Покупець несе відповідальність за будь-яке зменшення вартості товару в результаті поводження з ним способом, відмінним від способу, необхідного для визначення природи, властивостей та функціональності товару.
1. Ювелірні вироби разом з форму " " вставити в пластиковий конверт, який зазвичай продається у поштовому відділенні. Напишіть адресу на конверті iZlato Jewelry, OC MAX, Dlhé hony 4588/1, 058 01 Poprad та поштою застрахований лист (не накладений платіж та не кур'єрська служба - ми не приймаємо такі відправлення) .
2. Номер подачі/відстеження поставки можна знайти за адресою тильна сторона накладна, надіслана Вами вантажу. Доріжка руху поставки можна знайти за адресою Словацька пошта - www.posta.sk в розділі .
а) Неношені, неушкоджені прикраси в оригінальній упаковці
б) Рахунок-фактура, який служить гарантійним сертифікатом (оригінал або копія)
в) Завершено форма "
Умови додаткового обслуговування "Повертається протягом 100 днів."
Ці Умови додаткова послуга "Повернення товару протягом 100 днів" [далі - "Умови"] регулюють права та обов'язки продавця та покупця (яким може бути споживач) щодо додаткової послуги "Повернення товару протягом 100 днів" [далі - "додаткова послуга"].
Покупець має право придбати додаткову послугу разом із товарами, додавши їх у кошик цієї додаткової послуги при замовленні товару в електронному магазині продавця. Ціна цієї додаткової послуги становить 5% від ціни придбаного товару (але принаймні 9,99 євро), до якої ця додаткова послуга повинна застосовуватися. Умовою користування цією додатковою послугою є оплата ціни замовленого товару та додаткової послуги. Додаючи допоміжні послуги та оплачуючи ціну товару та допоміжних послуг, покупець підтверджує, що мав можливість ознайомитись із цими умовами. Після додавання послуги в кошик, товар, до якого поширюється послуга, відображатиметься "Розширений варіант повернення цього ювелірного виробу".
Якщо покупець зацікавлений у використанні додаткової послуги, він зобов’язаний надіслати цю форму за адресою протягом 100 днів з дати отримання товару згідно з договором купівлі-продажу. iZlato Jewelry, OC MAX, Dlhé hony 4588/1, 058 01 Poprad про те, що він використовує допоміжну послугу. Термін вважається дотриманим, якщо товари були відправлені продавцю не пізніше останнього дня цього періоду. Якщо замовлені покупцем товари в одному замовленні були доставлені та прийняті окремо, цей період триває окремо для кожного окремого товару.
Додаткові послуги неможливі купувати у разі придбання товарів, виготовлених відповідно до особливих вимог покупця, товарів, виготовлених на мірку, або товарів, призначених спеціально для одного покупця. Продавець вважає такі товари товарами на замовлення, зокрема кільцями, обручками, кільцями з камінням, ланцюжками та браслетами іншого розміру, ніж запас, оскільки вони повинні бути виготовлені перед доставкою покупцеві, відповідно. відрегулювати. Продавець також вважає такі товари гравірованими або подібними до вимог покупця (персоналізовані товари).
Ця додаткова послуга не замінює право споживача відмовитись від договору відповідно до § 7 та наступних. Акт № 102/2014 зб. про захист споживачів щодо дистанційного продажу. У тому випадку, якщо покупець, який придбав додаткову послугу, повертає придбаний товар протягом 14 днів з моменту отримання, він зобов’язаний заявити, чи повертає він товар через використання додаткової послуги чи через відмову відповідно до Закону №. 102/2014 зб. Якщо покупець у цьому випадку не зазначить, під яким титулом він повертає товар, продавець вважатиме це відмовою від договору і діятиме відповідно до Закону № 102/2014 зб.
У разі невиконання заявлених умов щодо способу повернення або стану поверненого товару, продавець має право не приймати таке використання додаткової послуги, повертати товар покупцеві та вимагати від покупця вартість повернення товару назад покупцеві. Продавець негайно повідомляє покупця про причини відмови від використання додаткової послуги. Продавець попереджає, що перед кожною відправкою товару покупець виконує та документує комплектність і цілісність товару.
У разі належного застосування покупцем додаткової послуги продавець поверне покупцеві ціну товару, сплачену покупцем. Вартість доставки відповідно до замовлення покупця не повертається. Ціна поверненого товару буде сплачена продавцем на рахунок покупця. З цією метою покупець зобов’язаний повідомити продавця про номер рахунку, на який він просить повернути ціну товару, не пізніше повернення товару. Витрати на повернення товару продавцю несе покупець. Продавець поверне ціну повернутого товару покупцеві не пізніше 14 днів з моменту його повернення за умови, що він був належним чином повідомлений про номер рахунку покупця.
У разі виявлення продавцем дефектів у товарах, за які відповідає покупець, продавець згодом вимагатиме від покупця вартість відновлення товару у початковому стані відповідно. виплата суми, на яку зменшилась вартість товару, можливо також через суд через законного представника.
Якщо покупець зацікавлений у виборі інших товарів, він рухається відповідно до положень. Згодом з покупцем зв’яжеться з клієнтським центром продавця, щоб вибрати новий товар.