DHL Express є одним з найцікавіших варіантів міжнародних вантажних перевезень в Іспанії. Ми не втомлюємося повторювати це: гарна каса повинна пропонувати різні варіанти доставки. Згідно з дослідженням електронної комерції 2020-2021 рр., Проведеним Sendcloud, в 76% випадків це вплине на рішення про покупку якщо бажаний перевізник не з’являється на касі.

express

Крім того, про a 60% онлайн-покупців, За даними того самого дослідження електронної комерції, вони готові це зробити платіть більше, щоб отримати свою покупку раніше.

Як запропонувати різні варіанти доставки? Які переваги і чому їх слід використовувати? Сьогодні ми відповімо на найпоширеніші запитання щодо різних варіантів доставки DHL Express.

Важливо: Відвідайте ці статті, щоб дізнатися про обмеження перевізників через коронавірус та терміни доставки під час Різдва, щоб замовлення вчасно надходили до ваших клієнтів

Що таке DHL Express?

DHL Express - це преміум варіант доставки DHL. Він може застосовуватися як для національних, так і для міжнародних відправлень.

DHL працює в мережі 220 країн, що робить її лідером світового ринку, коли йдеться про доставку в той же день. Експрес-доставка гарантує доставку будь-якої упаковки в точний часовий проміжок.

Цей варіант обирають багато покупців он-лайн тому що таким чином вони заздалегідь знають точний момент, коли їм доводиться чекати свого пакета. І ще однією додатковою перевагою є те, що таким чином значно зменшується частота невдалих спроб доставки.

Які переваги використання DHL Express? Які його умови? Як працює цей параметр через Sendcloud? Ми поступово пояснюємо вам, як це працює, щоб ви почали користуватися усіма перевагами, які пропонує ця послуга!

Коли DHL Express здійснює доставку?

DHL Express здійснює доставку в три різні терміни:

  • Внутрішні доставки до 9:00 наступного робочого дня (DHL Express 9:00 внутрішній)
  • Національні доставки між 9:00 та 12:00 наступного робочого дня (DHL Express 12:00 внутрішній)
  • Доставка до кінця наступного робочого дня (DHL Express Worldwide)

Термін доставки залежить від обраного варіанту доставки. DHL Express - це варіант доставки преміум-класу, який також доставляє по суботах.

За допомогою Sendcloud ви можете надсилати свої тарифи DHL Express та поєднувати їх з нашими від Correos, Correos Express. Надсилайте ще подібні!

Переваги DHL Express через Sendcloud

Експрес-доставки є доповненням до вашого перевірити і додаткову послугу для вашого клієнта. Крім того, разом з ними більше шансів, що пакет буде доставлений безпосередньо з першої спроби.

Ви також можете запропонувати їм цей варіант під час перевірити, своїм міжнародним клієнтам, гарантуючи їм швидку доставку. Тут ми представляємо весь перелік переваг цієї послуги:

  • Найшвидша доставка по всьому світу
  • Доставка на наступний робочий день до 9:00 та з 9:00 до 12:00 для внутрішніх перевезень
  • Доставка до кінця наступного робочого дня на міжнародних відправленнях
  • Преміум варіанти доставки
  • Відстеження за допомогою SMS
  • Безкоштовний трансфер
  • Повністю автоматичне відправлення через Sendcloud
  • Доступне додаткове страхування через страхування Sendcloud
  • Додаткові послуги для ваших клієнтів із доставкою на вимогу

DHL Express є найшвидшим перевізником на ринку міжнародних відправлень. Конкретний час доставки залежить від пункту призначення та фактичного часу, який ваш пакет приймає в дорозі.

Тут ви можете побачити час, необхідний для доставки вашого пакету, залежно від пункту призначення.

Доставка DHL на вимогу для всіх ваших експрес-відправлень

Завдяки доставці на вимогу ваші клієнти мають можливість вибрати гнучкі способи доставки, як тільки ви надішлете пакет.

Як тільки вантаж доставляється в DHL Express, ваш клієнт отримує SMS та/або електронне повідомлення із посиланням на систему доставки на вимогу.

Тут клієнт може вибрати, чи використовувати пункт доставки, чи вибрати іншу дату доставки, серед іншого. Таким чином ви пропонуєте більше послуг своїм клієнтам без будь-яких додаткових зусиль з вашого боку.

Як DHL Express 9:00 працює вдома

Ми всі страждаємо від стигми браку часу і хочемо отримувати наші замовлення безпосередньо, в ідеалі, як тільки ми натиснемо кнопку купити. З цієї причини DHL Express 9:00 для внутрішніх справ є дуже цікавим варіантом.

DHL гарантує доставку пакету наступного робочого дня до 9:00. Цей варіант доставки доступний для внутрішніх відправлень і пропонує ряд додаткових переваг:

  • Дуже корисно для товарів, які потрібно негайно доставити, наприклад, швидкопсувних товарів
  • Доставка в певний час
  • Пізній полудень у поєднанні з ранньою доставкою
  • Моніторинг у реальному часі
  • Додаткові правила щодо пріоритетних відправлень

Умови DHL Express: внутрішній та світовий

Завжди важливо враховувати умови перевізника, який здійснює ваші відвантаження. Якщо цього не зробити, ви ризикуєте платити за добавки. Тут ми пояснимо найважливіші умови доставки, які ви повинні взяти до уваги:

DHL Express 9:00 внутрішній

Цей варіант доставки служить лише для доставки до 9 ранку наступного робочого дня та в межах національної території. Тут застосовуються такі умови:

  • Максимальна вага за штуку: 30 кг
  • Максимальні розміри на штуку: 120 х 80 х 80 см (Д х Ш х В)
  • Максимальна об'ємна вага: 200 кг на м3 (Д х Ш х В/5000)
  • Максимальна загальна вага вантажу: 300 кг (піддони не приймаються)
  • Витрати на доставку залежать від вагової категорії

Якщо ваш пакет перевищує 120 см або важить більше 30 кг або об'ємна вага перевищує 200 кг, DHL застосовує додаткові збори.

Такі несподівані сюрпризи ніколи не бувають приємними. Завжди краще не ризикувати, щоб щось подібне сталося. Якщо у вас є запитання щодо відвантаження, не соромтеся звертатися до нашого відділу продажів.

DHL Express 12:00 внутрішній

Цей варіант доставки служить лише для доставки до 12:00 наступного робочого дня та в межах національної території. Перевага цього варіанту полягає в тому, що він дешевший, ніж доставка до 9:00 ранку.

З іншого боку, також приймається вища максимальна вага за штуку. Умовами такої модальності є наступні:

  • Максимальна вага за штуку: 70 кг
  • Максимальні розміри на штуку: 120 х 80 х 80 см (Д х Ш х В)
  • Коефіцієнт розрахунку максимальної об'ємної ваги: ​​200 кг на м3 (Д х Ш х В/5000)
  • Максимальна загальна вага відвантаження: 300 кг (піддони не приймаються)
  • Витрати на доставку залежать від вагової категорії

Як і в попередньому режимі, якщо ваше відправлення DHL Express 12:00 для внутрішніх справ не відповідає цим умовам, ви можете знайти несподівані добавки.

Умови DHL Express у всьому світі

DHL Express Worldwide пропонує ряд додаткових переваг. Наприклад, це дозволяє значно вищу загальну вагу вантажу.

З цим варіантом доставки пакет надійде в кінці наступного робочого дня. Умови:

  • Максимальні розміри в упаковці: 120 х 80 х 80 см (Д х Ш х В)
  • Максимальна вага в упаковці: 70 кг
  • Коефіцієнт розрахунку максимальної об'ємної ваги: ​​200 кг на м3 (Д х Ш х В/5000)
  • Максимальна загальна вага вантажу: 1000 кг (піддони не приймаються)

Як DHL Express Domestic (9:00 та 12:00), з DHL Express Worldwide ви повинні враховувати умови, щоб уникнути сплати додаткових надбавок.

Що таке об'ємна вага?

Об'ємна вага, концепція, яку ми також зустрічаємо в DHL, - це вага, яка відображає щільність упаковки. При розрахунку цієї ваги її порівнюють із фактичною вагою вантажу, щоб визначити, яка з двох більша.

Таким чином можна уникнути занадто великих навантажень, зосередившись на максимально ефективному процесі доставки. У будь-якому випадку порівняйте об’ємну вагу вашої вантажу з її реальною вагою.

Більший із двох - той, що зараховується до розрахункової ваги.

Безпаперова торгівля DHL - Безпаперова доставка DHL Express

Сьогодні 8,8 мільйона гектарів лісу щорічно вирубують для виробництва паперу. На жаль, міжнародне судноплавство вимагає багато бюрократії. Крім того, потрібно дуже багато часу, щоб заповнити належні митні документи, які потрібно додати до своїх міжнародних відправлень. Саме тому була створена DHL Paperless Trade (PLT) .

Митні форми надсилаються DHL цифровим способом через DHL Express Paperless Trade. Це економить багато клопоту, часу та сил.

Процес здійснюється повністю автоматизованим способом через Sendcloud. Як тільки ви заповнили митну інформацію в програмі та створили ярлик, документи автоматично будуть надіслані DHL у цифровому форматі.

Як DHL Express працює з Sendcloud?

У вас вже є акаунт Sendcloud? Тоді ви можете почати використовувати цей варіант доставки безпосередньо.

Чи використовуєте ви власний контракт? Тоді ви можете легко активувати DHL Express на панелі налаштувань, але ваша власна (цінова) політика все ще застосовується. У розділі "Мої контракти" ви можете активувати свої поточні дані і почати використовувати цю опцію безпосередньо.

Ви можете визначити, з якого часу DHL може прийти, щоб зробити колекцію. Зазвичай передбачуваний час становить мінімум 2 години.

Ви також можете доставити свій пакет у пункт прийому Express. Але майте на увазі одне: не всі бали DHL також є балами Express. Тут ви знайдете всі пункти DHL Express поблизу вас.

DHL Express - це варіант доставки преміум-класу. Витрати на доставку залежать від країни призначення та ваги упаковки. У вашому прайс-листі ви можете знайти витрати за ваговим діапазоном та призначенням.

Чи використовуєте ви правила доставки? Налаштуйте, за яких умов ви хочете автоматично вибирати DHL Express, щоб уникнути помилок.

Коли ви вирішите, з яким варіантом Express ви хочете працювати, роздрукуйте свої наклейки одним клацанням миші, і після збору пакету ви і ваш клієнт зможете постійно стежити за відправленням.

Крім того, Sendcloud полегшує вам інтеграцію стратегії з кількома операторами. Інтегруйте поставки з Correos Express на півострові та острови або знаменитим SEUR 24 у відправках з SEUR, щоб експрес-відправлення покривались різними цінами. Наприклад, для національних стандартних відправлень ви можете надіслати їх за допомогою Correos В даний час ми включили MRW серед наших перевізників. Тож якщо ви хочете відправляти за допомогою MRW, за допомогою Sendcloud ви можете це зробити.

Також нещодавно ми включили спосіб доставки DHL Global Mail, за допомогою якого ви можете керувати невеликими міжнародними відправленнями своїх клієнтів.

У вас ще є питання щодо DHL Express?

Тут ви знайдете відповіді на поширені запитання, які задають нам наші користувачі.

Чи відстежує DHL Express?

Хочете надати своїм клієнтам повний досвід відстеження за допомогою DHL Express? З Sendcloud ви можете. Наші подальші електронні листи повідомлять ваших клієнтів, щойно замовлення буде оброблено або доставлено перевізнику. Він також повідомляє, чи можлива затримка.

Крім того, ви можете додати свій бренд до цих електронних листів та рекламних банерів та/або публікації в Instagram. Тож ви можете запропонувати своїм клієнтам спеціальні акції або показати їм новинки сезону. Відкриття цих електронних листів становить 80%, тому не втрачайте можливості збільшити продажі.

Що таке DHL Express ServicePoint?

DHL Express ServicePoint - це пункти збору DHL. Ви можете інтегрувати цей спосіб доставки при оформленні замовлення у своєму інтернет-магазині з Sendcloud. Таким чином, коли ваші клієнти вибирають цей варіант, з’явиться інтерактивна карта з різними пунктами обслуговування DHL Express, де вони зможуть побачити розклад кожного з них і вибрати той, який їм найбільше підходить. Таким чином, ви гарантуєте, що доставка здійснена успішно.

Чи відправляється DHL Express на міжнародному рівні?

За допомогою способу доставки DHL Express Worldwide ви можете здійснювати доставку за кордон. Міжнародні терміни доставки DHL Express складають від 2 до 5 днів залежно від пункту призначення:

  • Європа: 1-2 робочих дні
  • Північна Америка: 1-3 робочих дні
  • Центральна Америка, Азія та Африка: 2-4 робочих дні
  • Південна Америка та Океанія: 4-5 робочих днів

Чи доставляє DHL Express суботу?

Так, DHL Express здійснює доставку по суботах. Але це буде залежати від тимчасового інтервалу, який клієнт вибрав під час оплати. Це називається Доставка на вимогу. Ви можете додати його до каси вашого Інтернет-магазину за допомогою Sendcloud, щоб ваші клієнти могли вибрати, коли вони хочуть отримати своє замовлення.

Якщо ви хочете пришвидшити електронну комерцію та включити способи доставки DHL Express, зареєструйтесь безкоштовно на Sendcloud. Ви можете самостійно відкрити платформу або запросити демонстрацію без зобов’язань у наших експертів з електронної комерції.

Щасливої ​​доставки! Якщо у вас є питання щодо того, як керуйте замовленнями у своєму інтернет-магазині за допомогою DHL Express та Sendcloud, Залиште нам коментар зі своїм запитанням нижче. Щодо індивідуальних та особистих замовлень (тобто не через Інтернет-магазин), ми рекомендуємо звертатися безпосередньо до DHL Express.