З кожним твоїм подихом
Кожен ваш рух
Кожен зв’язок, який ти розриваєш
Кожен ваш крок
Я слідкуватиму за тобою

допомогла

Таким чином починається найбільший успіх поліції, кожен подих, який раніше використовувався в рекламних роликах. Стінг не знав, коли писав його, - це те, що слова були найбільш пророчими. Кожен наш рух, кожен наш крок і навіть кожен удар нашого серця (якщо у вас є розумний годинник) хтось спостерігає. Великі дані. Це чудово, оскільки це дозволяє нам мати персоніфікований досвід роботи на своєму мобільному телефоні або під час доступу до Інтернету, але це також може бути використано для використання нас самих, або наших кишень, або нашого голосу.

Днями я натрапив на дуже цікаву статтю про Як Big Data допомогли Трампу перемогти на виборах і я узагальнюю це по-своєму.

Особистість будь-якої людини складається з п'яти основних рис або факторів: фактор О (Відкритість або відкритість до нового досвіду), фактор С (Добросовісність або відповідальність), фактор Е (Екстраверсія або екстраверсія), фактор А (Погоджуваність або доброта) та фактор N (Невротизм або емоційна нестабільність), п’ять утворюють абревіатуру "OCEAN".

Завдяки своїй поведінці в Інтернеті ми надаємо дані про тип особистості, який ми маємо. Наприклад, якщо нам подобається “Леді Гага”, ми ставимо лайк нашому фактору “Екстраверт”, і якщо нам подобається якась сторінка філософії, ми позначаємо себе як “Інтроверти” (ми знімаємо вагу з “І”). Кожен фрагмент занадто малий, щоб робити висновки, але якщо ми об’єднаємо сотні, ми можемо створити дуже хороший профіль кожної людини.

Наприклад, аналізуючи 68 вподобань у Facebook, психолог Косінський здатний передбачити будь-який колір шкіри користувача (з точністю 95%), сексуальну орієнтацію (88%) та політичну приналежність (85%) на додаток до інших. Багато даних наприклад, якщо ваші батьки розлучені.

Незабаром після публікації цього дослідження Facebook припинив публікувати вподобання кожного користувача. Але є багато способів отримати цю інформацію за допомогою опитувань, ігор та онлайн-додатків. Навіть датчик руху вашого мобільного телефону (або годинника) дозволяє вам дізнатися, чи ви неспокійна людина.

У листопаді 2015 року Найджел Фарадж найняв послуги Cambridge Analytica, щоб допомогти йому у проведенні кампанії на користь Brexit, це була нова компанія з політичного маркетингу, яка базувала свою стратегію на моделі "OCEAN".

18 серпня 2016 року Дональд Трамп написав твіт, в якому сказано: "Незабаром вони будуть називати мене MR Brexit", на той час кандидат від республіканців вже найняв послуги Cambridge Analytica.

Успіх цього виду маркетингу заснований на поєднанні трьох елементів. Аналіз поведінки на основі моделі OCEAN, аналізу великих даних та сегментації реклами. Перш за все, особисті дані купуються з різних джерел, таких як записи власності, продаж автомобілів, дані про покупки, бонусні картки, членство в клубі, передплата на журнали тощо. У Сполучених Штатах майже всі особисті дані продаються (і в Іспанії ми йдемо цим шляхом). Наприклад, якщо ви хочете, ви можете придбати список місць проживання єврейських жінок, включаючи їхній номер телефону. Ці дані додаються до виборчих списків Республіканської партії, публічні Інтернет-дані та розраховується профіль особистості кожної людини. Ці відбитки пальців раптово перетворюються на справжніх людей зі страхами, потребами, інтересами та поштовими адресами.

Кожне повідомлення від Трампа базувалося на аналізі даних. У день третіх президентських дебатів між Трампом і Клінтон команда Трампа протестувала 175 000 варіантів реклами на Facebook, щоб знайти ідеальний аргумент. Повідомлення варіювались у мікроскопічних деталях, щоб найкращим чином психологічно скеровувати одержувачів: різні заголовки, кольори, підписи, із фотографією чи відео. Наприклад, мешканцям району “Litlle Haiti” в Маямі було запропоновано повідомлення з критикою дій Фонду Клінтона в результаті землетрусу на Гаїті. Люди, які агітували Трампа від дверей до дверей, отримали додаток, за допомогою якого вони могли визначити політичні думки та типи особистості мешканців кожного будинку. Точно та сама програма, якою користувалися активісти Brexit.

Ми не знаємо ваги, яку великі дані мали у перемозі над Brexit та Трампом, але досвід, який нам показує, полягає в тому, що ті, хто цим користується, отримують кращі результати. Стільки, щоб продати вам голос, як мотоцикл.