КОНТРАКТИ НА ТЕХНІЧНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Високий технічний ступінь Sinergia Soluciones S.L. У сфері безперебійного постачання електроенергії він кваліфікує його як можливість запропонувати будь-який вид втручання у вже виконані установки, маючи можливість запропонувати:

живлення

Періодичні огляди з трьох рівнів:

  • Стандартний.
  • Техніка.
  • Вичерпний.

Семінар або виїзна допомога:

  • Для діагностики.
  • Ремонтувати.

Договір на технічне обслуговування:

  • Основні або профілактичні: З рецензією, узгодженою з клієнтом датою.
  • Плюс: Включає два відгуки, узгоджені з клієнтом на дати.
  • Зірка: Він включає чотири відгуки, узгоджені з клієнтом на дати.

Усі контракти на технічне обслуговування мають різні варіанти:

Базовий 5 × 10

  • 1 Щорічний огляд
  • Технічна допомога для усунення поломок
  • Розклад пільг 5 × 10
  • Час відповіді 8 робочих годин
  • Отримання повідомлення через номер телефону Sinergia Soluciones, S.L.

Базовий 7 × 24

  • 1 Щорічний огляд
  • Технічна допомога для усунення поломок
  • Розклад послуг 7 × 24
  • Час відповіді 8 календарних годин
  • Цілодобовий телефон повідомлення про несправність
  • Отримання повідомлення через номер телефону Sinergia Soluciones, S.L.

Плюс 5 × 10

  • 2 відгуки на рік кожні 6 місяців
  • Технічна допомога для усунення поломок
  • Розклад пільг 5 × 10
  • Час відповіді 6 робочих годин
  • Отримання повідомлення через номер телефону Sinergia Soluciones, S.L.

Плюс 7 × 24

  • 2 відгуки на рік кожні 6 місяців
  • Технічна допомога для усунення поломок
  • Розклад послуг 7 × 24
  • Час відповіді 4 календарних години
  • Цілодобовий телефон повідомлення про несправність
  • Отримання повідомлення через номер телефону Sinergia Soluciones, S.L.

5 × 10 зірок

  • 3 відгуки на рік кожні 4 місяці
  • Технічна допомога для усунення поломок
  • Розклад пільг 5 × 10
  • Час відповіді 4 робочих години
  • Цілодобовий телефон повідомлення про несправність
  • Отримання повідомлення через номер телефону Sinergia Soluciones, S.L.
  • Переміщення та праця

7 × 24 зірки

  • 3 відгуки на рік
  • Технічна допомога для усунення поломок
  • Розклад послуг 7 × 24
  • Час відповіді 4 календарних години
  • Цілодобовий телефон повідомлення про несправність
  • Отримання повідомлення через номер телефону Sinergia Soluciones, S.L.
  • Переміщення та праця

Усі ризики 5 × 10

Він містив би те, що передбачається в Estrella 5 × 10 plus:

  • Праця, надбавки та проїзд у робочий час
  • Матеріали, крім батарей та витратних матеріалів

Усі ризики 7 × 24

Він містив би те, що передбачається в Estrella 7 × 24 плюс:

  • Робота, дієти та подорожі в будь-який день тижня
  • Матеріали, крім батарей та витратних матеріалів