Ми відібрали запитання, які часто задавали пацієнтам та родичам людей з проблемами психічного здоров’я. Ми пропонуємо кілька способів вирішення проблем у пошуку психолога, соціального працівника чи іншого фахівця, який би допомагав людям із психічними захворюваннями та їхнім родичам. Людина під психологічним тиском не може мислити раціонально, спробуйте дати їй цю пораду.

Звідки я знаю, що мені потрібна допомога психолога чи психіатра?

запитання

Життя несе з собою різні проблеми та труднощі, які природно викликають смуток, гнів, тривогу, невпевненість. Якщо ми можемо впоратися з цими неприємними станами самостійно або за допомогою близьких людей, експерт не потрібен. Але якщо психічні труднощі зберігаються протягом тривалого часу, впливають на наші результати в довгостроковій перспективі, стосунки (наприклад, ми відмовляємося від стосунків, або навпаки, наші близькі - такі як діти, надмірно тягарі), добре шукати фахівця . Завжди краще пізно. Ви нічого не зіпсуєте, відвідавши експерта. Досвід показує, що люди зазвичай приходять до консультаційного центру, коли відчувають відчай або коли вони невпевнені.

Куди мені йти вдень? Хто мені порадить?

Вдень є безліч варіантів - відвідати психолога в лікарні, в консультативному центрі чи в приватній практиці, або амбулаторного психіатра. Якщо ви не знаєте жодного варіанту, гарно почати з дільничного лікаря, який порадить вам найбільш підходящого спеціаліста у вашому районі.

Куди мені йти ввечері, вночі? (Ніч, поруч лікарня)

Вночі в лікарнях працює пункт швидкої допомоги (або в гострих випадках також швидка допомога), де завжди є черговий психіатр, який рекомендуватиме процедуру.

Мені потрібна рекомендація лікаря загальної практики?

Ні, якщо вам не потрібна рекомендація відвідати приватного психолога, вам не потрібна рекомендація при відвідуванні психологічного консультативного центру, який є останньою частиною Департаменту соціальних питань та сім’ї Управління праці, соціальних питань та Сім'я. У сфері охорони здоров’я система письмових направлень від дільничного терапевта знову введена, але наразі вам не потрібно відвідувати психіатра. Пацієнти, які довго перебувають на обліку, та гострі стани ніколи не потребують паперу дільничного лікаря.

У мене гостра проблема, я не можу звернутися до фахівця. З ким я можу хоча б зв’язатися по телефону?

У Нітрі є лінія: 037/6523 222 протягом тижня та 0905/609 242 у вихідні дні. У Кошицях: 055/6441 155 без зупинок, а в Прешові: 051/7731 000 у робочий час. У Братиславі також працює лінія безпеки для дітей UNICEF 0800 500 500. Правда призначена для дітей, але вони можуть консультувати з питань організації, надати першу психологічну допомогу і, у разі бажання, навіть більше.

Хтось повинен ходити зі мною до психолога/психіатра? Член сім'ї або друг?

Якщо ви досягли повноліття, немає необхідності чи необхідності, щоб хтось із близьких звертався до вас до психолога. Звичайно, якщо ви самі не відчуваєте такої потреби. У цьому випадку краще, якщо хтось супроводжує вас хоча б вперше.

Я довго приймаю ліки, але мій стан все ще поганий. Що я повинен зробити?

Ви обов’язково повинні повідомити свого психіатра, який може скорегувати ваше лікування. Ефект від декількох препаратів проявляється недовго. Також дуже важливо знати, що лікування багатьох психічних розладів стосується не лише наркотиків - важливим методом є психотерапія. Тому в такому випадку настав час подумати про пошук психотерапевта. Здоровий спосіб життя також важливий, особливо фізичні вправи, ходьба, фізичні вправи, пияцтво, пияцтво, соціальні контакти та адекватна зайнятість різними видами діяльності.

Лікар не має вільного побачення і хоче замовити мене до 10 днів. Я витримаю до тих пір?

Якщо ваш стан настільки нестерпний, що ви не можете тривати 10 днів, повідомте про це лікаря і наполягайте на більш ранньому терміні.

Я довгий час лежав у лікарні в психіатричній клініці, і все ще не все в порядку. Що далі?

Психіатрична клініка не вилікує хворобу - це скоріше допомога у гострій кризі. Якщо психічні проблеми приводять вас до психіатричної клініки, швидше за все, лікування на цьому не закінчиться - інакше можна очікувати лише повторної серії госпіталізацій. Тому необхідно продовжувати лікування після виписки з лікарні - з амбулаторним психіатром, психологом або обома. Також необхідно в довгостроковій перспективі поважати всі рекомендації психіатра.

У нас є член сім'ї, який "безумовно" хворий. Як діяти далі?

Хороша ідея поговорити з членом його сім’ї про його проблему - розкажіть йому про свої занепокоєння, підтримайте його та заохочуйте шукати допомоги. Однак якщо ваша пильна допомога, навіть заперечення існування ваших проблем, це складніше. Якщо вони страждають від серйозних розладів, таких як марення або галюцинації, необхідна негайна допомога. Це можливо проти волі пацієнта лише в тому випадку, якщо він загрожує собі або оточенню. Це часто дуже делікатні випадки, потрібно подбати, щоб не втратити його довіру. Краще знайти експерта та проконсультуватися з ним щодо найкращих дій у конкретній справі.

Я чув, що можна лікувати без наркотиків. Невже це так?

Існують типи психічних розладів, які краще реагують на наркотики, ніж інший вид лікування - психотерапія. Це метод, що використовує психологічні методи (бесіда, робота з тілом, розслаблення, ідеї k) для усунення психічних проблем.

Послуги психотерапевта для мене дуже дорогі. Що я можу зробити?

В даний час страхова компанія відшкодовує 25 психотерапевтичних сеансів, і терапевт може виправдати більше. Терапевти, які уклали контракт зі страховою компанією, повинні бути зареєстровані у відповідній страховій компанії - тому добре там дізнатися. Але інші фахівці з психічного здоров'я (приватні терапевти або психіатри) також повинні мати можливість рекомендувати фахівців, які мають контракт зі страховою компанією (щоб ви не платили). Ви також можете шукати громадські об’єднання або інші види некомерційних організацій у регіоні, які працюють безкоштовно.

Як захищається анонімність пацієнта? Я можу кудись піти інкогніто?

Працівники психічного здоров’я зобов’язані дотримуватися конфіденційності, яка пов’язана з усіма даними пацієнта. Однак, якщо ваша допомога відшкодовується страховою компанією, необхідна документація - навіть із особистими даними. Якщо ваша допомога не покривається страховою компанією, експерт вирішує, чи може догляд проходити інкогніто. Безумовно, причина такої потреби є важливою у такому випадку. Але, маючи справу з вашими проблемами психічного здоров’я, фахівцям терміново потрібно знати особисті, іноді інтимні дані. Якщо ви не довіряєте своєму психологу (чи психіатру), що він зловживає вашою інформацією, дуже ймовірно, що він не зможе вам допомогти. Лікування психічних захворювань базується на довірі. Документи консультативних та психологічних служб у бюро праці, про які вже йшлося вище, також дозволяють приймати анонімних клієнтів.

У мене є старші батьки, про яких слід піклуватися. Я роблю добре?

Я не знаю, про що саме це питання, воно занадто широке. Догляду за старіючими та неурядовими батьками часто не уникнути - швидше, важливо, щоб він відповідав умовам та потребам батьків, і щоб ви не забували жити власним життям. Іноді ми забуваємо про власне життя, щоб піклуватися про батьків. Це може бути навіть те, як ми тікаємо від власного життя. Але такий шлях підступний - навіть сама жертовна турбота не врятує нас від власного життя та відповідальності за нього. Догляд за людьми похилого віку та хворими членами сім'ї частково є керівною роботою: шукайте всі доступні державні та приватні форми допомоги, які можуть бути корисними для вас у конкретному випадку, та використовуйте їх.

Я не задоволений "лікуванням". Що я можу зробити?

Знову ж таки, на це питання важко відповісти, оскільки воно дуже широке. Яке це лікування? Що з цим було погано відповідно до ваших очікувань? Взагалі кажучи, сьогодні вибір лікаря є добровільним. Це залежить від пацієнта: якщо вас не влаштовує ваш лікар, ви можете вибрати іншого.

Я підозрюю, що дитина вживає наркотики. Мені потрібно проконсультуватися з кимось.

Це питання відвідування консультативного центру, напр. Центр педагогічно-психологічного консультування або безпосередньо шкільний психолог, який відповідає за психологічну допомогу дітям та молоді, а також має в своєму розпорядженні тестери на наркотики. Ймовірно, можна поговорити про це зі співробітниками, які займаються лікуванням наркоманії (у Словаччині існує кілька таких процедур, як санаторій АТ на Осуске 10, Петржалка, Братислава), а десь є групи батьків залежних діти (у П'єштянах).

Я не знаю, наскільки організована психологічна допомога в нашій країні.

Психологічна допомога в різних відділах організована по-різному - як це вже відбувається у Словаччині. У Міністерстві праці, соціальних справ та сім'ї надходять звіти від консультативних та психологічних служб у відділах праці, соціальних справ та сім'ї. Психологи також працюють у багатьох дитячих будинках. В освіті існує мережа центрів педагогічних та психологічних консультативних центрів, які тісно співпрацюють зі школами свого району. Крім того, десь є центри освітньої та психологічної профілактики, але вони повільно зливаються з діючими центрами. Однак, зокрема, існують спеціально - психологічні консультативні центри, які співпрацюють переважно зі спеціальними школами.

У галузі охорони здоров’я існує мережа психологічних амбулаторій або палат у поліклініках та лікарнях. Вони тісно співпрацюють з психіатрами. Ви можете знайти їх у багатьох психіатричних лікарнях. І крім цих державних секторів, багато психологів вже перебувають у приватних закладах або мають власну приватну практику. Інший напрямок - це різні церковні консультативні центри, в яких також працюють (іноді лише за сумісництвом, але все ж) психологи та психотерапевти. Цей сектор називається благодійністю і характеризується - на відміну від приватного - тим, що він надає послуги безкоштовно.

Чи застосовується "зонування"? Не хочу, щоб мене хтось зустрів у клініці. Я можу піти в інше місце?

Регіоналізація повертається до охорони здоров’я. Психологічна допомога в державному секторі також регіоналізована, але вона не така сувора: психолог - це насамперед людина, а потім чиновник. Але хтось може зустрітися з вами навіть у приймальні у приватного психотерапевта ... Напевно, неможливо цього повністю уникнути, але в цьому випадку я хотів би подбати про організацію відповідної дати візиту. Нарешті, сьогодні завжди потрібно заздалегідь забронювати психолога, інакше у вас мало шансів бути прийнятим, оскільки він буде зайнятий. Тому я рекомендую домовитись про дату, коли найменш вірогідно, що там буде хтось інший. Ми зазначаємо, що сьогодні вже не соромно, що соромно відвідувати психіатра. Спробуйте трохи змінити своє ставлення в цьому сенсі, адже перевтомлені підприємці та видатні особистості, наприклад із синдромом вигорання, сьогодні йдуть до психіатра.

Ви можете прописати ліки, які аптека буде продавати?

Можна призначити ліки, що відпускаються без рецепта, а без рецепта - звичайно. Але обережності ніколи не закликають! Сьогодні майже на всіх таких ліках є вказівки на упаковці: поговоріть зі своїм лікарем або фармацевтом. Вони можуть бути несумісними з іншими ліками, які ви приймаєте, наприклад.