• формує

Пошук

Про лікарню

  • Про лікарню
  • Історія лікарні
  • Управління лікарнею
  • Зв'язок
  • Де нас знайти
  • Приміщення лікарні
  • Новини
  • Фотогалерея

Робочі місця в лікарні

  • Клініки та відділення
  • Професійні амбулаторії та робочі місця
  • Компоненти обстеження та лікування
  • Аптечне відділення
  • Соціальний відділ
  • Аптека в лікарні

Інформація для пацієнтів

  • Перебування в лікарні
  • Права пацієнтів
  • Залишайтеся гідом
  • Дієтичні поради
  • Моніторинг задоволеності пацієнта
  • Електронне замовлення на іспити
  • Анкета задоволення

Інформація для громадськості

  • Години відвідування
  • Послуги на місці
  • Прайс-лист на платні послуги
  • Інформація для студентів
  • Вакансії
  • Надання інформації
  • Юридичні послуги
  • Конфіденційність
  • Зразок договорів дарування
  • Форми
  • Комітет з питань етики
  • Навколишнє середовище
  • Духовне служіння
  • Опубліковані контракти
  • Опубліковані замовлення та рахунки-фактури
  • Закупівлі
  • FAQ - найчастіші запитання
  • Реєстр пропонованого державного майна

Професіонали

"День пацієнта" формує довіру між пацієнтами та лікарнею


Пацієнти, які чекають на імплантацію штучного тазостегнового або колінного суглоба в ортопедичному відділенні Університетської лікарні у Тренчині, вже неодноразово брали участь у семінарі "День пацієнта". Під час нього вони зустрілися з лікарями, медичним персоналом та керівництвом лікарні. Вони могли запитати все, що цікавило і турбувало їх щодо запланованої операції.

Метою зустрічі було надання пацієнтам усієї необхідної інформації про заплановану процедуру і тим самим допомогти пацієнтам краще керувати підготовкою до операції. У свою чергу, лікарям допомагають знищити страх пацієнтів перед операцією та покращити співпрацю пацієнтів після операції.

MUDr. Кароль Готтшаль, завідувач ортопедичним відділенням пояснив пацієнтам основи хірургічного процесу та ендопротезування, ризики операції та спосіб життя з ендопротезом - його межі та ризики. Головна медсестра відділення Мгр. Єва Кічинкова водночас вона пояснила пацієнтам, хто і чому присутній на операції, від персоналу лікарні та практичну інформацію про режим у лікарні під час перебування до та після операції. Анестезіолог MUDr. Душан Опршаль надали пацієнтам інформацію про те, які типи анестезії застосовуються та чому анестезія важлива. Лікар із відділення фізіотерапії та реабілітації представив лікування післяопераційного болю та курс реабілітації пацієнта після операції. MUDr. Готшаль водночас він виявив багато неправдивої та оманливої ​​інформації не лише з Інтернету. Пацієнти мали можливість запитати про враження пацієнта, який вже переніс операцію ендопротезування, а також скористались можливістю задати питання лікарям під час дискусії.

Такі семінари для пацієнтів планується проводити в університетській лікарні Тренчин 4 рази на рік. Найближча дата встановлено на 16.01.2020, куди будуть запрошені інші заплановані пацієнти.

Чому був створений День пацієнта і як він проходить, розповідає його ініціатор, завідувач ортопедичного відділення університетської лікарні Тренчин, MUDr. Кароль Готтшаль.

День пацієнта - це унікальний проект у Словаччині. Як виникла ця ідея?

Метою Дня пацієнта є інформування кожного пацієнта, якому планується штучний суглоб, про все, що чекає його до, під час та після операції. Ця ідея народилася в 2007 році. Ми відчували потребу створити простір, де пацієнти та персонал лікарні можуть відкрито спілкуватися. Ми хотіли відновити довіру та гідність у стосунках між пацієнтом, з одного боку, та лікарем, медичним працівником та лікарнею, з іншого. З цієї причини нам цей проект видався підходящим засобом досягнення цієї мети.

Як проходить День пацієнта до університетської лікарні Тренчин?

Які ризики слід враховувати при такій операції?

Штучні суглоби обтяжені надзвичайним ризиком. Можуть виникати різні ускладнення, найчастіше поділ матеріалу, збій імплантату, перелом навколо імплантату, інфекція. Інфекція може передаватися через кров із зубів, з мигдалин, сечового міхура, це може статися під час операції, після операції. Лікар повинен гарантувати правильне технічне виконання операції, але він не може нести відповідальність за реакцію організму. Ми також пояснюємо пацієнтам, що вони мають не лише права, а й обов’язки. Результат операції також залежить від їхньої післяопераційної поведінки. Деякі пацієнти звертаються до лікарні з непропорційними очікуваннями. Якщо кінцівка пошкоджена протягом 20 років, не можна очікувати, що після імплантації людині знову буде 18 років.

Як пацієнти реагують на таку інформацію? Вони не лякаються?

Пацієнти здебільшого активні на семінарі та багато просять. Важливо, щоб вони отримували правдиву інформацію. Не завжди є найсерйозніша інформація в Інтернеті та ЗМІ. Це правда, що в рідкісних випадках деякі пацієнти лякаються інформації і переглядають операцію. Але я не бачу в цьому нічого поганого. Важливо, щоб пацієнт мав можливість приймати зважені рішення. Однак більшість пацієнтів залишають семінар у позитивному настрої, і що більш важливо, вони також приходять на операцію.

Покращує зв’язок пацієнта з лікарнею протягом дня?

Підтверджується, що коли людина знає, що ризикує і щось трапляється, вона переносить це набагато краще. Якщо ускладнення трапляються випадково, працювати з ним набагато краще. Крім того, коли пацієнт знаходиться в позитивному настрої, це сприяє його загальному лікуванню.