуарів, предметів побуту, немовлят, кухні, техніки, ювелірних виробів, автомобілебудування, електроніки, спорту, для домашніх тварин. Вам просто потрібно ввести необхідні терміни у верхній пошуковій системі або вибрати категорію. Порада: якщо ви шукаєте щось дуже конкретне, хоча веб-сайт перекладено на іспанську, якщо ввести ім’я англійською, результати покращаться.

Які основні кроки для здійснення покупки? Будьте обережні, пишучи адреси з наголосами або використовуючи ñ!

Перш за все - це реєстрація, надання основної інформації та заповнення імені користувача та пароля. Після входу все, що вам потрібно зробити, це вибрати товар, який ви хочете придбати, додати його в кошик для покупок і перейти до каси. Одним з найбільш повторюваних сумнівів є те, що робити, якщо система не вважає адресу доставки дійсною. Це трапляється, коли ви пишете наголоси або вводите, наприклад, букву «-», тому будьте обережні з цим!

Чи може вимагатися повернення коштів?

Так, але це досить громіздко, тому, враховуючи низьку вартість предметів, майже рекомендується намагатися видавати його разом з друзями та родиною. Щоб повернути кошти на Aliexpress, першим ділом слід відкрити суперечку та вказати, що ви хочете повернути товар, але слід врахувати, що покупець повинен буде нести витрати на доставку до Китаю, які можуть бути вищими за вартість товару, який ви хочете повернути.

Насолоджуйтесь необмеженим доступом та ексклюзивними перевагами