Копірайтер-фрілансер, для якого написання - це пристрасть і професія одночасно. Вона є співавтором статей про натхнення у бізнесі та публікації 99 натхненних бізнес-ідей та 49 героїнь словацького бізнесу.

стейялова

На початку їх було десять. У них була ідея, навички та очі, відкриті для можливостей. Сьогодні їх 460, вони мають патенти, світове ім’я та замовлення з Австралії мільйонами.

Єва Стейялова є співвласницею інженерної компанії MicroStep, яка постачає свою продукцію в 53 країни світу. Зокрема, у галузі плазмового різання компанія є одним з найважливіших світових виробників. Окрім Словаччини, різальні машини MicroStep застосовуються майже у всіх європейських країнах, США, Південній Африці, Бразилії, Єгипті, Китаї, В'єтнамі та Австралії. Єва - аналітичний інженер-електрик, і, як і її колеги-чоловіки, вона співпрацює над розробкою досконалих машин. Однак вона внесла в спільний бізнес щіпку лагідності, смиренності та жіночої інтуїції.

У потрібний час у потрібному місці

Єва Стейялова успішно розвивалась у математиці та фізиці ще з початкової школи. Хоча вона також цікавилася іноземними мовами, вона обрала природничі науки за рекомендацією шкільного психолога. "Вона сказала мені, ви також будете використовувати англійську мову в технічній професії, але у вільний час ви ніколи не відкриєте збірник математичних завдань", - повторює Єва слова шкільного психолога.

Нарешті, вона успішно закінчила навчання на електротехнічному факультеті Словацького технологічного університету в Братиславі, де на той час навчалося лише 11% дівчат. Після закінчення школи розпочала роботу на кафедрі автоматики та управління на посаді асистента. На кафедрі вона познайомилася з людьми, які крім своєї педагогічної та дослідницької діяльності вирішували також наукові проекти для промислових підприємств. Через короткий час він став частиною команди експертів, яка зосередилася на двох областях - мікропроцесорному управлінні та точному контролі руху. Він відкрив їм двері для бізнесу 17 листопада 1989 року.

Лагідна революція відкриває двері для бізнесу

Після приходу Лагідної революції Єва та її колеги розпочали бізнес. Спочатку вони орієнтувались на контракти на додаток до роботи на кафедрі, але незабаром вирішили залишити академічне середовище та розпочати повноцінний бізнес. Завдяки інноваційним можливостям їм вдалося утриматися на тоді ще не дуже конкурентному ринку, розробляючи та постачаючи системи управління для широкий спектр промислового застосування. Одним із таких застосувань було управління різальними верстатами. Спочатку це була лише система управління, але повністю задовольнити вимоги замовника можна було лише завдяки повній системі постачання під ключ - програмному забезпеченню та програмному забезпеченню машини. Тож вони створили спільне підприємство з колишніми працівниками Інституту технологій та раціоналізації та побудували своє перше виробництво. По мірі зростання попиту на їх продукцію вони налагодили співпрацю з інжиніринговою компанією IQM із Хришови, з якою вони також об’єднались у 2010 році. Сьогодні, окрім оригінальних виробничих приміщень у Партизанському, тут проводиться значна частина розробки та механічного виробництва машин.

Вже тривалий час вони є не лише розробницькою компанією, але й виробничо-постачальницькою компанією, орієнтованою на верстати з ЧПУ для різання матеріалу за допомогою енергетичних променевих технологій. З перших десяти засновників сьогодні власниками більшості є чотири, включаючи Єву Стейялову. Однак компанія неймовірно зросла і на сьогодні працює понад 450 людей. В даний час вони є розробниками, виробниками та постачальниками машин у 53 країни світу.

Перехід від розвитку до виробництва був природним, але далеко не простим. Коли в Словаччині в середині 90-х економіка зазнала краху, а інвестиції в більшість виробничих компаній зупинились, MicroStep втратила значну частину своїх клієнтів. Тоді вони сказали, що спробують представити свої машини на виставці в Німеччині. Виявилося, що експансія за кордон і особливо спеціалізація на різальних верстатах може бути правильним напрямком розвитку компанії. "Спочатку ми думали, що вийдемо на західноєвропейські ринки з дешевою продукцією, а навпаки, нам вдалося прорвати високотехнологічне обладнання", - каже Єва, додаючи, що вони мали одну важливу конкурентну перевагу перед німецькими компаніями: "Розвиток у Словаччина дешевшала завдяки дешевшій, економічнішій робочій силі, тому ми швидко здобули репутацію інноваційної компанії на німецькому ринку ».

Прибуття першого іноземного клієнта

Спочатку MicroStep була зосереджена на оригінальних контактах своїх засновників ще з університетських часів. Співвласник Єва згадує день, коли вони почали сприймати свою компанію як справжній бізнес. "Коли до нас прийшов перший невідомий клієнт, ми з колегами запитували один одного, хто такий друг. І нікого не було ", - сміється Єва. "Тоді ми визнавали, що, мабуть, ми справді добре відома компанія".

Сьогодні клієнтами MicroStep є найбільші компанії суднобудівної галузі, виробники залізничних вагонів, вантажних автомобілів, транснаціональні компанії, такі як BOSCH і VIESSMANN, а також виробники великих будівельних конструкцій. "Коли ми зростали, зростали і наші клієнти", - каже співвласник, пояснюючи, що сьогодні поставки на словацький ринок складають лише близько 5% їх обороту.

Вони охопили найважливіших споживачів у Німеччині, де на даний момент у них найбільша частка продажів. Однак водночас вони хочуть залишатися на внутрішньому ринку та бути вибраним постачальником у Словаччині. "У Словаччині колись переважала думка, що хороша машина - це лише німецька чи італійська, сьогодні це вже не так, і люди можуть оцінити нашу якість та сервіс", - Єва порівнює мінливу ситуацію на словацькому ринку. Порівняно з іноземними конкурентами, вони можуть надавати словакам більш ефективне обслуговування, тому клієнтам не доведеться чекати три тижні на техніка з-за кордону. В даний час багато словацьких компаній фінансують машини з єврофондів, і в період їх виділення власники також реєструють більший попит, що суттєво сприяє модернізації словацької промисловості.

Конкурентну перевагу

У 1998 році власники розробили систему управління на базі операційної системи Windows. Хоча сьогодні ця система звичайна, вони на той час були першими на ринку різальних верстатів. "На той момент ми були єдиною компанією, яка пропонувала дистанційну діагностику, яка зараз є стандартною", - згадує Єва про крок, який дозволив компанії продавати на віддалених світових ринках.

Інновації - це також цікава глава. Кажуть, що вони часто походять від тісної співпраці із замовником. Власники MicroStep мають багато клієнтів, які точно знають, як працює їх виробництво, але шукають компанії, які змогли б реалізувати цю ідею. «Завдяки таким клієнтам ми є цінним джерелом інформації, і ми першими дізнаємось, що цікавить ринок». Сьогодні вони перебувають у авангарді плазмового різання, на яке вони мають кілька патентів. "Інші конкуренти сьогодні придумують речі, з якими ми працюємо роками", - каже Єва, горда співвласниця. Компанія вже завойовує сильніші позиції в лазерному різанні.

Папки, повні співробітників

Усі співзасновники розпочали бізнес за допомогою інноваційних ідей, але без жодного управлінського досвіду. «Ми всі були інженерами-електриками, - сміється Єва. Вона зізнається, що на одному з етапів свого бізнесу вона була дуже зацікавлена ​​в освіті з управління, навіть закінчила ступінь МВА у Відкритому університеті в Англії. Тож вона мала теоретичні знання, але, як вона каже: «Сіре - це теорія, зелене - це дерево життя».

Він пам’ятає, як для першого працівника, колеги, менеджер створив приблизний файл із заголовком «наші співробітники» і вніс у нього єдиний файл. "Тоді ми сміялися, що ніколи не заповнимо файл, і сьогодні на полиці повно таких файлів", - усміхається Єва, зізнаючись, що іноді сумує за періодом, коли у компанії було 30 співробітників, і всі пізнавали один одного. "Іноді мені шкода, що я вже не знаю всіх своїх колег", - сумно говорить він, але додає, що це навіть неможливо за умови фізичної присутності компанії в різних місцях по всьому світу. В даний час у компанії 33 партнери та понад 450 співробітників. Менші частки в компанії набувають переважно багаторічні працівники, які беруть значну участь у розвитку компанії, і частка в компанії є мотивацією для них продовжувати свої зусилля. "Треба сказати, що у нас дуже низький товарообіг", - хвалить Єва.

Видатний інженер вважає себе ліберальним босом, який слухає своїх колег і приймає у них поради. «У людей є величезні здібності, і роль керівника полягає в тому, щоб створити їм умови для їх застосування». Єва робить усе, щоб вони почувались добре і могли реалізувати себе. В рамках впорядкування виробництва вони переходять на нову систему управління проектами в компанії. Через нього управлінська діяльність була перенесена з центру на представників окремих відомств.

Через те, що компанія також випускає 100 різних машин одночасно, і одночасно вони виробляють виробничу документацію, монтаж та поставку, потрібна максимальна гнучкість співробітників. "Вимога замовника полягає не лише у отриманні продукту, а в отриманні його у відповідній якості та вчасно, і ми зобов'язані відповідати його очікуванням". Єва Стейялова вважає налагоджені процеси одним із найважливіших стовпів бізнес. Багато незавершених та незавершених справ призводить до уповільнення виробництва та загальної неефективності, яку не може дозволити собі жодна компанія.

Світовий маркетинг

Величезна географічна розподіленість клієнтів не може обслуговуватися з одного місця, саме тому компанія MicroStep має місцевих представників по всьому світу. Однак представницькі компанії займаються не лише залученням нових клієнтів, але й обслуговуванням та навчанням операторів, установкою машин та продажем витратних матеріалів. Через мовний бар’єр та різні часові пояси така система є найбільш ефективною для компанії.

У разі виходу з ладу виробничого обладнання представник у цій країні може реагувати швидше, ніж штаб-квартира у Словаччині. З іншого боку, агент відповідає за репутацію ринку, і тому між власниками та агентами повинна існувати 100% довіра. "Знайти хорошого представника - важке завдання. Ми повинні мати з ним довготривалі стосунки, бо 50% успіху - це продукт, але 50% - це підтримка, яку кінцевий споживач отримує від продавця », - каже Єва. Вони знайшли значну частину представників на ярмарках. Багато з них продавали різальні верстати інших марок, і саме люди знали, що вони шукають. "Ми маємо найкращий досвід з тими, хто був у подібному сегменті і має своїх стабільних клієнтів, яким вони можуть запропонувати новий бренд - наш", - говорить він із досвіду.

Криза та 2009 рік

"Під час кризи нам довелося скоротити виробничу частину", - відкриває Єва розділ 2008 року, коли багато компаній в галузі машинобудування збанкрутували. Машини - це капіталовкладення, і коли на ринку існує невизначеність, компанії воліють інвестувати в ремонт старих машин, ніж купувати нові. Співвласники MicroStep вирішують ключові рішення разом. "Більше керівників, більше здорового глузду, - каже Єва, яка згадує 2009 рік у бізнесі. - Через рік після економічної кризи у світі виробництво впало до 40%." На щастя, завдяки своєчасній реакції їм вдалося врятувати компанію, але довелося звільнити більше співробітників. "Вперше нам також довелося попрощатися з людьми, з якими ми були задоволені", - згадує Єва про важкий період. Вони раді, що врятували хоча б базу розробки. "Ноу-хау неможливо створити за два роки. Якби девелоперська частина була зламана, було б дуже складно скласти її назад ", - робить висновок співвласник.

Бізнес проти приватності

Єва Стейялова - мудра і успішна жінка, але вона не знає чітких рецептів успіху. "У бізнесі ви повинні мати навички, зусилля, але також можливості. Якщо ви не можете помітити таку можливість, будь-який рецепт марний ", - каже співвласник багатонаціональної інженерної компанії. Казали, що вона та її колеги широко розплющили очі і скористалися можливістю, яка трапилася їм у дорогу. «Нам також пощастило, - зізнається Єва, - у потрібний час ми пішли в правильному напрямку. Ми виявили прогалину на ринку і вирушили в ту сферу, де у нас був потенціал для досягнення успіху ".

У нашій родині не було відмінностей між хлопчиком та дівчинкою. З раннього дитинства я грав у ті самі іграшки, що і мій старший брат.

Сьогодні її компанія займає стабільні позиції на ринку, але вона все ще щодня вирішує низку проблем. І все-таки вона оптимістична і каже, що коли справа доходить до життя, це нічого. Коли у нього виникають проблеми в компанії, він згадує свою 80-річну матір, яка, незважаючи на багато проблем зі здоров’ям, насолоджується життям і компанією своєї родини. Це нібито моменти, коли він усвідомлює, що насправді важливо в житті.

Хоча вона виглядає дуже елегантно і ніжно, Єва зізнається, що почувається добре в чоловічому діловому світі.

У Єви двоє синів - старший нещодавно закінчив навчання з інформатики, молодший все ще любить футбол більше, ніж школу. Відвідування його футбольного матчу є великим розслабленням для Єви. Окрім футболу, вона також любить теніс, зимові лижі та плавання влітку. "Ось так я намагаюся підтримувати форму", - додає він з посмішкою.