Баронка666

Арізона

Золтан Ковач

janaGT

Стовбур

Золтан Ковач

Стовбур

І як ви їх надіслали? Рекомендовано?

пошті

Тому що зараз у мене є один випадок, коли вони не доставили зареєстроване відправлення. Поштова оплата склала 1,20 євро, я збираюся скаржитися. Тож мені цікаво, як вони зрозуміють, чи сплатять шкоду. . Я подивлюсь, чи вони дотримуватимуться своїх правил скарги.

Стовбур

І як ви їх надіслали? Рекомендовано?

Тому що зараз у мене є один випадок, коли вони не доставили зареєстроване відправлення. Поштова оплата склала 1,20 євро, я збираюся скаржитися. Тож мені цікаво, як вони зрозуміють, чи сплатять шкоду. . Я подивлюсь, чи вони дотримуватимуться своїх правил скарги.

Ну, отже, я маю скаргу. Висновок був такий, що пошта не підтвердила доставку адресату, тому я маю право на компенсацію (були навушники вартістю 25 євро). А у випадку відправлення листів 2-го класу, макс. збитки в 20 разів перевищують розмір послуги рефералів.

Згідно з тарифом, плата за послугу становить рекомендацію в розмірі 0,60 євро, тобто 20 разів - 12 євро. Пошта також перерахувала цю суму на мій рахунок.

Отже, якщо ви втратите зареєстроване відправлення, вам потрібно подати скаргу. Якщо вони не підтвердять доставку, ви маєте право на компенсацію до 12 EUR.

Марія27

Це рівно в 20 разів, не максимум. Рекомендована ціна - 0,60 € (рік тому становила 0,50 €), 20 разів - 12 € (перші 10 €).

Поштові умови:
9. Збитки
9.1. Право на компенсацію здійснюється шляхом подання скарги.
9.2. За ненадання рекомендованого листа або знищення його вмісту передбачається компенсація у кількості двадцяти разів ціни на послугу, рекомендовані відповідно до Тарифу.

Золтан Ковач

Марія27

60 центів - це лише рекомендована послуга, до якої додається тариф на лист відповідно до класу та ваги. Я завантажив тариф від 2009 року та поточний. Я думаю, що це змінилося у вересні 2010 року.

ccokoladecka

Марія27

Це в Законі про пошту (507/2001):

§ 35
Обсяг збитків

(1) Відправник має право на компенсацію шкоди відповідно до § 34 у такій мірі:
а) у двадцять разів більше поштового тарифу на послугу, рекомендовану відповідно до тарифу, якщо мова йде про недоставку зареєстрованого відправлення або знищення його вмісту,

Джухеле

Сьогодні я дізнався, що Поштова не доставила моєму клієнту відправку вартістю 170 євро. Його надіслали 9 днів тому 1-й клас. Я зателефонував адресату поштою, і вони нічого не знають про мою відправку, і навіть номер доставки не був вказаний у системі. Мені зрозуміло, що отримання повної компенсації збитків із посади буде важким горіхом, але я розглядаю можливість подання кримінальної скарги до Словацької пошти. Ти думаєш, що я мав би успіх? Однак відшкодування шкоди неможливе лише в 20 разів за поштову ставку.

GabiZ

Джухеле

Злочин крадіжки. Я не вірю, що вантажі втрачаються ТІЛЬКИ ТАК десь застрягли на складах. У мене вже є досвід роботи з DHL, де вони пограбували повний пакет у депо. Тож я буду подавати скаргу, але мені не подобається речення в кінці листа-скарги: "Своїм підписом я підтверджую, що буду дотримуватися положень процедури подання скарги". Я з ними не згоден.

Вантаж не був застрахований, але муніципальний закон говорить таке:
Акт № 40/1964 зб. Цивільний кодекс

§ 420
1 Кожен несе відповідальність за шкоду, заподіяну порушенням юридичного зобов'язання.
2 Шкода завдана юридичною або фізичною особою, коли вона була заподіяна в їх діяльності тими, кого вона використовувала для цієї діяльності. Ці особи самі не несуть відповідальності за шкоду, заподіяну цим Законом; їх відповідальність за трудовим законодавством не зачіпається.
3. Кожен, хто доведе, що він не заподіяв шкоду, звільняється від відповідальності.

1 Кожен несе відповідальність за шкоду, заподіяну іншому внаслідок оперативної діяльності.
2 Пошкодження спричинені експлуатаційною діяльністю, якщо вони спричинені
(а) діяльність оперативного характеру або об'єкт, що використовується в цій діяльності,
b) фізичні, хімічні або біологічні ефекти операції на навколишнє середовище,
(c) законне виконання або надання робіт, які завдають шкоди чужому майну або істотно ускладнюють або неможливо користуватися цим майном.
3. Особа, яка заподіяла шкоду, звільняється від відповідальності за шкоду лише в тому випадку, якщо вона доведе, що шкода була заподіяна неминучою подією, яка не походить від операції, або власними діями потерпілої сторони.

Той, хто перебрав у іншого об'єкт, який повинен бути предметом його зобов'язання, несе відповідальність за його пошкодження, втрату або знищення, якщо збиток не виникне інакше.