Резиденції
COVID-19 порушив повсякденність і спосіб роботи в центрах, де проживають тисячі людей похилого віку в Ла-Ріоха
Якщо щось має COVID-19 особливо жорстоким є те, що воно позбавляє фізичного контакту, обіймів і поцілунків. Щось важливе, особливо для людей похилого віку. Саме найбільш тендітний у цій глобальній пандемії.
З тихо зачиненими дверима на двері для відвідувань членів сім'ї, робітників у резиденції для людей похилого віку в Ла-Ріоха Вони намагаються забезпечити ту потребу в прихильності, якої потребують люди похилого віку.
З початку кризи здоров’я вони живуть перевернуто захистити своїх мешканців, також знаючи, що життя в резиденціях було поставлено в центрі уваги.
Але вони покладаються на своє покликання, професіоналізм і глибоку прихильність, яку вони відчувають до своїх старших для боротьби зі страхом, стрес на роботі, що зросла, і важкість почуття відповідальності, щоб не діяти як вектор передачі вірусу.
Таким чином, багато хто зізнається, що вони проводять ці тижні гірше, ніж самі літні люди. Але для них вони продовжують організовуватися ігри, терапії та процедури для імітації найбільшої нормальності, Навіть якщо вже немає обіймів, тримайтеся на відстані і посміхайтеся їм за маскою. Вони роблять це за них і довіряючи, що все вдається.
Також активізована робота в резиденціях для людей похилого віку з метою захисту найбільш вразливого населення від поширення вірусу. «Але всі наші зусилля будуть вартими того, якщо ми зможемо просунутися вперед. Бабусі та дідусі на все це заслуговують. За цим твердженням, завантаженим оптимізмом, стоїть Монтсе Ланас, помічник медсестер у муніципальній резиденції Сан-Лазаро-де-Калахорра.
Секторизація центру ("кожен з бабусь і дідусів у своїй кімнаті") передбачає подвійні зусилля щодо персоналу. «Робота більша. І з самого ранку не тільки під час їжі, але й усе, що передбачає, наприклад, щоденне прибирання ", - говорить Монтсе.
Бабусі та дідусі теж зробили свою справу. "Як не дивно, у них все набагато краще, ніж ми очікували", - каже ця медсестра, пояснивши, що літні люди, які проживають разом у своєму помешканні, "діють і виходять кожен день", тому ізоляція для них може бути "важчою". Їхні кімнати.
Фізичні та емоційні обмеження ув'язнення також є для них важким процесом, з яким вони повинні боротися. «Найбільше їм не вистачає виходів, можливості побачити своїх родичів, а також побачити один одного. Багато хто питає вас про інших », - каже Монтсе, яка в той же час вдячна за інтерес, який бабусі та дідусі також виявляють до працівників центру. «Вони дбають про нас. Вони говорять нам, щоб ми також дбали про себе, і що ми наполегливо працюємо », - він оцінює цю ситуацію, яка послужила зміцненню зв’язків між одними та іншими. І сім’ї теж. Коли вони телефонують, щоб запитати про бабусь і дідусів, вони також запитують нас, чи добре нам ", - додає вона.
На щастя, резиденція Сан-Лазаро не має позитивних випадків як серед жителів, так і серед персоналу. Саме тому "в принципі не було потреби в підсиленні персоналу, хоча ми адаптуємось". "Можливо, одного дня ти робиш вісім годин, і тобі доведеться повертатися вдень, щоб підтримати колегу", - пояснює Монтсе.
Громадянська солідарність також наближається до них. «Ми отримали багато пожертв. Вони принесли нам екрани, маски, рукавички, Міністерство також постачає нам матеріал, як міська рада. Навіть морозиво Андреса Сірвента принесло нам морозиво », дякую.
Люди похилого віку в будинках для престарілих здаються найбільш вразливими за всю катастрофу навколо кризи коронавірусу. "Вони найбільш тендітні перед цією хворобою, але вони найсильніші в житті", - каже психолог резиденція Caser Montesoria в Логроньо, Мапі Гаспар.
І саме в той час, як більшість із нас залишаються замкненими у своїх будинках, вони проводять свої дні, занурені у свої кімнати. "Більшість з них пережили війну або повоєнний період, вони зазнали перипетій, яких ми не переживали, і тому вони витримують набагато довше, ніж молоді покоління, і по-іншому стикаються з цією реальністю", - вказує він. Спосіб подолання цього залежить від вашого стану. «Люди з великими когнітивними порушеннями більше засмучуються, бо їм потрібні рутини; але ті, хто має незначні вади, залишаються спокійними. Вони не бояться за них, а турбота стосується їхніх родичів чи нас, робітників ", - пояснює Гаспар.
Співробітники виявляють більше неспокою. "Те, що ми живемо в своїх будинках, додається до того, що відбувається в резиденції, і ця робота примножується", - говорить він.
"Реальність перевершує фантастику", зізнається він Кераміка для скинії. Він ніколи не уявляв щось подібне. З його позиції як менеджер резиденції Лікарня дель Санто, там, де ситуація знаходиться під контролем, вони мають дуже важкий досвід, такий, що ставить когось на межі особистих меж, невіддільних від професійної діяльності. Щось настільки немислиме, - каже він, - «як виступати посередником між сином та матір’ю, яка вмирає; висловити їй те, що він відчуває, а згодом передати синові те, що його мати хотіла сказати йому за кілька хвилин до смерті ». Його голос втрачає силу, коли він згадує його. "Щоб подолати це, я розумію, що ти повинен мати правильний баланс між тим, що є головою, та емоціями", - зізнається він.
Це розділ щоденного бою, який тримає ворога на відстані, хоча він все ще там. "У нас були дуже важкі моменти протягом місяця березня, і вони не закінчились", - пояснює керівник центру Кальчеат, до якого COVID-19 також вніс "дуже важкі та радикальні зміни для всіх", що жителі " з великою інтенсивністю ». Усі інформовані, підтримують контакт із сім’єю, проводять терапію. Вони навіть грають у бінго. "Вони напрочуд слухняні і дуже дисципліновані в цій важкій ситуації, - каже Лоза, - але ми також знаємо, яку особисту ціну це бере на них", - додає він.
Щодня перед резиденцією перед прийнятим захисним одягом проходить запитання: "Хто ти?" Неможливо визнати, навіть серед персоналу, що COVID-19 заподіяв 18 лікарняних листів. "Фонд докладає неймовірних фінансових зусиль, і ми наймаємо все, що потрібно", - пояснює він. Лоза каже, що протягом перших 20 днів березня резиденція жила на солідарність приватних осіб та компаній, головним чином із Санто-Домінго-де-ла-Кальзада. "Через це ми були дуже добре оснащені", - згадує він. Вони також отримують допомогу міської ради, UME. "У нас не буде достатньо днів, щоб подякувати стільки за допомогу і стільки солідарності", - говорить він. Так само пам’ятайте, що лише в останній тиждень березня уряд Ла-Ріохи почав постачати їм матеріал: маски, рукавички, ЗІЗ.
"Міністерство охорони здоров'я не з'ясувало лише через 20 днів після існування резиденцій, що у нас є дуже велика кількість людей похилого віку, в яких коронавірус грубо грунтувався. На той час, коли вони надіслали перші вказівки закрити резиденції, ми це вже зробили, тому що ми спостерігали, що буде відбуватися на місці ", - нарікає Лоза. “Коли це закінчиться, - додає він, - нам доведеться проаналізувати ті збої та недоліки, які, безсумнівно, були. Звичайно, багато хто буде вирішуваним, але те, що не можна вирішити, - це життя, яке залишило від нас ».
Тим часом команда людей з титанічними зусиллями прагне єдиної мети "врятувати життя" бабусь і дідусів.
«Ми діємо як доглядачі, як члени сім'ї. Ми робимо все, тому що вони - наша сім'я, і ми є єдиним контактом зі світом. Лідирує, але завжди як один, Марісоль Хінонес цінує працю, відданість і підтримку та заохочення, з якими працює вся команда резиденція для літнього міста Арнедо забезпечити якнайменший вплив коронавірусу.
Марісол вдячний, що компанія, яка управляє нею, з самого початку застосувала всі засоби для зупинки вірусу за власним планом втручання. Для загальної та детальної дезінфекції, вимірювання температури та нанесення гідрогелю на людей похилого віку компанія завжди забезпечувала захист робітників, виділяла приміщення, обладнані для ізоляції з термометрами, сатурометром, електроприладом, кисневими балонами. «У нас було все готове на випадок, якщо він дасть нам позитив. Коли це сталося, у нас були зарезервовані кімнати ", - оцінює він.
Це затримало потрапляння вірусу. І, хоча у них є кілька заражених, вони змогли його стримати. У цьому він зважує волю всього персоналу, готового до будь-яких змін графіка, зміни, підкріплення, які вирішили зупинитися в готелі в місті, ізолюватись і захистити свої сім'ї. "Це вже не робота, яку вони виконують, а воля, покликання і мужність, які вони виявляють", - вітає він.
У цьому він охоплює підтримку, яку вони отримують від товариства Арнедана, представленого мером, який телефонує їм щодня, захищений силами безпеки та пожежниками, одягнений у халати, які шиють їхні роботодавці та робітники, за допомогою матеріалів, які їм підходять, екрани Калагуррітана Дженергія. Подяка поширюється на заохочення та сили, які, незважаючи на стурбованість, поширюють на них сім'ї користувачів та підтримку своїх власних. «Ми відчуваємо підтримку всього суспільства, яке звертається до тих, про кого ми дбаємо. Це змушує вас забирати багато енергії ", - відповідає він, бажаючи якомога менше стримувати і плакати про вірус.
«Вони є частиною моєї сім'ї. Зараз їхніх родин немає, щоб супроводжувати їх, і вони залежать від нас. Я прагну працювати, бо єдині, хто може щось зробити для них, - це ми ». Звернення до покликання, любов до своєї роботи та до людей, які є її частиною, молода жінка з гончара Дафна Усеральде очолює команду медсестер, фельдшерів та іншого персоналу, який бореться з коронавірусом в резиденції Богоматір Пілар і святий Георгій Альфаро, один з тих, хто найбільше плакав.
Завдяки адекватним засобам захисту для всіх і тестуванню, проведеному для всіх користувачів, з 12 негативами, захищеними в певній зоні, щоб запобігти їх зараженню, ситуація зараз контролюється у зв'язку з дуже важким початком кризи. «Ми починали без ЗІЗ. Потрапляючи в кімнати з COVID-19, ви точно знали, чому піддаєтесь. У мене багато людей у відпустці, які знали, що це має відбутися. Коли вони були заражені і їм довелося сидіти вдома, багато помічників закликали мене плакати, тому що вони хотіли працювати з вами ", - Дафне хвалить жертовність та безмежну щедрість своїх колег, багато з яких дуже молоді.
Дафне зізнається, що не боялася зарази, бо не є людиною, яка ризикує. Хоча він усвідомлює, як важко ізолюватись від своїх сімей. «Піклуючись про них, я не можу піддавати ризику інших, своїх бабусь і дідусів. Я повинен знехтувати частиною своєї родини, щоб піклуватися про іншу сім’ю. але зараз я їм набагато більше потрібен ", - погоджується він. З огляду на це, вона зворушена сказати, що її сім'я дуже пишається нею і підтримує у всьому.
У цій боротьбі, незважаючи на погані новини, необхідна повна підтримка та довіра сімей користувачів.
В рамках організованого проживання Дафне ставить наступну мету: «Ми збираємося щодня згадувати 15 людей, які залишили нас. Тепер ми хочемо відновити тих, хто має симптоми, захистити негативи і повернутися, щоб проводити з ними більше часу, гуляти, ходити, говорити. ».
Олена Маріхуан зараз має 14 років помічником кухні в Будинок престарілих Лардеро, де вона щодня готує сніданки та співпрацює у приготуванні їжі для 140 жителів, а до оголошення тривоги також і з боку робітників. Хелена стверджує, що переживає ситуацію "з неспокоєм, особливо тому, що протягом перших двох тижнів з боку керівництва бракувало координації та не було протоколу, у нас не було масок, і ми не знали, як діяти, тому ми почали дезінфікувати все за власним бажанням ".
Хоча ситуація погіршилася, заразившись інфекцією, смертельними випадками та працівниками, які перебувають на лікарняному, зараз "вони підтримали нас більшим штатом персоналу, і ми це цінуємо", - говорить він, додаючи, що захисний матеріал також надійшов, хоча і недостатній: "На кухні ми гірше, маски маємо завдяки колегам, які їх роблять. Він також підкреслює, що у його колег є сукні "Арнедо", які "дуже добре захищають". Що стосується їжі, «дієта звичайна навіть для інфікованих, якщо у них не спостерігаються шлунково-кишкові симптоми, тоді для них готують щось м’якше».
Фонд Консепсьйон лікарні де ла Пурісіма та Дон Феліпе Очоа (будинок престарілих у місті Сервера) має сорок користувачів, двадцять одну службовцю та три черниці, і йому вдалося залишитися з нульовим позитивом у COVID-19. Ана Відоррета Гравалос Він працює тут 23 роки. Вона - герокультуролог, а також співпрацює в координації роботи центру.
«Ми пройшли шлях від маленької великої родини до того, що кожному жителю доводиться пристосовуватися до перебування в своїй кімнаті і бачити нас у рукавичках та масках, до чого вони не звикли. Їдальня поділена на дві зміни, як і раніше, але лише з двома людьми похилого віку за столом і дезінфікує все між кожною зміною ", пояснює Ана, яка додає:" Ми робимо відеодзвінки з членами сім'ї та записуємо відео заохочення з мешканцями, те, що вони цінують ».
Захисного матеріалу та дезінфікуючих засобів не бракує. Окрім пожертв, вони були далекоглядними і робили рясні покупки. Крім того, вони продовжили заходи ув'язнення (припинення виходів та входів у огородження). Обмеження розпочалися за тиждень до оголошення протоколів урядом Ла-Ріохи.
«Як наші старші, вони пристосувались не виходити на вулицю та не відвідувати своїх родичів; працівники цього будинку, і, звичайно, також сестри, змінили наші звичні завдання ", - визнає він Альмудена Азофра, соціальний працівник резиденції Санта-Крус в Логроньо (що належить до громади Святого Хреста).
У її випадку вона перейшла від допомоги сім'ям, які шукали інформацію, щоб потрапити до одного зі своїх старших, до підтримки ерготерапевта в заходах, що організовуються рослинами за рослинами, і від надання допомоги в обіді та вечері.
"Ми продовжуємо працювати з великою відданістю, тому що мешканці, які тут живуть, цього заслуговують і тому, що ви не можете дозволити страху паралізувати або охопити вас", - говорить він. Хоча у своїй щоденній роботі вони не можуть ігнорувати маску та рукавички.
У цьому центрі досі не зареєстровано жодного позитивного випадку. Але контакт "мінімальний, ми більше не даємо обіймів і поцілунків". Таким чином, відеодзвінки стали найбільш корисною ініціативою. "Вони їм подобаються, і сім'ї заспокоюють їх бачити".
Ця інформація була підготовлена: Ізабель Альварес, Пілар Ідальго, Ернесто Паскуаль, Хав'єр Альбо, Санда Сайнц та Дієго Марін А.
Підпишіться на LA RIOJA на + лише за € 6,95 на місяць і отримайте доступ до всієї інформації, яка вас цікавить.