6.04.2018 | Свідомий клієнт, Мелінда Надь

етичний

Інтернет-служба замовлення їжі Fairfood.hu - це своєрідне соціальне підприємство. Довгострокова мета - пожертвувати 20% від суми комісійних ресторанів, отриманих після замовлень, тобто п'яту частину їх загального доходу, на благодійність.

Балінт Реті, Чаба Добрентей, Гергелі Коросі та Герман Себастьян заснували платформу Fairfood.hu для замовлення продуктів майже рік тому. У їхньому випадку соціальна відповідальність - це не просто пункт меню на веб-сайті, а насправді частина бізнес-моделі.

Покинувши університет, чому молодий підприємець віддає голову на створення соціального підприємства?

Фонди справляються з дивовижною сумою грошей порівняно з тим, скільки роботи вони роблять. Ми пережили це самі, тому що Балінт і раніше допомагав у кількох місцях. У нас соціальна чутливість, і ми також вивчали т. Зв напрямок соціального підприємництва, що включає підприємства, які знаходяться приблизно на півдорозі між некомерційною та орієнтованою на прибуток моделлю. Вони є в обох. Кінцевою метою є не лише максимізація прибутку, а й конкретний перерозподіл. Ми шукали ринок збуту для цієї моделі. Ми хочемо свідомо зорієнтувати людей на допомогу іншим, і Fairfood.hu може бути ідеальним інструментом для цього. Все, що вам потрібно зробити, - це замовити офісний обід через нас. Їжа не коштує дорожче, нам платить ресторан за зв’язок з гостем.

Це може спрацювати?

Вдома є ще кілька прикладів цього, на думку спадає лише Доброзичливий Сер, з яким ми вирушили в дорогу. Це смішно, тому що ми навіть не знали одне про одного, але ми розпочали подібний проект. Повертаючись назад, так, на зарубіжних прикладах ми бачимо, що це може працювати успішно та добре. Наприклад, ось взуття Toms, яке також доступне в Угорщині, яке дарує різну пару взуття дітям, які проживають у країнах, що розвиваються, після кожного проданого взуття. І це лише одна з їхніх ініціатив.

Вдома люди не такі щедрі?

Справа не в цьому, я б скоріше сказав, що у нього немає культури, ми цього не навчилися. Угорський чоловік очікує допомоги від держави. За часів комунізму взаємних механізмів не виникло. Була держава, яка все вирішувала на папері. Більшість нашого покоління, покоління Y, відкрите для подібних речей. Я не кажу, що наразі це мало б таку величезну клієнтську базу, але люди стають все більш відкритими для цього. Очевидно, що це займе час.

Вам сподобалась стаття? Ви хотіли б прочитати більше на цю тему?

Підтримайте обслуговування www.tudatosvasarlo.hu одноразовою пропозицією. Дякую!

Чому ви вирішили замовити їжу?

Ми зосередились на тому, яка саме сфера може досягти порівняно високих досягнень. У цій моделі для багатьох транзакцій потрібно зробити не так багато. Нам не потрібно готувати їжу, нам просто потрібно керувати системою, яка в довгостроковій перспективі майже йде сама собою, експлуатаційні витрати дуже низькі.

Скільки роботи у вас було в цьому?

Ми винайшли частину управління проектами та дизайну, але не зробили розробки. Ми вклали власні заощадження та отримали підтримку через програму інкубатора під назвою Climate-KIC, завдяки якій ми змогли розвиватися далі.

На який ринок ви намагаєтесь вийти?

На національному рівні приблизно Щодня відбувається 12-15 тис. Замовлень, що є досить великим, і це лише ринок Угорщини. Це понад 10 мільярдів на рік. Ми маємо в середньому 25-50 замовлень на день, ми працюємо над тим, щоб підняти це число до понад 100.

Скільки місць ви можете замовити через Fairfood.hu?

Останні місяці ми багато працюємо, щоб замовити якомога більше місць, які хочуть домовитись про ваш обід через нас. Ми розробили нову систему, якою ми керуємо разом з одним з наших конкурентів, ehenhalok.hu. Сьогодні ми контактуємо з вісімдесятьма ресторанами, і ви також можете оплатити карткою SZÉP. Місця були не такими відкритими, як ми спочатку очікували.

У чому причина такої ізоляції?

З одного боку, вони не хочуть заморочуватися з іншим інтерфейсом адміністратора. Нова система це вирішує дещо, адже ресторани тепер мають дві платформи з одним адміністративним підключенням. З іншого боку, на ринку є великий гравець, який подвоїв комісію, вони збирають більше грошей, тому ресторани не мають хорошого досвіду роботи з такими сайтами. Я думаю, вони бояться, що ми такими будемо, якщо виростемо.

І як гроші йдуть тим, хто потребує?

Ресторани платять нам комісію за замовлення у них через нас. Наразі Fairfood.hu використовує 100 відсотків цієї комісії на благодійність, оскільки дохід все ще дуже малий, тому не було б сенсу жертвувати частку отриманої суми кому-небудь. З іншого боку, у довгостроковій перспективі, якщо трафік зросте, ціллю буде 20 відсотків. Зібрані гроші щомісяця передаються іншому фонду. Ми вирішуємо, хто ми, перед цим ретельно перевіряємо, щоб гроші потрапили в потрібне місце.

Поки що кого ви підтримували?

Ми особисто шукаємо невеликі фундаменти, оскільки сума, яку ми можемо дати на даний момент, невелика, і це допоможе їм. Дитяча лікарня Bethesda трохи стирчала з цього, але ми почали з ними співпрацювати, оскільки думали, що якщо за нами буде більше ім’я, ми зможемо досягти людей набагато краще. Кілька імен: Фонд «Амігос для дітей», Наша доля і наше майбутнє - це послуга любові, Фонд для тяжко поранених.

Що таке зворотний зв'язок?

Ми отримуємо позитивні відгуки, лише коли їх слід замовляти, вони не замовляються у нас. Очевидно, що це також наша вина, тому що у нас менше вибору, ніж у лідера ринку, але хто хоче пожертвувати, той замовить у нас. У довгостроковій перспективі ми хочемо стати самодостатніми, об’єднати якомога більше ресторанів, щоб допомогти якомога більшій кількості людей. Я бачу, що людям ще потрібен час, і ми будемо продовжувати це робити.

Чи хотіли б ви прочитати більше за цією темою? Зробіть це для вас теж! Виберіть форму, яка вам підходить.

Підтримайте роботу ТВЕ пожертвою!

Підпишіться на один із наших тестів продуктів!

Ми навіть додаємо Дисконтну картку свідомого клієнта, за допомогою якої ви можете придбати у більш ніж 70 хороших місцях зі знижкою.!