Шановні гості!
Наш святковий час роботи такий:

döner

2020 30 грудня (середа): Відчинено: з 11:00 до 19:00

31 грудня 2020 (четвер): Закрито

1 січня 2021 р. (П’ятниця): Закрито

2021, 02 січня (субота): Відчинено: з 11:00 до 19:00.

20 січня 2021 (неділя): Закрито

20 січня 2021 (понеділок): Відчинено: з 11:00 до 19:00.

Ми бажаємо всім нашим дорогим клієнтам щасливих свят!

Якщо ви вирішили оформити замовлення за допомогою «Інтернет-платежів за допомогою кредитної картки», вам потрібно знати наступне:

Для нашого Інтернет-магазину OTP Bank Plc. Надає можливість прийому карт через свою безпечну систему прийому карток за допомогою протоколу SSL. При оплаті кредитною карткою ви будете перенаправлені на платіжну сторінку OTP Bank, тому оплата буде здійснена безпосередньо на тій сторінці, яка управляється Банком і працює згідно з правилами та нормами безпеки міжнародних картових компаній, а не в Інтернет-магазині сторінки.

Інтернет-магазин не має даних, номера або дати закінчення терміну дії вашої картки або облікового запису за будь-якою формою, ви не можете отримати на неї уявлення.

Будь ласка, підготуйте свою картку! Для оплати кредитною карткою вам знадобиться така інформація:

  • Номер картки (13-19-значний номер, вибитий або надрукований на лицьовій стороні картки.)
  • Термін придатності (номер на лицьовій стороні картки вибитий або надрукований у форматі dd/mm.)
  • Код підтвердження (Останні три цифри числового рядка на звороті картки на панелі підпису. Якщо такого коду на вашій картці немає, залиште відповідне поле на сторінці платежу порожнім!)

Ви можете оплатити в нашому магазині такими типами карток:

  • MasterCard (рельєфна)
  • Віза (рельєфна)
  • American Express (тиснення)
  • Електрон (не тиснений) Для цих карток банк-емітент визначає, чи дозволяє він користуватися карткою в Інтернеті. Якщо банк, який випустив вашу картку Electron, дозволив користуватися картою в Інтернеті, ви, звичайно, можете оплатити своєю карткою в нашому Інтернет-магазині. Щоб отримати точну інформацію, зв’яжіться з банком, який видав вашу картку! Карти, випущені OTP Bank, звичайно, є прийнятними.
  • Картки Maestro Maestro, випущені будь-яким банком через Інтернет-платіжний інтерфейс OTP Bank, є прийнятними. Прийняття акціонерів залежить від того, чи банк видав вашу картку, а також підтримує використання карток Maestro для транзакцій електронної комерції. Зверніться до свого банку!
  • OTP NICE картка

З метою подальшого підвищення безпеки прийому Інтернет-картки OTP Bank запровадив послугу Verified by Visa/MasterCard Secure Code (VbV/MSC). Суть послуги полягає в тому, що банк, що видав картку, за допомогою якої було здійснено платіж, надає власникові картки деяку додаткову можливість ідентифікації, яка перевіряється під час транзакції та чітко ідентифікує особу, яка користується карткою.

Якщо послуга VbV/MSC недоступна в банку, що видав вашу картку, або ви не вимагали її, процес оплати не зміниться. Веб-магазин перенаправить вас на сторінку OTP, де ви введете дані своєї картки (номер картки, термін дії, код підтвердження), а винагорода за придбані товари/послуги буде сплачена.

Якщо у вашому банку є послуга VbV/MSC, і ви користуєтеся нею, процес здійснення платіжних операцій зміниться.

Ви все одно повинні ввести дані своєї картки (номер картки, термін дії, код підтвердження) в платіжному інтерфейсі OTP Bank. Однак після цього Банк автоматично перенаправить вас на відповідну сторінку банку, який видав вашу картку, де вам потрібно буде пройти процедуру ідентифікації. Після успішної ідентифікації платіжна операція продовжиться, ви отримаєте повідомлення про успіх транзакції та перенаправите на інтерфейс веб-магазину. Якщо ви не можете виконати автентифікацію, транзакція не вдасться.

06 20.01.30/70 366 6666 • 06 40 366 666

Після успішної ідентифікації на веб-сайті OTP Bank банк заблокує вартість замовлення на вашому рахунку, банк вкаже на успіх блокування у веб-магазині та перенаправить вас назад на сторінку веб-магазину www.donerkebabtop.hu, де ми повідомимо вас про стан оплати та замовлення. подальші провадження.

Якщо замок буде успішним, веб-сайт перешле замовлення до ресторану.

Ресторан готує замовлення, а потім доставляє. (Звичайно, ви не платите кур’єру за доставку.)

Веб-магазин завершить транзакцію блокування через 3 робочі дні після розміщення замовлення.

Розгляд скарг

Ми надаємо 2 робочих дні з моменту подання замовлення для розгляду будь-яких скарг, пов’язаних із замовленням від вас або ресторану, за які ми не можемо розглянути його по суті.

Будь-які скарги ми вітаємо в письмовій формі через наш портал або надіславши лист на нашу офіційну електронну адресу ([email protected]). Ви також можете запитати про скаргу, подану в письмовій формі по телефону в години обслуговування клієнтів.

Скасування замовлення

Ви не можете скасувати замовлення, оскільки ресторан почне збирати та готувати замовлення, страви протягом декількох хвилин.

Наші партнери ресторану залишають за собою право анулювати замовлення в обґрунтованих випадках (наприклад, через відключення електроенергії, вони не можуть приготувати їжу або через сніговий бар’єр не можуть відправити кур’єра). У цьому випадку, звичайно, ресторан повинен буде вас повідомити, а веб-магазин зробить все можливе, щоб тримати вас у курсі. У разі скасування замовлення рестораном та невиконання замовлення, після з’ясування деталей, ми розблокуємо вартість замовлення у вашому обліковому записі, тому вам не буде завдано шкоди.

ВАЖЛИВО! Для всіх замовлень, розміщених через веб-магазин, будь-ласка, будь ласка, будьте доступні за телефоном, адресою електронної пошти, адресою доставки, вказаною вами.

У випадках суперечок Цивільний кодекс. його нормативні акти є авторитетними.

Онлайн замовлення їжі - на ваш смак!
ToolSiTE Kft.

На сайті www.donerkebabtop.hu ви можете обрати пропозиції багатьох партнерів з доставки додому. За замовчуванням партнер пропонує свої товари з накладеним платежем, але прийняття кредитної картки також поширюється.

1) За кого я можу розрахуватися кредитною карткою?

У списку постачальників на www.donerkebabtop.hu також відображається платіжна інформація. Якщо ви бачите тут логотип кредитної картки, партнер також прийме оплату кредитною карткою.

2) Коли мені потрібно вводити свої дані?

Тільки в самому кінці процесу замовлення, коли ви вже зробили саме замовлення!

3) Кому я передаю свою інформацію? Безпека

Www.donerkebabtop.hu отримує інформацію, пов’язану із замовленням, від клієнта, а банк отримує лише дані картки, необхідні для здійснення платіжної операції, на платіжній сторінці із 128-бітовим шифруванням SSL. Www.donerkebabtop.hu не інформується про вміст даних на сторінці платежів, доступ до них може мати лише банк. Для оплати карткою ваш Інтернет-браузер повинен підтримувати SSL-шифрування. Якщо транзакція буде успішною, банк негайно заблокує суму на картці та автоматично повідомить нас, тому ми підтвердимо оплату замовлення на екрані. Не закривайте вікно браузера під час процесу оплати!

Таким чином, кроки платежу: на сторінці www.donerkebabtop.hu ви вибираєте платіж карткою, а потім на сторінці банку потрібно ввести дані картки. Після натискання кнопки оплати банк перенаправить вас на веб-сайт www.donerkebabtop.hu, де ви зможете побачити деталі успішної транзакції.

www.donerkebabtop.hu заявляє, що у разі оплати кредитною карткою він не управляє, не збирає та не зберігає дані картки, необхідні для здійснення платіжної операції, і не має доступу до цих даних жодним чином. В іншому випадку обробка персональних даних регулюється положеннями Інформації про управління даними.

У разі оплати банківською карткою наступні персональні дані, що зберігаються менеджером даних ToolSiTE Kft. (5650 Mezőberény, Fő utca 2/a. 4/41.) У базі даних користувача www.toolsite.eu будуть передані в OTP Mobil Kft. Як процесор обробки даних. Дані, передані контролером даних, такі: ім’я, номер телефону, адреса електронної пошти, адреса доставки, адреса виставлення рахунку.
Характер та мету діяльності з обробки даних, яку виконує процесор обробки даних, можна переглянути в Інформації про управління даними SimplePay за таким посиланням: http://simplepay.hu/vasarlo-aff

4) Що станеться, якщо оплата кредитною карткою не буде успішною

Потім ми скасуємо ваше замовлення, але не проблема, оскільки ми повернемо вас на екран для перевірки замовлення, де ви зможете повторно розмістити замовлення одним натисканням кнопки, вибравши оплату готівкою.