Дослідження ринку зрозуміло для малих підприємців.
На основі порад, пропозицій, практичного досвіду ...
Дослідження ринку, яке ви не повинні пропустити.
Ви не повинні пропустити крок дослідження ринку, якщо плануєте стартовий бізнес.
Проте багатьох це лякає і не має з ним справи. Це також може бути пов’язано з тим, що вони читають класичні матеріали з досліджень ринку і заблукають у “університетських вченнях” та “пахне папері” рекомендаціях. Однак, як дрібному підприємцю, досить використовувати здоровий глузд, щоб провести пару заходів з дослідження ринку, щоб перевірити, чи є наша ідея життєздатною. Так, не впевнено, що класичне дослідження ринку слід проводити як малий бізнес, але слід оцінити, чи варто врізатися в реалізацію нашої бізнес-ідеї.
Зараз ми розглянемо деякі з цих специфічних методів, щоб допомогти вам провести початкове дослідження ринку. Однак наведені нижче кроки не тільки допоможуть вам у вивченні ринку, але також нададуть основну інформацію для проектування вашої системи продажів.
Люди його шукають?
Ви прийшли у світ, що якщо хтось хоче товар чи послугу, ви майже впевнені, що заздалегідь шукаєте їх у мережі.
Тому вашим першим завданням дослідження ринку, яке потрібно зробити перед початком бізнесу, є дослідження ключових слів.
Найбільша та найвідоміша пошукова система, Google пропонує ряд програм, які допоможуть вам шукати ключові слова, пов’язані з вашою бізнес-ідеєю.
Якщо пошукових номерів немає або дуже мало або ви не можете знайти ключові слова, пов’язані з вашим майбутнім продуктом чи послугою, подумайте про життєздатність вашої ідеї.
Дослідження ключових слів є фундаментальним не тільки для дослідження ринку, але й тому, що більша частина з них буде заснована на побудові вашого бізнесу згодом.
Я також пропоную вам ретельно обійти свою тему, щоб:
- Як називається ваш майбутній товар або послуга?
- Як ще люди можуть знати?
- Тому що потенційні відвідувачі все ще можуть це шукати?
- Яку проблему ти вирішуєш?
- Це допомагає досягти бажаної мети?
- Якщо ви можете визначити потенційних конкурентів, їх імена.
- Словосполучення, пов’язані з сезонністю та святами.
Все це варто з’ясувати, чи здійснюється пошук за даними Google. Зробивши цей перший крок у дослідженні ринку, ви вже отримаєте багато-багато фактичної інформації та згенеруєте для себе безліч ідей для подальших процесів продажів.
Ось чудова стаття про дослідження ключових слів або аналіз перед SEO: SEO-опитування - перший крок до будь-якої успішної SEO-кампанії.
Вік, стать, життєва ситуація, інтерес ...
Класично, "маркетингові гуру" називають це приємним угорським терміном "Покупця Персона".
Йдеться про ідентифікацію вашого "класичного Покупця чи Клієнта".
Недостатньо того, що я хочу поступитися всім, про кого я дбаю.
Якщо ви не можете визначити, ким буде ваш КЛІЄНТ, ви не зможете спілкуватися з вами і не зможете визначити свій цільовий ринок.
Ось ключові фактори, на які слід звернути увагу:
- Ні
- Вік
- Сімейний стан
- Географічне положення
- Життєва ситуація
- Інтереси
Дуже хорошим інструментом моделювання для цього дослідження ринку є, наприклад, система реклами facebook.
За допомогою певних налаштувань він показує, скільки людей потенційно доступні. Можливо, ви захочете провести ці аналізи та подивитися, скільки людей ви можете охопити, якщо хочете отримати повідомлення в найзайнятіших соціальних мережах.
Неважко зрозуміти, що якщо ваша ідея послуги стосується мам з маленькими дітьми у віці 20-35 років, які цікавляться йогою, і ви хочете зберегти цю послугу в маленькому містечку з 10 000 людей, ви просто не знайдете достатньо людей.
У цьому випадку необхідно розглянути питання про розширення ідеї або розширення географічного охоплення (навчальний матеріал в Інтернеті тощо) тощо.
Тому дуже важливо для дослідження ринку мати можливість визначити своїх майбутніх типових Клієнтів та отримати фактичну інформацію про те, скільки їх може бути.
Аналіз конкуренції є важливим елементом дослідження ринку
Наступним "обов'язковим елементом" дослідження ринку є аналіз конкуренції.
Варто робити як офлайн, так і в Інтернеті. Звичайно, це також дуже залежить від профілю, про який ви думаєте, але оцінювати найважливіших майбутніх конкурентів просто обов’язково.
Опитування також забезпечує попереднє порівняння з точки зору:
- фізичне розташування
- ціноутворення
- обслуговування клієнтів - спілкування
- якість появи в Інтернеті
- домінування на ринку, частка
Збір цих даних дасть вам уявлення про те, якою є конкурентна ситуація на вашому майбутньому ринку.
- Вам доводиться конкурувати з 1-2 великими конкурентами, інакше ринок набагато більш роздроблений?
- Якого рівня цін можна досягти?
- Чи можете ви увійти з якимсь новим продуктом або послугою?
- Чи можна вломити додаткові товари та послуги, якими не користуються інші?
- Вони користуються перевагами інтернет-інтерфейсів?
- Інтернет-процеси хороші?
Ви також можете зробити пробні покупки, якщо ви можете ініціювати замовлення в Інтернеті, щоб оцінити, які процеси існують, чи є подальші дії, догляд за клієнтами тощо.
Аналіз та моніторинг конкуренції, у хорошому випадку, є постійною діяльністю, але вони особливо важливі на етапі дослідження ринку.
«Чарівні» запитання
Я сприймаю це як тему маркетингових досліджень, але вона вже має сильну «діагональ» до сфери маркетингу або збуту.
Однак я вважаю важливим, що ви вже на етапі бізнес-планування розглядаєте, чи можете ви відповісти на наступне у випадку вашого майбутнього продукту чи послуги:
Яку проблему ти вирішуєш?
Який біль це усуває?
До якого бажаного стану він потребує Покупця?
Якщо ви не можете дати чіткої відповіді на них (або на будь-який з них), "вашій собаці буде важко" з продажами.
Ця тема пов’язана з дослідженням ринку тут, тому що якщо ви не можете відповісти на них АБО ЗНАЙДИТИ ВІДПОВІДЬ, можливо, вам не доведеться відкривати бізнес.
Чому я купую це ...
Наступним таким "м'яким" аспектом дослідження ринку є відповідь на це питання
"Навіщо це потрібно людям?"
"Чому я повинен його купувати?"
Цілком чесно варто обійти цю тему. На жаль, у багатьох випадках я бачив, що починаючий підприємець настільки «закоханий» у власну ідею, що не може повірити, що не має належної відповіді на вищезазначене.
Чому б хтось купував у мене спеціальний матеріал для розвитку навичок, коли в Інтернеті багато подібного, і ви можете дешево придбати книги на цю тему?
Навіщо хтось купувати у мене програму зняття стресу, якщо на ній є таблетки, вправи, масаж, йога ...
Розумієте, тут ми вже говоримо про те, яку додану вартість ви можете надати, як ви можете позиціонувати себе на ринку. Чи є у вас додаткові пропозиції щодо вартості?
Звичайно, я думаю, що це також частина дослідження ринку малого бізнесу, щоб дізнатися, чи можете ви сформулювати "чому я купую ваш товар".
Ширший аналіз конкуренції
Ви не просто конкуруєте на ринку з тими, хто продає однакові "речі".
Також вартий більш широкий аналіз конкуренції.
Наприклад, якщо ви продаєте програму схуднення, ви не просто конкуруєте з іншими програмами схуднення.
З конкуренцією з таблетками для схуднення, дієтичними рецептами, книгами ...
Можливо, ви захочете подумати, чи є у вас багато чи менше цих ширших конкурентів. Можливо, ви захочете пояснити, чому слід вибирати своє рішення, а не іншого, більш широкого конкурента.
Якщо ви не можете дати переконливі відповіді на це, буде важко привернути увагу зацікавлених до себе.
У мене був Клієнт, який був повністю впевнений у величі його служби та мав велику віру в його службу. Крім того, служба надала рішення для частих потреб клієнтів. Однак на ринку були набагато простіші та зручніші рішення. Були таблетки, була гімнастика, була інша програма. Почати було дуже важко, і бізнес боровся роками. Він зробив крок вперед лише тоді, коли ми повернулися до цього основного питання дослідження ринку і змогли відповісти, що робить цю програму кращою, ніж рішення ширшої конкуренції.
Тож не забувайте також проводити дослідження ринку з цієї точки зору.
У вас немає практики моделювання маркетингових стратегій? Запитуйте наш БЕЗКОШТОВНИЙ конфігуратор Інтернет-маркетингу та запитуйте нашу розсилку ТУТ >>>