Володимира Нойшлова працювала протягом 15 років на різних керівних та спеціалізованих посадах. Вона допомагала створювати та розвивати команди у центрах спільного обслуговування в Словаччині, Африці та Азії. Перш ніж заснувати власну консалтингову компанію Uplift Consulting s.r.o., вона керувала логістичною групою з 160 чоловік та філіями по всьому світу. З 2016 року вона працює консультантом у галузі управління людьми та корпоративної культури.

потребують

Провідні жіночі команди на роботі - це не лише постановка цілей, а й великі емоції. Марек Ройко, директор Словацької федерації волейболу, розповів мені, на що слід звернути увагу, якщо ви знаєте жінок на роботі.

Марек Ройко каже, що чудового тренера роблять не тільки результати, але і кількість освічених та успішних гравців для найкращих видів спорту або професійної кар'єри спортсмена. Цей принцип ідентичний принципу у стрілці лідера. Тому що ми не просто оцінюємо великих лідерів за тим, скільки компанія заробляє під їх керівництвом. Ми оцінюємо їх роботу головним чином на основі того, скільки талантів і вмілих людей залишиться в компанії після них, якщо вони одного дня підуть з компанії.

Це інтерв’ю - ще одне із серії статей, де я розвиваю ідею про те, що топ-спорт та керівництво компаній у компаніях дуже близькі одне до одного. Марек Ройко був директором Словацької федерації волейболу з травня 2018 року. У 2006-2013 роках він був головним тренером провідного жіночого клубу VK Doprastav Bratislava, пізніше тренером юніорської збірної, успішним тренером у німецькій Бундеслізі, а в 2013-2017 роках також керував жіночою командою з волейболу Словаччини. Ми говорили про жінок, керівництво жіночими командами та досягнення результатів роботи переважно з жінками.

Що, на вашу думку, робить жіночі команди особливими?

Вони виняткові в кількох речах. Перший - абсолютна непередбачуваність. Якими будуть спортивні показники та стабільність команди, дуже важко передбачити у жіночих командах у спорті. По-друге, у жіночому колективі є величезний спектр емоцій. У волейболі у нас команди з 12-18 гравцями. І кожна жінка різна. Відмінності - це в основному все. Починаючи з дієти, закінчуючи розпорядком дня, сном, регенерацією, переживши помилки. І третє, що робить жіночі команди особливими, якщо керівникові вдається працювати з групою жінок, то команда відплатить йому з великою відданістю.

Чим керівництво жіночої команди відрізняється від чоловічої?

Відмінності в емоціях більш виражені, набагато більше, ніж у чоловіків. Вони більш здатні об’єднатися для досягнення спільної мети.

Ви спостерігаєте відмінності, коли жіночі робочі колективи очолює чоловік чи жінка?

Жінки можуть об'єднуватися проти жінки-лідера трохи частіше, ніж проти чоловіка. Це вірно, якщо це добре, але і погано.

Ви порекомендуєте компаніям, у яких більше жінок в команді, керувати чоловіком?

Жінок в елітних видах спорту дуже мало. Не знаю чому, але близько 80% хлопців очолюють найкращі спортивні команди. Я думаю, що якщо жінка має правильні риси управління та системності, я не бачу причин, чому б жінка не керувала жінками. Я не бачу в цьому проблеми. Я маю великий досвід у своїй області з топ-менеджерами, які керували жіночими командами. Але це має бути величезна особистість. Жінка, яка має велику харизму, так що інші жінки в колективі її природно поважають. Однією з них є, наприклад, Наталія Хейкова, яка багато років тренувала збірну Словаччини з баскетболу. Йдеться про мир, добробут, харизматичну радіацію. Гравці та інші жінки навколо неї навіть не замислюються про те, щоб поставити під сумнів її роль, що може трапитися з гіршими типами менеджерів.

Марек Ройко (перший зліва), головний тренер у 2016-2018 роках у Волейбольному клубі Кралово Поле Брно. Джерело: фотограф Ондржей Дрімль.

Хороші стосунки в жіночій команді та командний успіх зумовлюють?

Я пам’ятаю групи жінок, де потрапила супер-команда, де внутрішні зв’язки були для мене чудовими, як тим, хто їх керував, але парадоксально, що в цьому випадку ми зазнали невдачі. А потім були групи, де були менші групи, в яких були важливі особистості і було багато конфліктів. Я кажу не щодня, а щотижня, сезонно, що тривало 9-10 місяців. Парадоксально, але результат нашої спільної роботи був значно кращим. Мені навіть траплялося, що ті люди, які дивились на це ззовні, не вірили, що жінки можуть мати проблеми зі роботою як зі мною, так і між собою. Тому що вони були дуже конструктивними на полі, навіть під час своєї роботи. Але внутрішні зв'язки були катастрофічними.

Спорт - це як бізнес. Навіть на практиці здається, що гірші команди, якщо вони мають хоча б спільну мету, заради якої вони можуть об’єднатися, мають більший успіх, ніж ті, які цього не роблять.

Я розумію, що в короткостроковій перспективі власник бізнесу може пропустити певні внутрішні конфлікти та зосередити увагу команди на досягненні мети.?

Звичайно, так. Навіть у спорті буває так, що короткострокові цілі повинні бути навмисно поставлені, тобто кульмінація роботи - через 9-10 місяців. І цей період ще слід розділити на етапи, які пов’язані між собою. Поки не настане кульмінація одного етапу, доти ми маємо одну мету і зрозуміло, до чого ми йдемо разом у команді.

Чого можуть навчитися з цього підприємці у своєму стилі управління під час кризи?

У нинішній кризовій ситуації я дав би людям цілі максимум на місяць. Через місяць сядьте, розбийтесь і повторно встановіть цілі на наступний місяць. Оскільки, на мій погляд, це зараз неможливо в компаніях. Законодавство про державну допомогу варіюється від місяця до місяця. Це дуже часто відбувається паралельно із спортом. Навіть, гадаю, так було вже сто років, але навіть змагання, які проводяться у спорті, проводяться поетапно. Неважливо, хтось це придумав навмисно чи випадково. Кожен етап або змагання має свою кульмінацію, і ця система сприяє максимальній мотивації спортсменів.

Існує різниця між передачею цілей та делегуванням завдань чоловікам та жінкам?

Зі свого досвіду я помічаю, що жінки завжди потребують більше вказівок, ніж чоловіки. Історично склалося так, що вони досягли успіху в провідних жіночих тренерах, які були енергійними. Чоловікам не подобається, коли вони почуваються зв’язаними. Також сказано, що в чоловічих командах тренер повинен якомога менше втручатися в розвиток сезону чи матчу. Але навпаки, жінки говорять про повсякденні інструкції. Я сам пережив одну ситуацію, коли зовні все здавалося добре, і я відпустив це на два тижні. Він думав, що це все О.К. і прийшла одна зустріч, одна іскра, і всі вони заговорили. Вони навіть говорили про те, що сталося три тижні тому, і вони тоді не знали, що робити. Тож я дізнався, що жінкам потрібні вказівки, як це не парадоксально, навіть у добрі часи, постійно.

Цікаво, що робити, коли в одній команді є жінки з двох різних поколінь, і я бачу, що співпраця між ними не працює. Я повинен залишити це для них як начальника, або втручатися в це?

Я взагалі не уявляю, щоб це залишити. Хотілося б подумати над тим, що в кожному колективі необхідно працювати над різними типами завдань. Звичайно, є деякі робочі завдання, які деякі жінки не люблять або не мають навичок виконувати. Навпаки, ці завдання можуть підійти іншому колезі. Тому я б пріоритетно поставив перерозподіл завдань таким чином, щоб кожен мав якомога більше завдань та відповідальності, які їм підходять і для яких вони мають передумови. Нехай кожен має порядок денний, не пов’язаний з іншим. І лише кілька завдань, що вимагають взаємної співпраці, але це безболісно.

Марек Ройко, головний тренер у 2013 році в "Дамах у Чорному Аахені". Джерело: Архів Марека Рожека

Багато працівників сьогодні працюють вдома. Чи сприймаєте ви різницю між тим, як часто вам потрібно контактувати з людьми в домашньому офісі, коли мова йде про чоловіків та жінок?

Я думаю, що жінки зазвичай потребують трохи більше соціальних контактів на роботі, ніж чоловіки. Якщо жінок залишають у домашньому офісі, можливо, їм доведеться частіше дзвонити від начальника або колег.

Ви відчуваєте, що між командами жінок у командах більше, ніж серед чоловіків?

Звичайно, я в цьому переконаний. Це просто менше бачити. Або жінки також виявляють це в інших ситуаціях, ніж на безпосередній роботі.

На роботі жінок порівнюють більше, ніж чоловіків?

Якщо я узагальнюю, то, мабуть, так. Оскільки в чоловічій команді, коли чітко поставлена ​​спільна мета, чоловіки насправді не мають справи з тим, як вони йдуть для її досягнення. Я переживав ситуацію на роботі, коли жінка хотіла досягти мети швидше, ніж її колега, але вона також хотіла виглядати краще за іншу.