Принаймні десятиліття про електронну пошту говорять у технологічних колах, як це було в середині 19 століття про Османську імперію, хворого в Європі. Усі думають, що це скоро закінчується, і його потрібно чимось наповнити. Ще краще, сам актор підкладає пацієнта під ноги і займає його місце.

Спроби сягають принаймні десятиліття. Але перед тим, як ми пройдемося по них, варто пояснити одне. Електронна пошта - це продукт старого, початкового Інтернету. Народжена задовго до того, як мережа стала комерційною, вона несе відбитки рук вчених та інженерів. Працюючи у федеральній системі, кожен може підключити новий поштовий сервер до Інтернету та відправити пошту на існуючі сервери. Трафік, з одного боку, описується стандартами, а з іншого боку, є вказівка ​​першого легендарного системного інженера Джона Постеля:

Будьте консервативними у тому, що робите, та ліберальними у тому, що приймаєте від інших.

Англійською мовою, прийміть трохи деформоване повідомлення, якщо не багато зусиль. Звичайно, питання полягає в тому, чи є деформація помилкою чи елементом нападу. У старому Інтернеті є цілий ряд рішень, які можна витратити на атаки, хоча спочатку вони не були розроблені для цієї мети.

Той же недолік дизайну полягав у тому, що занадто просто було підробити відправника пошти, надіслати небажані повідомлення або залити сервер поштою. Були зроблені спроби вирішити ці помилки за допомогою прикріплених рішень безпеки (DKIM, SPF, DMARC). Як результат, вже не так просто підключити стандартний поштовий сервер до мережі, якщо ми хочемо отримувати нашу пошту. З тієї ж причини адреса кожної другої людини закінчується на @ gmail.com.

Не надсилайте повідомлень сліпому світу

Google розпочав пошук наступника електронного листа з продуктом під назвою Wave, який протримався лише кілька років. У ньому вже було по суті все, про що ви сьогодні думали б як про наступника електронної пошти: багатопотокове спілкування, управління групами, спільний доступ до цілих потоків та обмін повідомленнями, подібними до чату. В принципі, система також була придатною для побудови більших корпоративних баз знань, але вона також могла вести обговорення проекту. На практиці, однак, це кровотеча, оскільки воно не могло бути пов'язане з листуванням, було складним у використанні і насправді не було кращим за профілактичні рішення.

Можна також стверджувати, що Google запустив Wave занадто рано, тому що, наприклад, програмний пістолет для управління проектами, Hipchat, розроблений Atlassian, теж не знав значно більше. Однак, на відміну від програмного забезпечення Google, Hipchat залишався на ногах довгий час, поки його користувачів не обнюхував динамічно розвивається Slack. (До 2018 року Slack навіть придбав Hipchat і об’єднав його у власне програмне забезпечення.)

Для різноманітності, Slack підтримує корпоративні робочі групи - навіть більше - в рамках яких робота може бути організована через канали, групові та особисті чати. Нові гравці запропонували новий фокус, з’ясувавши, як зробити модель платною. Тобто вони просять грошей у певної кількості користувачів, або якщо клієнт хоче мати можливість також шукати в минулих повідомленнях.

Можна також перерахувати, які інші претенденти беруть участь у конкурсі цифрових настільних ПК. Microsoft і навіть Zoom мають ідеї щодо того, як отримати шматочок торта у формі запрошення на велику зустріч.

I @ gmail

І хоча більшість людей на робочому місці використовують одне з перерахованого, для всього іншого існує служба електронної пошти Google, Gmail. Це не може зникнути, оскільки наша адреса також стала частиною нашої ідентичності. Звичайно, ніхто не звертається - принаймні, ми справді сподіваємось на це: [email protected] * Ми перевірили неіснуючу електронну адресу. Але задля безпеки не пишіть йому., але для багатьох служб ми існуємо як такий ідентифікатор. На нашу електронну адресу буде надіслано бюлетень, нагадування про забутий пароль, запит на оплату або повідомлення про рахунок. Тому дуже важко відійти від адреси, яка використовується вже пару років.

Якщо, з іншого боку, в Gmail було натовп, їм можна було б продавати послуги, які могли б приборкати поштовий трафік, вважали на ринку. Навіть Google експериментував із цим, його додаток Inbox був переважно кориснішим за звичайний додаток Gmail. Однак з травня минулого року Inbox об’єднали в оновлений Gmail.

Тоді стартап вирішить що?

Однак ви можете вибрати серед безлічі страшенно дорогих послуг. Звичайно, вакцинований Rolls-Royce в Maybach для поштових програм - це Надлюдина, на яку нам доводиться стояти в черзі, перш ніж ми зможемо використовувати її за 30 доларів на місяць. Однак, щоб потрапити, спочатку потрібно виявити себе гідним, оскільки на основі наших відповідей на довгу анкету компанія вирішить, чи використовувати листування, сумісне з їхнім продуктом. А потім вам доведеться взяти участь у одногодинному відеотренінгу, який проводить один із фахівців компанії. Спеціаліста не називають консьєржем, але це лише легка неуважність. Фокус програми полягає в тому, що завдяки швидким клавіатурним скороченням, вивченим за одну годину, та розумно реалізованому групуванню повідомлень, обробка пошти справді швидша.

залишається

Рекламних роликів про Суперлюд також мало

Є також більш дешеві та більш настроювані - плюс 100 відсотків без консьєржів - конкуренти, такі як Дарвін Мейл, який вважає себе інтелектуальним спадкоємцем Inbox. Це доступно лише за $ 4,16 на місяць або $ 50 на рік, що є лише ціною двомісячної підписки на Superhuman. Розширене управління потоками програмне забезпечення не обіцяє, однак довгий перелік функцій був заповнений такими речами, як відсутність реклами, швидкість та менше часу, витраченого на електронні листи. Якщо додаток може гарантувати лише найновіші версії, ви вже маєте місце на ринку. Так само, як AirMail, яка доступна лише для iOS, MacOS та iPadOS, заробляє на життя.

Виживання, звичайно, залежить від того, чи погодиться конкретна компанія покласти тридцять відсотків свого доходу в кишеню Apple. Це умова для входу в App Store. Як і згадуваний вище Atlassian, Basecamp Hey, служба електронної пошти, яка працює в програмному забезпеченні для управління проектами, не хотіла погодитися на це. Початок бізнес-війни поки що виграв Basecamp, додаток Hey за його послугу електронної пошти в 99 доларів можна придбати в магазині додатків.

Він вирізняється серед згаданих на сьогодні конкурентів тим, що він не намагається відновити Gmail, а надає цілком нову функцію. Це майже революційна ідея, що майбутнє електронної пошти може стати іншою електронною поштою, яка не розміщується в Google. І тут, серед іншого, використовуються власні рішення для фільтрації. Тобто він накопичує новий рівень спеціальних рішень для стандартних повідомлень електронної пошти.

"О пів на дванадцяту, обдуріть обох"

Також була хороша реакція на коливання навколо електронних програм. Це до побачення. Бай обіцяє помститися за кожен вхідний лист образою за 69 центів на місяць. Що стосується користувачів на рівні підприємств, то серед адресатів порушення буде включений конгресмен. На жаль, послуга була просто жартом, ви більше не можете зареєструватися на неї, хоча це буде попитом. Досить сказати, що наш колега-член сказав би про смачну лайку, додану до бюлетеня ALDI.