Бізнес-тренінг у фокусі: про цінності
Є важкі тренінги. Найважчі, мабуть, коли людина, яка звертається до мене, знаходиться настільки далеко від себе, що щодня відкидає найважливіші для неї цінності, оскільки хоче познайомитися зі своїм роботодавцем.
Будь то робота, шлюб, контракт чи що завгодно, про що ми говоримо, але якщо між залученими сторонами є різниця в основних цінностях, в довгостроковій перспективі нічого не вийде.
Тут сидить чоловік. Чоловік, який працює на робочому місці, де власник очікує від нього змусити нові угоди з партнерами поставити під загрозу їх діяльність - і все лише тому, що вони хочуть виграти за рахунками, сплаченими через тижні.
Тут сидить людина, яка вже знає, що в результаті його роботи сімейний бізнес, який прожив багато-багато років, збанкрутував. Крім того, він є компанією, з якою у нього хороші особисті стосунки. Вони зіткнулися з ним, надіслали текстові повідомлення "подякували" за те, що він зробив з ними.
Він знає, що не вміє робити, але почувається безпорадним. Він багато чого шукає. Набагато більше, ніж ви могли отримати в будь-якій точці регіону. Але незалежно від того, скільки грошей ви отримаєте, вам все це погано, ви більше не можете спати. На Різдво, коли пересічна людина набрала три кілограми, вона втратила п’ять. Ви приймаєте снодійні, оскільки вага, яку ви носите, не дасть вам довго спати. Якщо йому було недостатньо, щоб він не зміг заснути, він прокидається вночі, а якщо прокинувся, не може заснути назад. Кінцевий результат? Сіре, тьмяне обличчя, вигляд плюс десять років. Він докладно розповідає свою історію, вибачаючись. Він ще не знає, що не повинен. Як тренер я не суддя, не можу засуджувати і не можу врятувати нікого. Ми домовляємося допомогти йому знайти шлях назад до себе. Я вірю в це і підтримаю.
Прошу вас сказати мені, які цінності є для вас найважливішими в житті. Вони вимовляються: чесність, честь, чесність, смирення. Це ті, кого він починає щодня, лише щоб зберегти роботу у недобросовісного роботодавця, що зробило його несправедливим. Тим часом він хворіє, бо це не він.
Я читаю між рядків і також знаю, що воно перегоріло. Ми проводимо лише тест на вигорання, щоб перевірити відчуття. З двадцятибального тесту, на якому нульовий бал - хороший результат, він має 14. Якщо людину щодня стикаються зі своїми вчинками, собою, власною внутрішньою вірою, з тим, що людина є собою, це також призводить до вигорання.
Він сидить тут і продовжує розповідати. Він розповідає, що залишив тренування, більше не підтримує зв’язок зі своїми друзями, ніде не розважається. До кінця першого разу ми знаємо, що ситуація, в яку їх змушують, не зміниться, оскільки це вже багато разів пробувалось із іноземним власником, але безуспішно. Я просто продовжую запитувати, каже він мені, потім раптом замовк і після одного з питань він сумно дивиться на мене і каже: я не можу тут залишитися, я мушу йти. Я не зможу жити з цим, ти це зіпсуєш.
Це те, що я називаю катарсисом у тренерській діяльності. Коли хтось здригається, бо знає, що домігся успіху, коли клієнту вдається вибратися із заморозки, ув'язнення. Перший момент він кидає, коли говорить, що таке рішення. Його рішення, яке надходить зсередини. Я також знаю, що це теж зобов’язання, бо вимовлене слово тут не зупиняється, а перетворюється на дію і зміниться. Ми змінимось. Основними цінностями людини є те, що ми тримаємось їх. Вони не підлягають передачі, не можуть бути замінені, існують і їх потрібно поважати, як і нас.
Упакована тренувальна сумка лежала в багажнику машини багато тижнів. І він не тільки сказав, що збирається змінитися, він це робить. Він тренувався вчора. Вперше за довгий час. Ми вирушили в дорогу. Назад до себе.