Тут ви знайдете відповіді на поширені запитання щодо продуктів hansgrohe, встановлення та ремонт, а також корисні поради. Виберіть потрібну категорію та прочитайте наші відповіді на поширені запитання.
Плюси також розглядають окремі випадки
Інформація, що міститься в цьому документі, може застосовуватися не у всіх випадках. У цьому випадку може допомогти санітарний спеціаліст, який знаходиться поблизу. Він вивчає конкретну проблему на місці та пропонує відповідне рішення.
Крім того, у вас є запитання щодо продукції чи технічної проблеми? Hansgrohe надає відповідну контактну особу. Ми з нетерпінням чекаємо від вас!
Дренажні системи
Аксесуари
Змішувачі
придбання продуктів hansgrohe
Ви можете десь спробувати продукт без будь-яких зобов’язань?
У hansgrohe Aquadémia ви можете переглянути переріз поточних продуктів та колекцій бренду hansgrohe. У Showerworld ви також можете спробувати насолодитися душем, який надає hansgrohe live. Дізнайтеся про інші місця у вашому регіоні, щоб спробувати дізнатися про товари Hansgrohe на сторінці Знайти дилера.
Душові системи
Душова панель: Які варіанти кріплення в кутку?
Етапи встановлення набору для кутового кріплення показані в цьому відео.
Вирівнювання плитки: для чого призначена витягнута пластикова шайба, що постачається з душовим гарнітуром?
Не всі ванні кімнати викладені плиткою до стелі. З цієї причини в деяких випадках необхідно збалансувати товщину плитки. У ванних кімнатах, які не викладені плиткою до стелі, для компенсації товщини плитки можна використовувати суміш для вирівнювання плитки. При необхідності шайбу можна використовувати в кілька шарів.
Ручний душ: менше тече води, ніж раніше. Що я можу зробити?
Брудне ущільнення фільтра може бути причиною низького витрати. У цьому відео ми описуємо прибирання. Цілком ймовірно, що сам душ був кальцинованим. Етапи професійного видалення накипу ви можете побачити у цьому відео.
Ручний душ: Де потрібен тримач для ванни?
Ручний душ повинен бути доступним без особливих зусиль. Потрібно вміти мити волосся сидячи, не приймаючи ручний душ.
Верхній душ: Хвильовий промінь нерівномірно виходить з душу. Зображення струменя води вже не красиве. Що робити?
Очистіть отвір хвилеводу. Для цього найкраще використовувати пластиковий шпатель. Проточною водою протягніть шпатель вздовж отвору хвильового променя. Відділені таким чином частинки можна змити.
Після крапельного введення: Вода капає з крана або душу протягом короткого часу після використання. Що я можу зробити?
Короткочасне капання після закриття кранів та душових кабін є природним фізичним явищем і не є дефектом продукту, який вимагає заміни крана або гарантійного або гарантійного претензії.
Душові труби: Вхідну трубу можна вкоротити?
Залежно від моделі, напрямні труби можуть бути пристосовані до місцевих умов і за необхідності укорочені. У випадку з напрямними трубами з круглим перерізом абревіатура можлива у всіх випадках. Для отримання додаткової інформації див. Відповідні інструкції з встановлення. Прямокутні напрямні трубки доступні різної довжини. Відповідний номер запчастини для цього виробу ви знайдете в каталозі запчастин.
Ущільнення фільтра: Яка функція ущільнення, відповідно екран фільтра між душовим шлангом та ручним душем?
Ущільнювачі фільтра, що постачаються з кожним ручним душем, не замінюють звичайні ущільнення. В іншому випадку бруд, відфільтрований фільтром, потрапить у механіку душу. Це може призвести до несправності функції очищення QuickClean або засмічення форсунок струменя води. У цьому відео показано, як почистити ущільнення фільтра.
Unica'D: Додатковий штовхач можна також встановити на старих душових стрижнях?
Додатковий штовхач зазвичай можна використовувати для всіх душових стрижнів Unica`D.
Showerpipe: Як встановити його, якщо моя ванна кімната не зовсім викладена плиткою? Є рішення для цього?
Для душових труб доступна шайба для вирівнювання плитки, яка може вирівняти товщину 7 мм. Відповідний номер деталі можна знайти у відповідних інструкціях з монтажу.
Гарантія та гарантія
Базовий тест
Прибирання та догляд
- Не використовуйте миючі засоби, що містять соляну кислоту, мурашину кислоту, хлорований відбілювач або оцтову кислоту, оскільки вони можуть завдати значної шкоди.
- забороняється використання абразивних миючих засобів та інструментів, таких як непридатні абразиви та чистячі подушки
- очищення із встановленим дозуванням та макс. Це слід робити з часом витримки 10 хвилин
- ніколи не розпорошуйте розпилювачі безпосередньо на виріб Hansgrohe, а на тканину для чищення
- після очищення промийте виріб великою кількістю чистої води
Термостати та клапани
Інший
Де я можу знайти каталог запчастин, креслення розміру виробу та інструкції з монтажу?
Інформація про запасні частини та технічні публікації - напр. розмірні креслення, інструкції з монтажу та обслуговування - можна знайти на веб-сайті Hansgrohe PRO для професійної цільової групи. Крім того, на вас чекає детальний каталог товарів, дані дизайну ванної кімнати, поради та рекомендації щодо консультацій, проектування та встановлення та багато іншого.
Де я можу знайти інформацію для постачальників та постачальників послуг?