Останні кілька тижнів можуть стати ідеальним підсумком того, у чому Facebook знімався останніми роками. На додаток до досліджень, які вказують на кризу в його аудиторії (вона залучає нових користувачів, але серед старших споживачів, а не серед молоді), Facebook також стикався з проблемами репутації на інших фронтах.

дохід

Соціальна мережа була втягнута в скандал в США щодо політичної реклами, після того, як вона визнала, що політики можуть брехати в своїх оголошеннях і продовжувати платити за їх охоплення., але Facebook далеко не зайняв цю позицію.

Насправді, Facebook не тільки не обмежує політичну рекламу, але очікує високих доходів у наступному році. Хоча генеральний директор компанії Марк Цукерберг мінімізував вагу цих оголошень на рахунках (вони вважають, що в наступному році це буде менше 0,5% від її доходу), за оцінками, вона продасть близько 400 мільйонів доларів в рекламі політики протягом наступного року (а це рік виборів у США).

І, продовжуючи проблеми останніх тижнів, компанії довелося знову пройти через комітет Конгресу США. Імідж його бренду насправді не найкращий: в останньому дослідженні найцінніших брендів у світі Facebook зник з топ-10, у якому він був створений роками.

Однак результати Facebook показують, що рекламодавці не виходять із соціальної мережі. Швидше повна протилежність. У фінансових даних за останній квартал, а також у тому, що компанія щойно представила аналітикам та інвесторам, дохід від реклами (і кількість користувачів) збільшився.

Загалом Facebook завершив квартал з доходом від реклами в $ 17,4 млрд. Цей показник вищий, ніж у тому ж кварталі попереднього року. У річному обчисленні дохід від реклами Facebook зріс на 28%.

Рекламодавці не виглядають наляканими

Дані можуть здатися здивованими ззовні, особливо враховуючи всі проблеми, в яких Facebook, а також критичні голоси, які вже були зареєстровані в рекламній галузі проти соціальної мережі. Однак, як пояснює аналітик AdAge, рекламодавці ще не знайшли послуги, яка пропонує їм подібні умови. Отже, можна припустити, що вони прагматичні.

"Вони ведуть звичайний бізнес у Facebook", - говорить Аарон Голдман, генеральний директор 4C Insights. "Є багато шуму та відволікаючих факторів, але Facebook продовжує приносити свої результати", - говорить він. Рекламодавці ще не знайшли послуги, яка може обіцяти досягти тієї ж цифри аудиторії, яку обіцяє Facebook, і нічого, що відповідає рівню її націлювання, каже він. Тому вони продовжують користуватися Facebook і продовжують віддавати їм свої долари із рекламного бюджету.

Один із аналітиків eMarketer також вказав у цьому напрямку. "Рекламодавці продовжують підтримувати Facebook, незважаючи на різні суперечки щодо компанії, а база користувачів також продовжує розширюватися по всьому світу", - пояснила Дебра Ахо, головний аналітик eMarketer, зазначивши, що, хоча вона вважала, що Facebook повинна стикатися з багатьма проблемами, не вірить що це доходи вашого доходу або кількості користувачів.

Кількість користувачів Facebook також зросла. За даними компанії, щодня платформою користується 1,620 мільйона людей, що на 9% більше, ніж у минулому році.

Вище очікувань ринку

Результати компанії, загалом, перевищували очікування ринку та перевершували очікування інвесторів. Наприклад, прибуток компанії становив $ 6,09 млрд., Тоді як аналітики очікували $ 5,470.

Звичайно, не все - це квіти та вечірки у Facebook. Компанія зрозуміла, що її викликів багато і дуже серйозно, і що її погляд спрямований на тих, хто робить це.

"Я сподіваюся, що цей рік буде дуже важким", - визнав Цукерберг. "Ми намагаємось робити те, що вважаємо правильним, але ми не збираємось робити все правильно", - додав він, зазначивши, що мова йде про "складні речі" і що немає простих відповідей на виклики, з якими вони стикаються.