- Футуризм
- Що таке футуризм
- Мережа!
- ФК 2019
- Програма футуризму 2019
- Futurism Destiny and Futurism Company 2019
- Великий форум 2019
- ЛАБОРАТУРА ФУТУРИЗМУ 2019
- Футуристичний досвід 2019
- Футуризм LAB 2019
- ФК 2018
- Доповідачі 2018
- Програма футуризму 2018
- ВЕЛИКИЙ ФОРУМ: футуристичний напрямок та футуристична компанія
- fi2 ФУТУРИЗМ
- Футуристичний досвід
- Підтримує
- ФК 2017
- Підтримує
- Програма футуризму 2017
- Виступаючі Futurismo Canarias 2017
- ФК 2016
- Підтримує 2016 рік
- Спікери Futurismo 2016
- Програма футуризму 2016
- ФК 2015
- Підтримує 2015 рік
- Доповідачі 2015
- Програма 2015 року
- ФК 2014
- ПІДТРИМКИ 2014
- Доповідачі та таблиці 2014
- Відео Футуризм 2014 року
- Висновки 2014
- Підтримує
- Програма SUMMIT 2020
- Програма FOS 2020
- ДЕНЬ 1 (22.10)
- ДЕНЬ 2 (23/10)
- Доповідачі
- ІНТЕРВ'Ю ФУТУРИЗМУ Tête à tête
- ФУТУРИЗМ ОНЛАЙН-САММІТЕРІВ (22 ЖОВТНЯ)
- ФУТУРИЗМОВІ ОНЛАЙН-САМІТНИКИ (23 ЖОВТНЯ)
- Блог
- Зв'язок
- РЕЄСТРУЙСЯ!
- Футуризм
- Що таке футуризм
- Мережа!
- ФК 2019
- Програма футуризму 2019
- Futurism Destiny and Futurism Company 2019
- Великий форум 2019
- ЛАБОРАТУРА ФУТУРИЗМУ 2019
- Футуристичний досвід 2019
- Футуризм LAB 2019
- ФК 2018
- Доповідачі 2018
- Програма футуризму 2018
- ВЕЛИКИЙ ФОРУМ: футуристичний напрямок та футуристична компанія
- fi2 ФУТУРИЗМ
- Футуристичний досвід
- Підтримує
- ФК 2017
- Підтримує
- Програма футуризму 2017
- Виступаючі Futurismo Canarias 2017
- ФК 2016
- Підтримує 2016 рік
- Спікери Futurismo 2016
- Програма футуризму 2016
- ФК 2015
- Підтримує 2015 рік
- Доповідачі 2015
- Програма 2015 року
- ФК 2014
- ПІДТРИМКИ 2014
- Доповідачі та таблиці 2014
- Відео Футуризм 2014 року
- Висновки 2014
- Підтримує
- Програма SUMMIT 2020
- Програма FOS 2020
- ДЕНЬ 1 (22.10)
- ДЕНЬ 2 (23/10)
- Доповідачі
- ІНТЕРВ'Ю ФУТУРИЗМУ Tête à tête
- ФУТУРИЗМ ОНЛАЙН-САММІТЕРІВ (22 ЖОВТНЯ)
- ФУТУРИЗМОВІ ОНЛАЙН-САМІТНИКИ (23 ЖОВТНЯ)
- Блог
- Зв'язок
- РЕЄСТРУЙСЯ!
Ельба Леандро, директор Spawellplus: "Зараз, як ніколи, люди хочуть мати здоров'я та якість життя"
Ельба Леандро, директор Spawellplus: "Зараз, як ніколи, люди хочуть мати здоров'я та якість життя"
Ельба Леандро - активна та захоплена канарська бізнес-леді, власник та менеджер бренду Spawellplus, франшизи курортів та оздоровчих центрів, розташованих у готелях та спортивних центрах на островах. Її пристрасть та досвід у туристичному секторі та, зокрема, у готельному секторі, змусили її взятися за власний особистий проект більше 15 років тому.
Його успіх полягає у його великій харизмі та оптимізмі, передачі безпеки та впевненості своєму професійному оточенню та колегам.
Сьогодні Ельба отримує Futurismo Canarias, щоб дати нам своє бачення ситуації у бізнесі, діяльності та послугах, пов’язаних із добробутом, здоров’ям та красою як формою дозвілля.
- ФК: Не могли б ви коротко пояснити свій розвиток чи стосунки з туристичним сектором?
- THE: Я вивчала туризм. Я працювала в декількох авіакомпаніях наземною господинею (Iberia, Ineuropa Handling), тоді я короткий час був директором готелю і опинився у світі оздоровлення та здоров'я, здоров'я та краси.
- ФК: Чи можете ви розповісти мені про свою професійну кар’єру, як ви опинились підприємцем у світі оздоровлення?
- THE: Я почав працювати комерційним директором мережі курортів по всій країні 15 років тому, був канарцем і бачив Бум на Канарських островах, що всі 5-зіркові готелі повинні мати спа-центр і коли я побачив, що вони будують, без оцінки витрат, розмірів чи розподілу, ну Я хотів більше спеціалізуватися на Канарських островах, і створив мою компанію, Spawellplus.
"Побачивши бум на Канарських островах, що у всіх 5-зіркових готелях повинен бути спа-центр, я не замислювався про це і створив Spawellplus"
- ФК: Яка різниця між ними та які переваги дає зовнішнє управління чи управління франшизою вашої торгової марки Spawellplus порівняно із власним та внутрішнім управлінням власника спа-центру?
- THE: Як я зазвичай кажу, "Швець до взуття! Готелі є експертами в галузі гостинності, продають ліжка та наповнюють свої готелі ". Сектор спа, оздоровлення, здоров'я та краси - це зовсім інший сектор, який вимагає багато часу, професіоналів та спеціалізації. Ось чому добре консультувати, аутсорсинг та залучення хороших професіоналів - це складно, і замість того, щоб витрачати/витрачати на це час, вони вкладають його в іншу спеціалізовану компанію, що пропонує спокій, гарантію та професіоналізм.
"Швець до взуття! Готелі є експертами в галузі гостинності, продають ліжка та наповнюють свої готелі "
"Наша мета в Spawellplus - забезпечити спокій, гарантію та професіоналізм"
- ФК: Чи можете ви пояснити різні бізнес-моделі та які переваги вони могли б мати, щоб їх застосовувати в ці непевні часи?
- THE: Поради, як фізичні, так і навіть в Інтернеті, як у спа-проектах, так і в проектах реконструкції, а також у сфері управління.
Скористайтеся цими моментами, щоб впровадити інновації, модернізувати та надати ту додану вартість, яку шукають клієнти, перш за все, що зараз має більше цінності - це безпека, гігієна та якість життя ...
- FC: Як пандемія вплинула на центри Spawellplus безпосередньо перед входом у тюрму, коли перші випадки траплялися в H10 Costa Adeje і після?
Оскільки це сталося на H10, це дуже сильно вплинуло на нас загалом, але особливо в Sheraton, тому що це поруч із H10 Costa Adeje. У нас було мало клієнтів, і кількість клієнтів у спа-центрах по всьому острову зменшувалася. Поки ми не закриємо всі курорти через форс-мажорні обставини 14 березня.
- ФК: Здавалося, все вказує на те, що пандемія найбільше постраждає від підприємств, пов’язаних із спа-центрами, оздоровчими центрами та масажними процедурами, через їхню близькість та неможливість гарантувати необхідне соціальне дистанціювання. Ти так думаєш?
- THE: Не згоден, бо тепер як ніколи люди хочуть мати якісне життя, щоб бути добре.
Як ми вже бачили, люди відчайдушно хочуть піти до перукаря, і відстань дотримуватися неможливо.
Кожному потрібно буде подбати про себе, процедури для обличчя, епіляція воском, розмивання масажу, поліпшення травм та пози, естетичні лікувальні процедури, програми схуднення тощо...
"Зараз як ніколи люди хочуть мати якісне життя, щоб бути добре"
"Наша команда гарантуватиме заходи захисту, прибирання та санітарної безпеки"
- ФК: Чи вважаєте ви, що така ситуація вплине на попит на SPA-послуги через психоз та страх користувачів?
Ельба Леандро, власниця канадської бізнес-леді Spawellplus
- THE: Спочатку це впливатиме, поки не пройде деякий час, і люди не побачать, що з заходи безпеки Ви можете насолоджуватися будь-якою послугою.
Я вірю, що ті, хто не прийде, або ті, хто повинен бути обережнішим, поки я не прийду вакцина, це люди СПЕЦІАЛЬНА ЧУТЛИВІСТЬ стосовно коронавірусна інфекція.
- ФК: Чи вважаєте ви, що знайдуться готелі, які вирішать спочатку відмовитись від такого типу послуг при їх відновленні?
- EL: Я думаю, що ні, навпаки. Оскільки клієнт, який хоче поїхати до готелю, де є спа-центр, привабливим на відміну від інших помешкань, яких у вас немає, є те, що у вас є можливість проводити будь-яке лікування, яке ви хочете або потребуєте, або з вашим партнером, або навіть у сім'ї.
- FC: У різних ЗМІ зазначається, що державний секретар з питань туризму доручив CSIC провести дослідження щодо захворюваності та передачі COVID19 у басейнах та спа-центрах. Очевидно, результат цього звіту показує, що поширення вірусу в цих місцях є малоймовірним через використання дезінфікуючих засобів у воді. Крім того, у випадку саун або парових лазень вчені вважають, що виживання вірусу знижується через високі температури. Чи вважаєте ви, що цю реальність добре пояснюють та пропагують, тобто вона може змінити початкові переконання користувачів?
- THE: Думаю, це слід краще пояснити та просувати. Вони також повинні додати звіт або наукове дослідження дасть більше ясності та безпеки для всіх.
- FC: Які протоколи та приблизні заходи безпеки ви збираєтесь застосовувати, коли поновлюєте діяльність у кожній із областей?
- THE: Ми будемо персоналізуватися з моєю медичною командою, оскільки ми є медичним спа-центром і разом з командою готелю.
"Ми будемо слідувати інструкціям і протоколам, надісланим ICTE"
- ФК: Чи замислювались ви змінити чи усунути будь-який вид лікування через проблеми безпеки?
- THE: Ще ні.
- ФК: Як ви думаєте, коли ми повернемося до повної нормальності?
- THE: "Потроху ми повернемося до нормального стану і повноцінного, наступного року, як тільки буде доступна вакцина"
- ФК: І нарешті, чи вважаєте ви, що стійкість буде відігравати важливу роль у вашій галузі найближчим часом? Які ефективніші та стійкіші заходи були впроваджені, а які ще мають бути реалізовані?
- EL: Ми завжди робили ставку на стабільність та економію. Я думаю, що це важливо і буде відігравати важливу роль як для суспільства, так і для компаній.
Зараз у цій ситуації з однодозовими або особистими наборами, тому що я думаю, буде важче мати змогу усунути пластмаси, тому ми повинні повернутися, щоб запропонувати інші заходи, і які ми можемо застосувати, коли ми знову відкриємо.