Вся інформація про те, як COVID-19 впливав на наше функціонування можна знайти тут.

наступний

СПЕЦІАЛЬНА ПРОПОЗИЦІЯ!

Я можу забронювати товар у своєму кошику для покупок?

Хто доставить мій пакет?

Які витрати на доставку та обслуговування при покупці в Інтернеті?

За всі замовлення стягується плата у розмірі 2,99 євро.

Перед виконанням замовлення у вас є можливість вибрати спосіб доставки вам:

ДОСТАВКА ДО ДОМІВ
Доставки доставляються з понеділка по п’ятницю. Ви отримаєте повідомлення перед доставкою разом із контактом кур'єру.

ДОСТАВКА ПОШТОМ
Отримавши замовлення поштою, ви отримаєте повідомлення. Пакет буде чекати вас 7 днів.

Список усіх відділень та години їх роботи ви можете знайти тут.

Скільки часу триватиме доставка?

ПАКЕТИ, ЯКІ НЕ МОЖНА ДОСТАВИТИ

ДОСТАВКА ДО ДОМІВ
Якщо кур’єр не зможе доставити замовлення вперше, ви можете подати запит на повторну доставку наступного дня. Якщо він не вдасться вдруге, замовлення буде відкладено до місцевого поштового відділення на 7 днів.

ДОСТАВКА ПОШТОМ
Пакет буде чекати вас у місцевій пошті протягом 7 днів.

Список усіх відділень та години їх роботи ви можете знайти тут.

ДОСТАВКА В УПАКОВКУ
Ви можете забрати вантаж протягом наступних 5 днів. Якщо цього не трапиться, ви все одно матимете можливість піти до місцевого поштового відділення, де вони зберігатимуть пакунок протягом 7 днів.

Список доступних КОРОБОК можна знайти тут.

Я можу скасувати або відредагувати замовлення?

Ми почнемо швидко обробляти ваше замовлення, а це означає, що після підтвердження до нього не можна вносити зміни. Такі зміни включають, наприклад, зміну адреси доставки або варіантів доставки.

Однак після підтвердження замовлення починається короткий пільговий період, протягом якого ви можете скасувати замовлення та замість нього ввести новий.

Увійдіть у свій обліковий запис і перегляньте свої онлайн-замовлення в розділі «Мої покупки». Якщо з’явиться кнопка Скасувати замовлення, ви можете скористатися нею, і замовлення буде скасовано. Якщо ви не бачите цієї кнопки, пізно скасовувати своє замовлення - обробка вже розпочалася. Якщо вам потрібно прочитати більше про варіанти повернення замість цієї інформації, перейдіть на цю сторінку.

Безкоштовна доставка при замовленні понад 30 €. Використовуйте код 0406.

Як тільки ми почнемо пакувати ваше замовлення, ми надішлемо вам електронний лист із інформацією про доставку та посиланням для відстеження вашого замовлення в Інтернеті.

Ви також зможете відстежувати своє замовлення в розділі Мої покупки, коли будете входити в Мій акаунт