Створити електронна комерція з нуля це завжди складно, чому ми будемо обдурювати себе. Але не неможливо! Якщо це проходить через вашу голову створити магазин он-лайн годування, приділіть багато уваги цій публікації, бо вона дасть вам ключі, щоб, принаймні, ви пережили звивистий перший рік. Порада: дістати олівець і папір.

перший

Аспекти, загальні для будь-якого електронна комерція

Ціннісна пропозиція

Що відрізняє вас від конкурентів? З якої причини клієнт повинен купувати у вас, а не за 20 електронна комерція що у вас під рукою? Додайте свою цінну пропозицію з першої хвилини на домашню сторінку, посадочні місця, мережі та будь-яке спілкування, яке ви здійснюєте.

І пам’ятайте: Вашим товаром відрізняється не те, що він найкращий на ринку . Зверніть увагу, що це повідомлення нікуди не дінеться, і що клієнт просто ігнорує його. Серйозно кажучи, я ніби цього не бачу.

Вас може відрізняти те, що ваші фрукти надходять лише від місцевих фермерів у Мадриді або що ваші сири Manchego виготовляються по-справжньому ремісничим способом, без будь-якого промислового процесу. Це дає значення.

Чіткі цілі

Поставте собі ряд цілей, перш ніж починати свою електронна комерція їжа. Різниця між довгостроковими та короткостроковими цілями, основними та вторинними . Таким чином, ви дізнаєтесь, куди хочете піти і який сенс повинні мати всі ваші дії.

Короткострокові цілі на 10 місяців попереду, а довгострокові - на 18-24 місяці. Запитайте себе, чого ви хочете досягти в обох випадках, але пам’ятайте про це, якщо починаєте, Встановлення дуже високих короткострокових цілей продажів не принесе вам великої користі.

Різницю між основною та другорядною буде видно дуже чітко на прикладі. Основною метою було б "Я хочу виставити рахунок X", тоді як другорядною метою було б "мені потрібно X кількість потенційних клієнтів (навіть якщо вони ще не є клієнтами)". Що друге може допомогти першому? Так, але вони не зовсім однакові .

Визначення цілі

Основне в будь-якому проекті, будь то он-лайн або офлайн, в Іспанії або в Китаї. Якщо ви майже не знаєте свою аудиторію (і майже без неї) так, ніби її народили, ви їдете погано. І я кажу не просто про основні демографічні показники, а про ваші інтереси та фаза покупки, в якій ви перебуваєте коли це веде до вашого веб-сайту.

Для цього ви повинні розрізняти людей, які приходять у ваш продуктовий магазин он-лайн з транзакційний позов (хто вже готовий купувати) або інформаційні (про що наразі лише повідомляється). Він пояснює вам це набагато краще наш гордий співзасновник Marketing Paradise, Хорхе Гарсія.