Ми прагнемо максимально спростити використання юридичних консультацій в Інтернеті. Тому ми вітаємо будь-які пропозиції щодо вдосконалення. Після заповнення форми консультування на нашому веб-сайті ми отримаємо ваше запитання електронною поштою. Ми відповідаємо на питання в онлайновій юридичній консультації виключно через Інтернет (електронною поштою), і ви також отримаєте відповідь електронною поштою.
Наша мета - творити найнадійніша юридична консультація у Словаччині, до якого звернуться люди зі своїми юридичними запитаннями і будуть впевнені, що на їх запитання буде чітко відповісти за певною процедурою. Ми не відповідаємо лише загалом.
Ми завжди закликаємо людей продовжувати запитувати, якщо вони не розуміють, що саме ми писали. Наразі ми відповіли на тисячі питань.
Ми хочемо допомогти якомога більшій кількості людей, будь то за допомогою платних або безкоштовних юридичних консультацій. Ми любимо це робити, і нам це дуже подобається. Кожен з нас має бажання допомогти.
Ця наша юридична порада дуже популярна, і тому ми отримуємо багато запитань. Оскільки у нас з’являється все більше запитань, ми не зможемо на них відповісти у безкоштовному консультативному центрі.
У безкоштовному консультаційному центрі ми відповідаємо, зокрема, на прості запитання.
Ми не відповідаємо на складні запитання в рамках безкоштовної юридичної консультації, тому що якщо ми хочемо відповісти на якомога більше запитань (допомогти якомога більшій кількості людей), ми не можемо витрачати більше часу на одне, ніж на інші.
Ми скоріше допоможемо 5 людям на день, які мають прості запитання, ніж одній людині з юридично складною проблемою та загально сформульованим запитанням.
Ми знаємо, що проблема кожної людини є складною. Ми вибираємо запитання, на відповіді на які потрібно менше часу, які є більш конкретними.
Іноді ми не встигаємо прочитати всі запитання у безкоштовній юридичній консультації, тому деякі питання залишаються без відповіді. Якщо це стосується вас, зв’яжіться з нами через преміальну юридичну консультацію.
Однак, якщо ми відповідаємо на запитання, відповідь завжди зрозуміла.
Чому відповідь не гарантована?
Якщо ви надішлете запитання до безкоштовного консультаційного центру, ми не гарантуємо, що ми відповімо на нього. Це з причин, які я вказав вище (часові причини та складні та загальні питання). Іноді ми надсилаємо клієнтам електронне повідомлення в рамках безкоштовної консультаційної послуги, якщо вони хочуть оцінити їхню відповідь, скільки це коштувало б, якщо б на неї відповів адвокат.
Питання та відповідь будуть публічними
Запитання та відповіді публікуються у безкоштовній юридичній консультації. Вводячи запитання і ми відповідаємо на нього, ви погоджуєтесь на публікацію вашого запитання. Це зазначається при виборі включити питання до безкоштовного консультування на другому етапі.
Якщо ви не бажаєте розкривати своє запитання, надішліть його Преміальній юридичній консультації.
Пошта та інші особисті дані не будуть загальнодоступними. Ми опублікуємо питання лише після видалення особистих даних (наприклад, імені, дати народження, номера телефону та інших).
Якщо ви не хочете, щоб ваша особиста ситуація була публічною, поставте своє запитання, щоб не можна було встановити, що це ви (змініть, наприклад, роки, стать тощо).
Ми розміщуємо запитання та відповіді, тому що хочемо допомогти якомога більшій кількості людей. Інші люди можуть виявити проблему, яку вже вирішив хтось інший.
Навпаки, ми не завжди отримуємо однакові запитання.
Тоді ми швидше вдосконалюємось і можемо відповісти на різні типи запитань.
Ми не публікуємо запитання без відповіді.
Чому б нам не завжди відповідати на додаткові запитання?
В рамках юридичного консультування в Інтернеті у вас можуть виникнути додаткові запитання після того, як ми відповімо на ваше основне питання.
У безкоштовному консультаційному центрі (на відміну від платного консультаційного центру, що оплачується преміум-класом) ваші додаткові запитання можуть залишитися без відповіді через обмеження в часі.
У платному консультативному центрі ми завжди відповідаємо на додаткові запитання, незалежно від їх кількості.
Ми не оцінюємо документи в рамках безкоштовної юридичної консультації
Іноді до питання потрібно додати юридичний документ (наприклад, контракт, лист, запрошення тощо).
Ми юридично не оцінюємо документи в документі про безкоштовну юридичну консультацію.
Тому, якщо ви знаєте, що на ваше запитання буде потрібно переглянути (переглянути) документ, не вступайте з ним у безкоштовну платну консультацію, оскільки з більшою ймовірністю воно залишиться без відповіді.
Натомість задайте конкретні питання та скопіюйте частину документа у це запитання.
Це збільшить шанси на те, що ми відповімо вам у безкоштовній юридичній консультації.
Як збільшити шанси на відповідь у безкоштовному консультативному центрі?
Щоб збільшити свої шанси отримати відповідь у рамках безкоштовної консультації, виконайте такі дії:
1/введіть питання як підзапит до існуючого та подібного питання - На нашому сайті ви знайдете вікно пошуку, де ви зможете написати те, що вас цікавить. Виберіть існуючу відповідь, яка найбільше нагадує проблему, яку ви вирішуєте. Під запитанням знаходиться форма, яка повідомляє нам, якому основному питанню ви призначили своє запитання.
2/формулюйте питання дуже просто - чим коротше запитання (наприклад, 1 речення), тим вищий шанс, що його експерт відповість на нього.
3/задавати конкретні питання - Як приклад я наведу наступне порівняння: запитання на зразок: «Як продовжити розлучення?», Яке ви насправді хотіли поставити. Швидше, сформулюйте питання наступним чином: "До якого суду слід подати заяву про розлучення, якщо я живу в Братиславі, а мій чоловік у Бансько-Бістрицькій державі?"
Хто відповідає на мої запитання?
На наші запитання відповідають як адвокати, так і адвокати. Якщо ви хочете, щоб на питання відповів лише адвокат, поставте його в платний юридичний консультаційний центр Premium.
Скільки мені потрібно чекати, щоб відповісти на своє запитання?
Оскільки у нас лише обмежена кількість запитань, на які потрібно відповісти щодня, може трапитися так, що запитання, яке ви задаєте, залишається без відповіді.
Якщо ви не отримаєте відповідь протягом 5 робочих днів, дуже ймовірно, що ваше запитання залишиться без відповіді.
Іноді ми відповідаємо на питання старше кількох місяців, коли стикаємось із цікавою проблемою.
Якщо ви точно хочете отримати відповідь, і ви хочете, щоб питання та відповідь були приватними, скористайтеся юридичною консультацією Premium, де ми відповімо на кожне задане питання.