Редактор 16 грудня 2020 року
Останні дні в ігровому світі явно належать Кіберпанку. З одного боку, польські розробники та автори «Чародія» вони випустили чудову гру, що розсуває межі жанру кількома способами, і рецензенти не бояться називати це найкращою грою останнього десятиліття. З іншого боку, автори різко ввели в оману ігрову публіку, оскільки на консолях старого покоління є технічні нововведення абсолютна і непростима катастрофа.
Про це також знає студія Studio Red CD, яка останніми днями намагається загасити гнів гравців виправданнями та запевненнями, що Cypurpunk 2077 незабаром буде придатний для відтворення на старих консолях, і гра матиме кілька виправлення. В рамках офіційних вибачень у Twitter кілька днів тому також було заявлено, що той, хто не задоволений технічним станом гри на PS4 та Xbox One, може вимагати повернення коштів.
Як він повідомляє IGN, У заяві польська студія розробки спочатку рекомендує вимагати повернення коштів через офіційні джерела, тобто через PlayStation Network, підтримку Xbox або місцевих роздрібних продавців, а також надаючи власну адресу електронної пошти, до якої незадоволені власники ігор можуть зв’язатися у разі ускладнень.
Отож сьогоднішнє оновлення, підтримка Sony відмовила у черговому відшкодуванні # Cyberpunk2077. Вони сказали, що навіть якщо розробники скажуть повернути кошти, вони не будуть цього робити. Брехав про те, що гру не порушено, і брехав про те, що заявив CDPR. Tl: доктор, ви застрягли в розбитій грі, почекайте, поки не залатають. Деяка підтримка. pic.twitter.com/MsyI11VCGO
- Mgs2master2 (@ mgs2master2) 14 грудня 2020 р
Кілька днів потому виявляється, що повернути гроші за незавершену гру набагато складніше, ніж CD Projekt Red оголосив в офіційній заяві. Гравці почали масово ділитися своїми історіями із запитами на повернення коштів у соціальних мережах, і, схоже, власники версії гри для PS4 наразі не можуть отримати відшкодування.
Політика Sony у цьому випадку полягає в тому, що клієнти мають право на повернення грошей через 14 днів після придбання гри, за умови, що вони ніколи не завантажували гру або не починали її трансляцію. Якщо вони порушують будь-яку з цих умов, право на повернення коштів автоматично втрачає силу, якщо тільки вміст гри є неправильним.
І ось тут власники кіберпанку на консолях Sony стикаються з проблемою. Очевидно, японська компанія не вважає Cyberpunk 2077 помилковим, про що свідчать вищезазначені публікації в соціальних мережах, де гравці отримують негативні відповіді на свої запити на тій підставі, що вони вже завантажили або запустили гру, і, отже, не отримують повернути гроші.
Чи будуть ці гравці притягувати справедливість безпосередньо до розробника, однаково сумнівно. Віце-президент компанії Міхал Новаковскі заявив на зборах інвесторів у понеділок, 14 грудня, що кожен, хто придбав гру в PlayStation Network або Microsoft Store, може вимагати повернення коштів, і якщо додаток відповідає умовам цих платформ, їх гроші буде повернено.
Він також пояснив, що Кіберпанк 2077 не звільнявся від цього і на нього поширювалися ті ж умови, що і на будь-яку іншу гру.