Сьогодні компанія оголосила, що кількість приймаючих місць значно зросте, і стане зручніше обслуговувати КПК iPAQ.

home

H i rd eté s

Після трансформації послугу можна буде отримати у партнерів HP загалом у 13 місцях. Дотепер фірмовий сервіс не входив до складу авторизованого сервісного партнера HP. HP продовжує співпрацювати з новим партнером для ремонту на місці, але для клієнтів це не означає зміну адміністрації.

HP Кур'єр iPAQ КПК HP iPAQ, тонкі клієнти та проектори будуть повністю трансформовані із впровадженням. Поки що клієнтам доводилося відносити несправні пристрої до центральної служби, але з 1 листопада достатньо замовити ремонт по телефону. У разі виникнення технічних неполадок клієнтам не залишається іншого вибору, як набрати номер служби підтримки клієнтів HP, де інженери HP визначать, чи немає програмного або апаратного збою. У разі несправності апаратного забезпечення HP надішле кур’єра для пристрою в час та адресу, надану замовником, а потім поверне його після ремонту.

З 1 листопада 2008 року на додаток до звичайних сервісних заходів, нові раніше недоступні послуги будуть доступні в нових фірмових послугах за окрему плату (список доступних послуг може відрізнятися залежно від фірмового сервісного центру): усунення несправностей програмного забезпечення, встановлення навчання користувачів програмного забезпечення, переінсталяція операційної системи, надання замінного пристрою для резервного копіювання та відновлення даних.

  • Подібно до
  • Коментарі (3)
  • Пов'язані компанії:
  • HP

З того часу це сталося

HP Угорщина завершила сильний рік

Продажі зросли майже такими ж темпами, як і в материнській компанії, а бізнес з ПК працював надзвичайно. Інтеграція EDS триває вдома.

HP гарантує термін служби нових батарей Enviro протягом трьох років

Відтепер кожен бажаючий може придбати акумулятори тривалого терміну служби у веб-магазині компанії.

HP Service Manager також доступний угорською мовою

Остання версія програми управління послугами є першою, що вийшла у повністю локалізованій версії.

Історія

Комерційним директором, сертифікованим HP, є Nav N Go

Цього року в програмній компанії керівництво буде ретельно реорганізовано.

В Європі Acer обігнав HP

Згідно з квартальними показниками IDC, тайванська компанія є найбільшим виробником ПК у нашому регіоні, але Asus також тримає величезний імпульс.

HP сильно впав в Європі через нетбуки

Компанія все ще є світовим лідером, але пізно вийшла на ринок дешевих комп’ютерів, втративши своє перше місце в Європі.

Масові звільнення очікуються в Hewlett-Packard

Незвично високий рівень схильності здивував аналітиків.