ПІДТРИМКА КЛІЄНТІВ
По телефону, електронною поштою або в онлайн-чаті
У всіх ваших покупках
Вся інформація, керована під час платежу, надсилається в зашифрованому вигляді, щоб захистити ваші дані та не може бути використана третіми сторонами. У разі здійснення покупки як ГОСТЯ, Coffee Life використовуватиме лише ваші дані доставки, щоб надати їх SEUR, і не буде зберігати їх у своїх файлах.
Здійснити покупку можна через дві безпечні платіжні системи: за допомогою карток Visa або Mastercard, а також за допомогою Paypal.
Під час здійснення платежу Coffee Life перенаправить вас на наш безпечний платіжний шлюз, який здійснюється через банківську установу Caixa Bank. Coffee Life не зберігає жодних даних, пов’язаних з вашою карткою, під час процесу придбання.
ДОСТАВКА ЗАМОВ
1 до 2 робочих днів
СФЕРА ДОСТАВКИ
Відправлення здійснюватиметься в межах іспанської території Піренейського півострова та Балеарських островів, за винятком Канарських островів.
На всі ваші покупки
ПРАВО НА ЗВІТ
Ви маєте право відмовитись від цього договору протягом 14 календарних днів без необхідності обґрунтування. Термін відмови закінчується 14 календарних днів з дня, коли ви або третя особа, зазначена вами, крім перевізника, придбали матеріальне володіння товаром.
Щоб скористатися правом на відмову, ви повинні повідомити нас [вкажіть своє ім’я, повну адресу та, якщо вони у вас є, номер телефону, номер факсу та адресу електронної пошти] про своє рішення відмовитись від договору за допомогою однозначної заяви (наприклад, лист, надісланий поштою, факсом або електронною поштою). Ви також можете електронним способом заповнити та надіслати зразок форми виводу або будь-яку іншу однозначну декларацію через наш веб-сайт https://www.coffeelife.es/contacto.
Ви можете скористатися зразком форми вилучення, що з’являється нижче, хоча її використання не є обов’язковим. Для дотримання періоду відмови достатньо, щоб повідомлення про здійснення вами цього права було надіслано до закінчення відповідного періоду.
Право на відмову не застосовуватиметься до контрактів, які стосуються:
а) Поставка товарів здійснюється відповідно до специфікацій споживача та користувача або чітко персоналізується.
б) Постачання товарів, які можуть швидко погіршитися або закінчитися.
в) Постачання герметичних товарів, які не підлягають поверненню з міркувань охорони здоров’я чи гігієни та які були розпечатані після доставки.
г) Поставка запечатаних звукозаписів чи відеозаписів або запечатаних комп’ютерних програм, які були розпечатані споживачем та користувачем після доставки.
НАСЛІДКИ ВИХОДУ