У наш час ми можемо читати все більше і більше про позитивні наслідки присутності собаки на робочому місці, однак про тренінги компаній, яким допомагають тварини, відомо менше. Як собаки допомагають розвивати лідерські навички, запобігають вигорання чи в управлінні конфліктами? На наші запитання відповів Ноемі П'єке, психоедуктор та собачий терапевт. Наше інтерв’ю.

Як психопедагог, Ноемі П'єке роками займається собачою терапією і навіть розробив так звану терапевтичну методологію для собак, засновану на стосунках, принципи якої він також застосовує під час тренінгів у компаніях. Він познайомив нас з деталями цього нижче.

Як довго ви займаєтеся дресируванням собак? Як виникла ідея?

Після того, як я закінчив психопедагог, спочатку я займався собачотерапією, навчання пізніше. Це почалося з того, що я тоді займався наркологією і хотів щось робити із собаками на групових заняттях. На той час терапія собак вже виникла в Угорщині, але вона була зовсім іншого типу. У лікуванні наркоманії цей метод застосовується для зняття тривожності, поліпшення настрою, впевненості в собі та самооцінки. Це дуже важливі загальні цілі, але я хотів отримати від цього трохи більше. Я думаю, що ці так звані спонтанні позитивні ефекти виникають навіть тоді, коли тренер лише трохи потренувався і коли клієнт взаємодіє з собакою. Однак, якби ми планували завдання більш усвідомлено, це також могло б мати глибші переваги. Тож я почав тримати дорослі групи самопізнання з собаками на наркоманію, а потім отримав запитання про те, як би це було, якби я використовував його в інших колах, у психічно здорових людей. І звідти, це був просто стрибок, щоб дістати той самий метод до компаній.

організаційного

Він представив би чотириногу команду?

В даний час команда складається з трьох собак і одного кота. Один з них - Зебі, трирічний цуценя-мікс. Він прийшов до нас із фонду «Голос життя», прожив у тимчасовій приймальні до двох років, але свого власника не мав. Окрім цього, є ще один спанієль шоколадного кольору на ім’я Чарлі Браун, який врятував цуценя, як і наш майже дворічний лабрадор Марципан. Швидше, він все ще перебуває у навчальному статусі, дуже гіперактивний. Крім того, у нас є вже відставний лабрадор Шако, з яким я розпочав цю роботу, але я більше не працюю з ним на тренуваннях. А найновіший член команди - кошеня, Берталан, який може робити майже все, що роблять цуценята.

Він розповів би мені про методику?

Суть методу полягає в тому, що клієнти взаємодіють із собаками індивідуально або групами протягом усього навчання. Потім ми аналізуємо ці взаємодії та працюємо з асоціаціями та прогнозами. Велика різниця в порівнянні з класичною терапевтичною або тренувальною лінією полягає в тому, що наші собаки навчені знати: на всі сто відсотків вони вирішують, чи хочуть вони брати участь у завданні, співпрацювати з даною людиною. Наприклад, якщо клієнт каже йому лягти, а собака його не слухає, то я не піду туди і рятуватиму ситуацію, і собака точно це знає.

Справа в тому, що собака залишається в даній взаємодії лише тоді, коли почуває себе добре, і тому випробовуваним доводиться дуже багато працювати.

Наші собаки універсальні, вони знають основи спортивних змагань з багатьма собаками, тому з ними можна робити багато кумедних речей, але лише якщо вони мають на це бажання. Це означає, що якщо хтось занадто багато наказує, наприклад, собака досить часто реагує на деякий час і залишає його там. Якщо хтось занадто м’який, він виросте на голові. Якщо спілкування людини плутане - тепер я головним чином маю на увазі, що його вербальні та невербальні підказки суперечливі - тоді, наприклад, Зсебі починає гавкати, тим самим сигналізуючи про розчарування. Якщо ситуація дуже конфліктна для клієнта і болить більше, ніж повинна, тоді моя робота полягає в тому, щоб полегшити це і зробити для нього працездатним, щоб він міг скористатися своїм досвідом тут пізніше.

Якщо повідомлення недостатньо гучне, це моя робота, щоб його посилити.

Зазвичай ми працюємо з п’ятихвилинним часовим періодом, а це означає, що ми маємо тримати собаку на завданні до тих пір, і в цей час немає порятунку, тому вирішити це, справді, вирішувати їм самим. У таких випадках багато клієнтів відчувають, що вони не мають контролю, що частково і відбувається, оскільки вони не можуть повністю контролювати собачу взаємодію, оскільки собака як незалежний фактор завжди в ній. Через це у багатьох людей виникає стрес, і це часто випливає з розмов посередині, з чим потім може бути чудово працювати. Не рідко можна сказати фрази на кшталт «Ти більше не звертаєш на мене увагу» або «Ти робиш це також зі мною»; або, навпаки, "Нарешті комусь важливо, про що я прошу". Це дуже цінні речення, я їх завжди записую, а потім читаю назад, і ми обмірковуємо це за допомогою групи.

Які тварини можуть підійти для цього завдання?

Це залежить від методу, оскільки в класичній кінологічній терапії та собачому тренуванні існує певний тип собак, який дуже підходить для цього завдання. Загалом такі собаки мають високу толерантність до стресу, є для людей і добре мотивовані. Те, що я зараз роблю, називається контактно-орієнтованою терапією. Тут найголовніше, щоб у собаки не було агресії і щоб вона мотивувалась. На що ми все ще звертаємо особливу увагу, це те, що собака універсальна, тому вона може брати участь у декількох типах взаємодій. Мій досвід полягає в тому, що чим більш гуманний і життєподібний пес - і в ньому є недоліки - тим більше клієнт бачить себе в ньому. Наприклад, Pocket - дуже невротичний тип, Марсі має СДУГ, а Чарлі трохи на лінії Аспергереса, тож насправді кожен із них - мультфільм.

Дуже легко зв’язатися з собаками навіть як керівник компанії.

Коли вони заходять у костюмі, розмірено, жорстко, а потім собака робить якусь дурницю - наприклад, він хоче стрибнути на стілець, але вимірює стрибок і падіння величезні - тоді так легко помітити вразливість собаки. У той же час клієнт також відчуває обожнення тварини разом з його вадами, і це враження відразу змінює атмосферу дресирування.

Які саме тренінги зазвичай проводяться, які навички розвиваються?

Найбільш типовим є розвиток лідерських якостей, який починається або з талантів, або з програм талантів, тому приходять не обов’язково ті, хто вже є на керівних посадах, а ті, хто буде на цій посаді лише в майбутньому. З іншого боку, профілактика вигорання, що є досить поширеним порядком. Ми також прагнемо розвивати навички спілкування та будувати команду.

Які ваші відгуки щодо цього? Як учасники ставляться до цуценят?

Участь у всіх тренінгах є добровільною, тому той, хто ненавидить собак, явно не прийде. Бувало, що хтось не такий собачий між іншим, теж приходив, бо він чув від своїх колег, що дресирування було дуже хорошим, тож він вирішив взяти його, і звичайно ж незабаром зрозумів, що цих собак не слід боятися. Мій досвід полягає в тому, що залучити сюди учасників простіше, ніж до несобачого тренінгу. З одного боку, тому що вони вважають, що це не настільки серйозно. Вони просто приходять, собака і веселяться. З іншого боку, тренінг повністю вириває учасників із нормальної, невимушеної обстановки, вже тим, що - хоча є й ті, хто цього не дотримується, - але ми схильні заздалегідь надіслати електронний лист, щоб прийти до тренування в зручному, грайливому носінні. Зазвичай три дні - це така нагода, і спочатку всі приходять у костюмі. На другий день ми дійшли до того, що вони все ще носять фірмовий і дуже крутий, але зігріваючий одяг, і з того часу, коли вони переодягнуться, поряд будуть і інші люди.

Наскільки професійний цей метод?

Середній учасник, який опускається, зазвичай все ще сумнівається у першому турі. З ним не може бути великих клопотів, бо будуть собаки, але він не чекає від нього багато чого. Там, де ми провели десять тренінгів, і відгуки дуже хороші, ось там і виходить. Вони приходять туди, знаючи, що відбудуться глибокі речі. Уже існувала група, яка раз на рік просила про навчання, але це вже не залежало від компанії. Крім того, є досить багато прикладів того, як хтось подавав заяву на індивідуальний тренінг після такого випадку. На відміну від них, на незайманій місцевості очікування ефективності дуже різне.

Зараз на ринку є попит на такі тренінги?

Мій досвід полягає в тому, що на це є великий попит, є постійний інтерес. Я думаю, що в цьому є величезна потреба, хоча б тому, що в психології це неможливо обійти ніде. Плавне тренування також добре, якщо воно зачіпає глибші шари в учасниках. Недостатньо просто мати справу з наявністю хороших стратегій управління конфліктами, але також піклуватися про те, чому вони погані, чому вони не можуть вступити в конфлікт. Я думаю, що собаки дивовижні, тому що вони заносять мене вглиб через проекції та асоціації, тому ми можемо працювати і над глибокими шарами.

Психологія мислення - це більше, ніж набір цікавих статей. Це не просто журнал. У цьому короткому анімаційному відео ви можете дізнатись, про що насправді йдеться в цій унікальній платформі!